【正文】 在人力資源業(yè)務(wù)外包大勢(shì)所趨的情況下，越來越多的企業(yè)實(shí)踐正在日益表明，推行人力資源外包業(yè)務(wù)，因?yàn)橛辛藢I(yè)性人力 資源受包方的介入，從而使得發(fā)包企業(yè)可以在實(shí)現(xiàn)降低成本的基礎(chǔ)上，大大提升其人力資源管理的運(yùn)作效率。為了規(guī)范、維護(hù)人力資源外包市場(chǎng)秩序，國家必須盡快制定出臺(tái)相關(guān)政策法規(guī)，用以明確企業(yè)、外包服務(wù)商、企業(yè)員工之間的權(quán)利義務(wù)，為人力資源外包這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大提供完善強(qiáng)大有序的法律保障。 目前開展人力資源外包服務(wù)的主要是一些人才中介機(jī)構(gòu)、人才市場(chǎng)，專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)較少，人力資源外包的內(nèi)容主要有代辦社會(huì)保障；代辦勞動(dòng)用工證；推薦人才；錄用備案、合同鑒定；檔案管理；跨地區(qū)人才引進(jìn)；專業(yè)技 術(shù)職稱評(píng)定、申報(bào)；人事、勞動(dòng)糾紛的代理辦理等等。 ② 員工培訓(xùn)。所謂方式創(chuàng)新是指要繼續(xù)推進(jìn)人事工作的 “兩個(gè)調(diào)整 ”，盡快實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的人事管理向整體性人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移。 是深度不同。中國目前企業(yè)人力資源部門的地位不盡一致，處在哪個(gè)階段的都有，但其總的發(fā)展趨勢(shì)是或早或晚都要進(jìn)入決策層，這是歷史的必然。 是類型不同。 企業(yè)人才培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的體系，需要明確培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn) 反饋等方面的內(nèi)容。 其次，要分化人力資源管理職能。人力資源的柔性管理是在尊重人的人格獨(dú)立與個(gè)人尊嚴(yán)的前提下，在提高廣大員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力與歸屬感的基礎(chǔ)上所實(shí) 行的分權(quán)化的管理，逐步形成整個(gè)企業(yè)員工的共同愿景。 （四）管理創(chuàng)新應(yīng)注重立足實(shí)際 人力資源管理的改革與創(chuàng)新要落實(shí)到制度的建設(shè)，根據(jù)形勢(shì)的變化，同時(shí)也要從我國的國情與單位的現(xiàn)實(shí)狀況出發(fā)。健康有利的企業(yè)文化，不但能指導(dǎo)職工的日常言行、工作，而且還能使職工感到滿意，并培養(yǎng)他們的奮發(fā)精神。還要把員工的個(gè)人價(jià)值和企業(yè)的價(jià)值融為一體，為員工智慧 、才能和個(gè)性的全面發(fā)展和充分施展創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境。不單是領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源部門成為伯樂，全體員工都要關(guān)心人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)，爭(zhēng)當(dāng)伯樂。其次，評(píng)價(jià)人才，不能僅僅根據(jù)學(xué)歷、學(xué)位，必須根據(jù)實(shí)踐，依其能否勝任其崗位，是否有創(chuàng)新來判定，但對(duì)人才也不能求全責(zé)備。因此，合作型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需的人才。所謂個(gè)性化人才，就是讓其個(gè)性得到充分發(fā)展，根據(jù)每一個(gè)人才的不同的特性與特長(zhǎng)，分別分配其不同的工作與任務(wù)，以達(dá)到高效率的完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。另外 ,進(jìn)入 20世紀(jì) 80 年代以后 ,隨著改革開放的逐步深入 ,傳統(tǒng)的人事管理模式與經(jīng) 濟(jì)基礎(chǔ)由基本適應(yīng)變成了基本不適應(yīng)?？茖W(xué)人才觀要求企業(yè)要變革舊有的人力資源管理體制，增強(qiáng)人本的觀念。也就是說 ,對(duì)員工不僅安排工作 ,還要根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況 ,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì) ,不斷培訓(xùn) ,不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整 ,充分 發(fā)揮個(gè)人才能 ,量才使用 ,人盡其才。文章主要從整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)角度到與中國現(xiàn)狀相結(jié)合論述了突破傳統(tǒng)思維定勢(shì)，創(chuàng)新人力資源管理的關(guān)鍵性，重要性，以及對(duì)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的具體措施的著重點(diǎn)，還探討了中國實(shí)際情況下的西部發(fā)展的具體提議。