【正文】 （ 2 分） ② 大力推行與組織變革相應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，適應(yīng)組織變革之后部門及其崗位的新要求。 （ 2 分） (2)該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)如何進行調(diào)整，并設(shè)計出新的組織結(jié)構(gòu)圖。下設(shè)副總經(jīng)理兩名，一名負責(zé)企業(yè)的行政部、人力資源部的工作；另一名負責(zé)研發(fā)部、銷售部的工作。 （ 2 分） ③ 工 資寬帶定價。 請根據(jù)案例回答以下問題： (1)該公司現(xiàn)行工資體系存在哪些問題 ?(8 分 ) ① 對外缺乏競爭性：核心技術(shù)、管理崗位人員的工資只達行業(yè)水平的 25%，導(dǎo)致這部分人員的流失率過大。 （ 1 分） 第三個問題屬于情境性問題。 （ 2 分） ② 人員選拔過程中對應(yīng)聘者進行多次測評，從而提高了人員招聘的質(zhì)量。 面試分兩輪。由勞動關(guān)系特點所決定，反映平等主體關(guān)系間的爭議事項，遵循“誰主張誰舉證”的原則；反映隸屬關(guān)系的爭議事項，實行“誰決定誰舉證”的原則。勞動爭議仲裁實行一次裁決制度，一次裁決即為終局裁決，當事人不服仲裁裁決，只能向法院提起訴訟，不能向上一級仲裁委員會申請復(fù)議或要求重新處理。請問：在選擇時可以從哪些方面對其進行分析比較 ?(10 分 ) （ 1）經(jīng)濟性：在制定實施本方法過程中所耗費的各種成本。交待清楚評估方案的設(shè)計方法、抽樣及統(tǒng)計方法、資料收集方法和評估所依據(jù)的量度指標，這是評估報告的方法論部分。 （ 1 分） （ 2）勞動爭議的當事人是特定的。（ 1分） （ 2）暈輪誤差，是指某一個人格上的特征掩蓋了其他人格上的特征。 A、制度環(huán)境 B、思想環(huán)境 C、物質(zhì)環(huán)境 D、觀念環(huán)境 E、技術(shù)環(huán)境 12 勞動組織的優(yōu)化包括 ( ABDE )。 A、整體性 B、增值性 C、可測性 D、可控性 E、關(guān)聯(lián)性 11 關(guān)于 360度考評，以下說法正確的是 ( BDE )。 A、肯普的教學(xué)設(shè)計程序 B、羅斯的教學(xué)設(shè)計程序 C、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計程序 D、加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計程序 E、加利福尼亞大學(xué) 的教學(xué)設(shè)計程序 10 培訓(xùn)課程演練結(jié)束后，人們經(jīng)常運用頭腦風(fēng)暴法和問卷調(diào)查法收集 ( BDE )的意見。 A、類別量化 B、順序量化 C、實質(zhì)量化 D、等距量化 E、模糊量化 9 關(guān)于行為描述面試說法正確的是 ( ABCD )。 A、工作崗位研究 B、 KPI技術(shù) C、關(guān)鍵事件訪談 D、 BSC技術(shù) E、人員素質(zhì)測評 90、 ( ABCDE )是新型組織結(jié)構(gòu)模式。 A、勞動爭議的主體 B、勞動爭議的性質(zhì) C、勞動爭議的客體 D、勞動爭議的標的 8 關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是 ( B )。 A、浮動工資 B、固定工資 C、基本工資 D、崗位工資 7 ( D )是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度。 A、企業(yè)之間相互調(diào)查 B、問卷調(diào)查 C、采集社會公開信息 D、委托中介機構(gòu)進行調(diào)查 6 百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為 ( C )組。 A、成績記錄法 B、排列法 C、勞動定額法 D、短文法 6 克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法是 ( B )。 A、高層 B、中層 C、直線 D、基層 5 從企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)資源的優(yōu)點不包括 ( A )。 A、暈輪效應(yīng) B、感情效應(yīng) C、近因效應(yīng) D、首因效應(yīng) 4 關(guān)于面試說法錯誤的是 ( D )。 A、③②①④ B、④③②① C、⑨②④① D、⑨④②① 3 人員晉升計劃的內(nèi)容不包括 ( A )。 A、絕對性和時間性 B、相對性和時間性 C、絕對性和暫時性 D、相對性和持續(xù)性 ( B )與缺勤率和流動率呈負相關(guān)。 A、財政政策 B、收入政策 C、金融政策 D、貨幣政策 2 ( B )是勞動權(quán)的核心。 A、 增大數(shù)量戰(zhàn)略 B、擴大地區(qū)戰(zhàn)略 C、縱向整合戰(zhàn)略 D、多種經(jīng)營戰(zhàn)略 3 ( C )是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式。 A、個體差異 B、工作差異 C、人崗匹配 D、環(huán)境差異 4 某一測量問卷中有一道“你對 Java語言的掌握程度如何 ?”的題，選項為“ A精通； B善 于； C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指 ( A )。 A、兩難式題目 B、資源爭奪型題目 C、開放式題目 D、排序選擇型題目 50、 企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是 ( B )。 A、信度 B、區(qū)分度 C、相關(guān)度 D、可行性 5 ( A )可以用來測量受 訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。 A、先進標準 B、平均標準 C、基本標準 D、落后標準 6 當績效指標的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時，可采取的改進措施是 ( D )。 A、崗位評價 B、崗位調(diào)查 C、崗位分類 D、崗位分析 7 崗位評價要素的特征不包括 ( B )。 A、以人為本 B、獎懲分明 C、安全第一 D、預(yù)防為主 80、 勞動力市場工資指導(dǎo)價位的形式包括 ( A )。 A、外部環(huán)境 B、內(nèi)部環(huán)境 C、企業(yè)實力 D、戰(zhàn)略目標 E、長遠發(fā)展 8 影響工作滿意度的因素包括 ( ABCDE )。 A、顧客需求的變化 B、生產(chǎn)需求變化 C、勞動力 成本趨勢 D、追加培訓(xùn)需求 E、生產(chǎn)率變化趨勢 9 人力資源需求預(yù)測的定性方法包括 ( BDE )。 A、題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量 B、對評價者和測評標準要求較高 C、應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響 D、被評價者行為沒有偽裝的可能 E、被評價者行為仍然有偽裝的可能 10 ( ABCDE )屬于培訓(xùn) 規(guī)劃的主要內(nèi)容。 A、經(jīng)濟性 B、可行性 C、規(guī)范性 D、功能性 E、有效性 1 平衡記分卡 ( ABCE )。 A、銷售提成工資制 B、計件工資制 C、崗位技能工資制 D、計時工資制 E、傭金制 11 ( BCD )工資制度屬于團隊工資制。 A、職工代表 B、基層法院代表 C、工會代表 D、勞動行政部門代表 E、用人單位代表 第三部分 技能部分 一、 改錯題 (本題共 2 題，每小題 5 分，共 10 分 ) 績效考評方法在實際應(yīng)用中，可能出 現(xiàn)以下各種偏誤：分布誤差，包括寬厚誤差、苛嚴誤差和自我中心效應(yīng)；暈輪誤差，是指考評中出現(xiàn)的所謂的“以時點代替時段”的現(xiàn)象；個人偏見，這種誤差總是對受評者產(chǎn)生不利的影響；優(yōu)先效應(yīng)，是指考評者根據(jù)受評者最近的績效信息，對其考評期內(nèi)的全部行為作出的總