【正文】 績效管理工作流程流程名稱績效管理工作流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)相關(guān)部門分管總監(jiān)人力資源部人力資源總監(jiān)總經(jīng)理管理行為考核指標分解工作執(zhí)行與績效溝通績效考評月度工作檢查否是審核制定績效管理制度制定考核指標、方法工資發(fā)放流程否是審核否是審核否審批是相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期崗位輪換流程流程名稱崗位輪換流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)員工原工作部門負責人公司員工人力資源部接收部門負責人管理行為對輪換提出意見否是否同意是征求員工意見工作安排和交接否是否同意是填寫輪換表報到流程根據(jù)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，編制輪換計劃辦理手續(xù)向原部門、接收部門下達通知檔案記錄對輪換提出意見否是否同意是做好工作安排，準備接收接收相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期人員編制管理流程流程名稱人員編制管理流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實施環(huán)節(jié)各用人部門人力資源部總經(jīng)理辦公會議 總經(jīng)理管理行為對本部門編制提出意見進行各部門工作量分析提出編制草案制定具體的人員編制，并編制職位說明執(zhí)行編制否審議是否是審核否是簽批相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期營銷系統(tǒng)崗位設(shè)計范本名稱營銷系統(tǒng)崗位設(shè)計范本編 碼版 本頁 次1/1修改狀態(tài)人數(shù)1人 視情況而定 視情況而定 視情況而定 視情況而定金字塔圖銷售工程師促銷員渠道主管商務(wù)助理銷售代表用戶質(zhì)量工程師銷售主管各辦事處主任促銷員銷售代表工人內(nèi)勤文員內(nèi)勤檔案管理商務(wù)助理銷售主管售后服務(wù)主管客戶主管客戶部經(jīng)理文員內(nèi)勤檔案管理銷售部經(jīng)理廣告專員策劃師公關(guān)助理市場調(diào)研員市場拓展員市場助理市場策劃主管市場公關(guān)主管市場主管產(chǎn)品主管市場部經(jīng)理文員內(nèi)勤檔案管理營銷總監(jiān)相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期（20）其他相關(guān)職責。1．部門職責（1）各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)；（2）建立各項規(guī)章制度并檢查實施情況，促進各項工作規(guī)范化管理；（3）負責公司資料、信息等管理，以及宣傳報道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系和上下聯(lián)系；（4）公司會議組織、記錄及記錄歸檔工作；（5）公司印章管理；（6）公司證照管理；（7）員工入職、離職過程中與行政相關(guān)的手續(xù)辦理；（8）公司各類檔案的整理、歸檔、保管、借閱等；（9）員工考勤、出勤統(tǒng)計、報表、分析等；（10）員工暫住證、就業(yè)證等事項辦理；（11）保健管理1）員工保健規(guī)章的制定；2）定期保健體檢的實施；3）特約或定點醫(yī)院的選擇；4）特約或定點醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)；5）辦理工傷事故；（12）福利管理 1）員工福利制度的制定，并經(jīng)批準后實施； 2）福利制度的研究、修訂、改進等事項； 3）福利事項的辦理； 4）福利工作總結(jié)、分析和改進； 5）退休、撫恤制度的制定及辦理； （13）文件控制 1）發(fā)文制度及行文程序的擬定和實施； 2）公司文件發(fā)放；3）文件與資料登記、編號 、發(fā)行、保管、維護等； 4）過期文件的處理； 5）文件匯編； 6）文件與資料的有效性控制。（6）薪酬管理1）擬定薪酬制度，并經(jīng)批準后執(zhí)行；2）薪酬管理制度和方法的研究、改進；3）薪酬調(diào)整事項的辦理；4）其他相關(guān)職責。1）制定人力資源規(guī)劃，并經(jīng)批準后實施；2）組織擬定公司機構(gòu)人員編制，并經(jīng)批準后實施該編制；3）增編、縮編等申請的受理、調(diào)查、執(zhí)行；4）人力資源支出預(yù)算編制，成本控制；5）其他相關(guān)職責。2．