xx花園置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)手冊(cè)--營(yíng)銷寶典02—心態(tài)篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 不要做一日之星 。 9 不能命中靶子決不歸咎于靶子 。 熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 8如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財(cái)富。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 8 推銷中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是置業(yè)顧問(wèn)話太多 !許多置業(yè)顧問(wèn)講話如此之多 ， 以致于他們不會(huì)紿機(jī)會(huì)給那些說(shuō) ” 不 ” 的客戶一個(gè)改變主意的機(jī)會(huì) 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 7 禮節(jié) 、 儀表 、 談吐 、 舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源 ，置業(yè)顧問(wèn)必須多在這方面下功夫 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 70、如果你送走一位快樂(lè)的客戶，他會(huì)到處替你宣傳，幫助你招徠更多的客戶。 最愚昧的應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì) ， 就是說(shuō)對(duì)方的壞話 。 5 堅(jiān)持到底 ， 你能不能把 “ 不 ” 看成是一種挑戰(zhàn) ， 而非拒絕 ?你愿不愿意在完成推銷所需的 5至 10次拜訪中堅(jiān)持到底 ?如果你做得到 ， 那么你便開(kāi)始體會(huì)到堅(jiān)持的力量了 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 5 如果未能成交 ， 置業(yè)顧問(wèn)要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期 如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候 ， 都不能約好下 次的時(shí)間 ， 以后要想與這位客戶見(jiàn)面可就難上加難了 。 4 沒(méi)有得到訂單并不是一件丟臉的事 ， 但不清楚為什么沒(méi)有得到訂單則是丟臉的 。 4 推銷的游戲規(guī)則是：以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng) 。因此 ， 置業(yè)顧問(wèn)必須要按動(dòng)客戶的心動(dòng)鈕 。 須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定 。 2 銷售的機(jī)會(huì)往往是 縱即逝 ， 必須迅速 、 準(zhǔn)確判斷 ， 細(xì)心留意 ， 以免錯(cuò)失良機(jī) ， 更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì) 。 2 了解客戶并滿足他們的需要 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 1 有計(jì)劃且自然地接近客戶 、 并使客戶覺(jué)得有益處 ， 而能順利進(jìn)行商洽 ， 是置業(yè)顧問(wèn)必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 1 選擇客戶 。 事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量 ， 往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功 。你知道什么是自己應(yīng)該做的，什么是自己不應(yīng)該做的。 學(xué)習(xí)的心態(tài) 干到老，學(xué)到老。我們的工作是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者以滿足他們的需求，我們的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。消費(fèi)者滿足自己的需求，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值，這同樣也是一個(gè)雙贏。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 空杯的心態(tài) 人無(wú)完人，任何人都有自己相對(duì)較弱的地方。當(dāng)某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會(huì)因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會(huì)感覺(jué)到自己的心中充滿希望。 應(yīng)該經(jīng)常在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過(guò)程，加深對(duì)客戶的印象。產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料。親和力不是天生就有的，是靠長(zhǎng)期的、用心的、認(rèn)真的去做，慢慢的鍛煉出來(lái)的。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 如果你所面對(duì)的是一個(gè)根本不愿意去面對(duì)市場(chǎng)的人，或者沒(méi)有把銷售當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做的人，不停地告訴她銷售的方法和技巧，終究也不過(guò)是浪費(fèi)時(shí)間而已。 第二：正確的售樓心態(tài)（誠(chéng)信是根本） 不是靠花言巧語(yǔ)或欺騙來(lái)實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換位思考。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過(guò)這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 銷售的方法和技巧都不是唯一性的，人的個(gè)性不同，與人打交道的方式也不同，具有良好工作態(tài)度的人會(huì)自己去創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。 其次每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤(pán)。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交為自己的朋友； 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 堅(jiān)持不懈。當(dāng)你在銷售中遇到困難時(shí)，除了積極的尋找解決方案外，還應(yīng)該看到克復(fù)這些困難后的一片藍(lán)天，這樣困難在你面前就會(huì)變得渺小，變得微不足道。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒(méi)有人安排你去做，如果你主動(dòng)的行動(dòng)起來(lái)，那么你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為爭(zhēng)取更高的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來(lái)告訴你時(shí)，你已經(jīng)很落后了。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 雙贏的心態(tài) 違法的事情有人干，但虧本的買(mǎi)賣(mài)沒(méi)人作，這是商業(yè)規(guī)則。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 給予的心態(tài) 要索取，首先要學(xué)會(huì)給予。二十一世紀(jì)，誰(shuí)會(huì)學(xué)習(xí)，誰(shuí)就會(huì)成功，學(xué)習(xí)成為了自己的競(jìng)爭(zhēng)力，也成為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 在取得一鳴驚人的成績(jī)之前 ， 必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作 。 1 對(duì)客戶無(wú)益的交易也必然對(duì)置業(yè)顧問(wèn)有害 ， 這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則 。 1 向可以做出購(gòu)買(mǎi)決策的權(quán)力先生推銷 。 2 相信你的產(chǎn)品是置業(yè)顧問(wèn)的必要條件：這份信心會(huì)傳給你的客戶 ， 如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心 ， 你的客戶討它自然也不會(huì)有信心 。 2客戶沒(méi)有高低之分，卻有等級(jí)之分。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 3 銷售必須有耐心 ， 不斷地拜訪 ， 以免操之過(guò)急 ， 亦不可掉以輕心 ， 必須
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