連鎖火鍋店儀容儀表規(guī)范條例-免費(fèi)閱讀
【正文】 9. 當(dāng)工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，絕不允許在上司面前為自己辯解，而應(yīng)立即反省自己，承認(rèn)不當(dāng)之處，贏得上司信賴。 2. 在店內(nèi)如遇見(jiàn)上司，即使不是你的直接上司，也應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，點(diǎn)頭示意。 27. 雙手拿著物品行走時(shí)，不可一次拿得太多，要保持上體挺直，行動(dòng)方便。 21. 走路動(dòng)作 要輕快而有節(jié)奏，不可有躬腰瞅地、晃肩搖頭等不良動(dòng)作，雙臂自然擺動(dòng)，手不可插入衣袋內(nèi)。 13. 自然垂于身體兩側(cè)（手指并攏，可微彎）或體前交叉，右手 放在左手上。 5. 腹部：稍稍向內(nèi)收緊，向后發(fā)。 35. 不使用香味過(guò)濃的香水、化妝品。 27. 不涂有色指甲油。 20. 穿本店統(tǒng)一規(guī)定的皮鞋、布鞋上崗，皮鞋保持光亮，布鞋干凈，無(wú)破洞。 裙子 13. 裙子的大小、長(zhǎng)短由本店統(tǒng)一規(guī)定，員工不可擅自改動(dòng)。 5. 天冷時(shí)不可在西裝里或襯衣里多加毛衣，若加保暖衣，應(yīng)穿于襯衣里，領(lǐng)圈、袖頭不外露。 22. 保持口腔衛(wèi)生，堅(jiān)持早晚刷牙，飯后漱口，注意防治口臭。襪子必須每日更換，無(wú)臭味發(fā)出。 襯衣 7. 制服襯衣的穿法一律按本店規(guī)定進(jìn)行。因此，每一位員工都應(yīng)時(shí)刻按規(guī)范注重自己的儀表儀容，并以此而自豪。 4. 褲子的長(zhǎng)短合適，以褲腳接觸鞋跟為宜。 鞋襪 12. 一線員工要求穿黑色皮鞋（部分崗位視現(xiàn)場(chǎng)情況而定）。 19. 不可吹燙怪異發(fā)型，嚴(yán)禁彩色染發(fā)。 2. 制服上不可出規(guī)被洞，紐扣脫落和明顯折皺。 10. 襯衣隨時(shí)保持清潔、平整，特別要注意領(lǐng)口、袖口、領(lǐng)花處的清潔。 17. 絲襪是女士的“第二層皮膚”，因此應(yīng)隨時(shí)緊貼皮膚，無(wú)任何破洞或跳絲，為防萬(wàn)一衣柜里應(yīng)隨時(shí)存放備用絲襪。 24. 嚴(yán)禁彩色染發(fā)或吹燙怪異發(fā)型，頭發(fā)以整潔、自然為美。 32. 在餐廳內(nèi)，唇膏顏色要基本統(tǒng)一，且使用時(shí)要以本人唇型為主，不可追求夸張效果；切忌舞臺(tái)妝。 2. 正確的姿勢(shì)從站姿開(kāi)始，站立服務(wù)是 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求。 10. 眼睛平視前方或注視周圍顧客。 基本行姿 18.
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