部門權(quán)力（1）對審計中發(fā)現(xiàn)的重大問題，有越級匯報的權(quán)力；（2）對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，在報經(jīng)批準后有處罰的權(quán)力；（3）對財務(wù)運作全過程有監(jiān)督檢查的權(quán)力；（4）要求相關(guān)部門配合相關(guān)審計工作的權(quán)力；（5）審計過程中，要求被審計單位和個人無條件提供相關(guān)依據(jù)的權(quán)力；（6）部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；（7）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；（8）部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；（9）其他相關(guān)權(quán)力。1．部門職責 財務(wù)部在財務(wù)部經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要包括財務(wù)管理、會計核算、計劃統(tǒng)計等職能。（4）異地成品庫存管理：1）做好生產(chǎn)計劃部、營銷各部門的協(xié)調(diào)工作，確保成品需求和銷售信息鏈暢通；2）成品退庫處理；3）成品庫存調(diào)查；4）實施成品存量控制；5）滯銷品、次品、廢品報表編制，并經(jīng)批準后處理；6）成品存量表編制，并傳遞物管部，由物管部處理；7）成品入庫辦理，檢查，記賬核算，成品入庫日報、周報、月報、季報的編制；8）成品出庫辦理，出庫記賬核算，成品、半成品出庫日報、周報、月報、季報的編制；9）退庫成品的記賬核算；10）成品盤存、盤存報表及核算；11）其他相關(guān)職責。供應(yīng)部職權(quán)范本名稱供應(yīng)部職權(quán)范本編 碼版 本頁 次1/1修改狀態(tài)供應(yīng)部受生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向生產(chǎn)總監(jiān)報告工作。（5）部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；（6）有各分廠廠長考核的參與權(quán)；（7）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；（8）部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)； （9）要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力；（10）其他相關(guān)權(quán)力?？蛻舨柯殭?quán)范本名稱客戶部職權(quán)范本編 碼版 本頁 次1/1修改狀態(tài)客戶部受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向營銷總監(jiān)報告工作。市場部職權(quán)范本名稱市場部職權(quán)范本編 碼版 本頁 次1/1修改狀態(tài)市場部受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向營銷總監(jiān)報告工作?？偨?jīng)理辦公室職權(quán)范本名稱總經(jīng)理辦公室職權(quán)范本編 碼版 本頁 次1/1修改狀態(tài)總經(jīng)理辦公室主要是協(xié)助總經(jīng)理及各位總監(jiān)的工作。股東會職權(quán)范本名稱股東會職責范本編 碼版 本頁 次1/1修改狀態(tài)股東會（股份有限公司稱“股東大會”）由全體股東組成，是公司的權(quán)力機構(gòu)，依照《中華人民共和國公司法》行使以下職權(quán)：（1）決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；（2）選舉和更換董事，決定有關(guān)董事的報酬事項；（3）選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定有關(guān)監(jiān)事的報酬事項；（4）審議批準董事會的報告；（5）審議批準監(jiān)事會或監(jiān)事的報告；（6）審議批準公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；（7）審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；（8）對公司增加或者減少注冊資本作出決議；（9）對發(fā)行公司債券作出決議；（10）對股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議；（11）對公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項作出決議；（12）修改公司章程。相關(guān)說明本職責源自《中華人民共和國公司法》，以有限責任公司為例編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．