北大青鳥培訓資料-正確理解咨詢(ppt18)-管理培訓-免費閱讀
【正文】 正確理解我們的工作 2020， 5， 27 13： 30— 14： 20 詢問者 咨詢決策過程 確認問題 收集信息 預選評估 決策確立 報名繳費 內在自發(fā)、 外來刺激 引發(fā)需求 商業(yè)媒體、公眾報道 人際交往 、自我經驗 對興趣、特點、 屬性 加權比較 形成偏好 產生報名意愿 學習評價 本期學習滿意度 繼續(xù)學習參考 市場宣傳、電話咨詢 當面咨詢、演講會 學員轉化、教學質量 咨詢工作流程 2020， 5， 27 13： 30— 14： 20 咨詢流程 ?規(guī)范咨詢步驟 ?規(guī)范咨詢用語 ?講究咨詢技巧 ?結合規(guī)范與個性 ?通過訓練、現場示范、中心管理、公司監(jiān)督、大家努力成為合格咨詢師。 ?咨詢技巧。 ?不是一個使學生費解的人。2020， 5， 27 13： 30— 14： 20 中南咨詢師訓練營 正確理解咨詢 — 市場部 林平 2020， 5， 27 13： 30— 14： 20 內容介紹 正確理解咨詢 中心招生工作 咨詢師、咨詢助理工作 正確理解我們的工作 咨詢工作流程 2020， 5， 27 13： 30— 14： 20 招生流程 直接當面人數 當面咨詢 小型演講 一學期學員 二學期學員 二學年學員 招生廣告 軟性文章 講座廣告 中心形象 等等 市場宣傳 咨詢量 咨詢 合格，升學 電話咨詢人數 電話咨詢 中心招生工作 2020， 5， 27 13： 30— 14： 20 招生目標、重點 招生目標： 完成招生指標 — 單 點 520人 /年 追求（學員人數
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1