為企業(yè)發(fā)展注入動(dòng)力，才能提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量、效益，提高企業(yè)的生存和發(fā)展能力。 （三）、我國的企業(yè)在人力資源管理方面的不足 為了滿足新經(jīng)濟(jì)模式對(duì)人力資源調(diào)制與管理的要求，結(jié)合自身的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，我們首先要克服的就是自身所存在的落后于新經(jīng)濟(jì)時(shí)期發(fā)展步伐的弱點(diǎn)： ，科學(xué)引入有效的人才資源有待提高 1 仍需鼓勵(lì)企業(yè)建立更加完善的人力資源部門，徹底擺脫傳統(tǒng)的人事管理模式 二、企業(yè)人力資源管理需要?jiǎng)?chuàng)新改 革的原因 （一）新經(jīng)濟(jì)模式不斷發(fā)展的要求 在新經(jīng)濟(jì)模式不斷發(fā)展的要求下，企業(yè)環(huán)境變化了，技術(shù)的發(fā)展提高了人力資源管理的技術(shù)水平和企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求，使企業(yè)更為倚重知識(shí)型員工，于是，人力資源管理工作變得重要起來。這些大量的日常工作通常被稱之為 “人事工作 ”。唯有全面創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品 創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管 2 理創(chuàng)新等，才能維持經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，復(fù)合型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需要的人才，同時(shí)也是企業(yè)的稀缺資源 （四）合作性人才 新經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)人際關(guān)系高度社會(huì)化的社會(huì)。首先，要看到人才的層次性，不能將人才僅僅理解為高層管理人才和技術(shù)尖子，有時(shí)由于中層和基層缺乏人才也嚴(yán)重阻礙了事業(yè)的發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才的流動(dòng)是客觀法則。江澤民同志曾說過， “做好人才工作，首先要確立人才資源是第一資源的思想，克服 ‘ 見物不見人 ’ 和 ‘ 重使用輕培養(yǎng) ’ 的傾向 ”。 （三）營(yíng)造具有自身特色的現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新性文化，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè) 構(gòu)建具有自身特色的現(xiàn)代企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)中的管理思想和價(jià)值觀，企業(yè)所形成的良好氛圍和環(huán)境，企業(yè)家精神，企業(yè)增長(zhǎng)模式，不僅構(gòu)成了企業(yè)文化的主要特征，也使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 （五）實(shí)行柔性管理，改進(jìn)激勵(lì)措施 所 謂柔性化，指在企業(yè)勞動(dòng)者文化素質(zhì)日益提高，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)鴻溝日漸縮小的情況下，企業(yè)與受聘者的關(guān)系，從 “契約 ”關(guān)系演變?yōu)?“盟約 ”關(guān)系，原來金字塔式的逐級(jí)的、剛性的管理方式向柔性化方向發(fā)展。這是因?yàn)槠髽I(yè)組織管理方式隨著市場(chǎng)的變化，一方面組成集團(tuán)，另一方面又將企業(yè)分組成許多獨(dú)立、自負(fù)虧盈的成本 ——利潤(rùn)中心。 建立合理的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，實(shí)行因人而異，與績(jī)效考核相結(jié) 合的有差別的分配制度是實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)行之有效的選擇。傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本，只看到我國人口眾多、社會(huì)成本過大等負(fù)面影響的一面，看不到人的資源性一面；而現(xiàn)代人力資源開發(fā)則視人力為資源，認(rèn)為人力資源是第一資源，是世界上一切資源中最寶貴的資源，經(jīng)過開發(fā)了的人力資源可以升值增值，能夠給人類帶來巨大的利潤(rùn)。 我們?cè)?jīng)考察過歐洲的一些大型企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的人力資源部門已經(jīng)普遍進(jìn)入了決策層。傳統(tǒng)的人事管理強(qiáng)調(diào)管好用好自有人員，眼睛只向內(nèi)不向外，工作領(lǐng)域相對(duì)很狹?。欢F(xiàn)代人力資源開發(fā)則不僅關(guān)注內(nèi)部管理，更重要的是積極倡導(dǎo)面向國內(nèi)外的人才市場(chǎng)引才借智。 是方法不同。 （九）人力資源外包管理的創(chuàng)新思路 人力資源管理外包的定義 人力資源