部門職責（1）國家政策研究，并向總經(jīng)理、總監(jiān)提供研究信息； （2）總經(jīng)理辦公會的組織、會議記錄、記錄整理歸檔等工作；（3）參與草擬企劃戰(zhàn)略方案，經(jīng)企劃總監(jiān)審核后交總經(jīng)理辦公會議審議；（4）經(jīng)濟發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展趨勢信息收集、整理、研究，并將研究成果報告總經(jīng)理及各位總監(jiān)，供決策使用；（5）定期組織公司經(jīng)濟形勢分析會和行業(yè)經(jīng)濟形勢分析會；（6）協(xié)助總經(jīng)理組織企業(yè)整體經(jīng)濟活動的運行，監(jiān)督總經(jīng)理辦公會決議執(zhí)行；（7）協(xié)助總經(jīng)理和各位總監(jiān)草擬公司級規(guī)章制度；（8）協(xié)調(diào)總經(jīng)理、各位總監(jiān)之間的工作；（9）做好總經(jīng)理辦公室接待工作；（10）做好總經(jīng)理及各位總監(jiān)的后勤服務(wù)工作；（11）監(jiān)督公司執(zhí)行國家經(jīng)濟法規(guī)，規(guī)范公司經(jīng)營活動；（12）總經(jīng)理、總監(jiān)交辦的其他相關(guān)工作。1．部門職責全力做好市場開發(fā)與市場研究工作，為公司銷售目標的實現(xiàn)提供幫助：（1）圍繞公司銷售目標擬定市場開發(fā)計劃；（2）現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測；（3）營銷信息庫的建立和維護；（4）消費者心理和行為調(diào)查；（5）消費趨勢預(yù)測；（6）品牌推廣、消費引導(dǎo)；（7）競爭對手分析與監(jiān)控；（8）通路調(diào)研；（9）會同企劃部制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案，并與銷售部、客戶部共同實施；（10）現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場預(yù)測；（11）為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料；（12）其他相關(guān)職責。1．部門職責建立與客戶的良好合作關(guān)系，為公司銷售目標的實現(xiàn)提供幫助：（1）圍繞公司銷售目標，擬寫客戶開發(fā)計劃；（2）客戶分析與行為調(diào)查；（3）客戶資料庫的建立與維護；（4）售后服務(wù)；（5）客戶聯(lián)誼與客戶訪問；（6）客戶需求調(diào)查；（7）受理客戶投訴；（8）代理商和經(jīng)銷商管理；（9）客戶信用分析與調(diào)查；（10）新客戶開發(fā)；（11）收集客戶信息，并反饋給市場部；（12）其他相關(guān)職責。相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期1．部門職責（1）根據(jù)市場與生產(chǎn)需求，負責制定采購計劃，經(jīng)批準后組織采購實施；（2）供應(yīng)商的選擇與考評；（3）采購合同的簽訂和實施；（4）采購預(yù)算的編制，經(jīng)批準后實施；（5）采購成本控制；（6）受理各類購入申請；（7）認真做好市場供求信息調(diào)查，保質(zhì)、優(yōu)質(zhì)采購，確保生產(chǎn)所需；（8）認真進行物料消耗分析，在保證生產(chǎn)的前提下降低資金占用，提高存貨周轉(zhuǎn)率；（9）負責物料的初加工工作；（10）參與公司生產(chǎn)計劃的制定工作；（11）與物管部協(xié)調(diào)開展工作；（12）采購結(jié)算；（13）其他相關(guān)職責。2．部門權(quán)力（1）有權(quán)參與公司生產(chǎn)政策的制定；（2）有權(quán)參與公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的制定；（3）有權(quán)參與年度、季度、月度生產(chǎn)計劃的制定，并提出意見和建議；（4）部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；（5）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；（6）部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；（7）要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力；（8）其他相關(guān)權(quán)力。 （1）財務(wù)管理：1）擬定并執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度；2）財務(wù)預(yù)算和各項財務(wù)計劃的制定、分解、落實；3）財務(wù)定額、費用開支標準的制定與調(diào)整修訂；4）內(nèi)部控制制度的制定與實施；5）參與內(nèi)部價格的制定；6）融資；7）資金配置與調(diào)度；8）稅收籌劃；9）成本控制與管理；10）財務(wù)活動控制，保障財務(wù)計劃的執(zhí)行和完成；