漢普咨詢公司所做的高級培訓內容(ppt43)-管理培訓-免費閱讀
【正文】 一個經典案例 業(yè)務重組的成果 ? 過去： 訂單與收貨單難以吻合，原因諸多，付款不能及時準確，物料管理工作復雜，財務與業(yè)務數據難以一致。 ERP應用面臨 “ IT黑洞 ” 的危險 本地化應用 集成化應用 業(yè)務流程 重新設計 供應鏈 重新設計 業(yè)務范圍 重新定義 革命性的 漸進性的 潛在收益面 業(yè)務變化程度 結論之一： ERP應用需要實施業(yè)務流程重組 ERP應用面臨 “ IT黑洞 ” 的危險 結論之二： ERP應用是一項管理改造工程 需要 專業(yè)公司 幫助 業(yè)務流程重組 業(yè)務流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務流程（ Process)進行根本性 （ Fundamental)再思考和徹底性 （ Radical） 再設計，從而獲得在成本、質量、服務和速度等方面業(yè)績的戲劇性 （ Dramatic） 改善 ? 根本性 （ Fundamental） ? 徹底性 （ Radical） ? 戲劇性 （ Dramatic） ? 流程 （ Process） 業(yè)務流程重組核心內容 BPR關注的是什么？ 考察流程的角度 考察流程的兩個角度：規(guī)模和范圍 ? 流程的范圍 指穿越的經營部門或職能科室等組織單位數量，可窄可寬； ? 流程的規(guī)模 取決于它的內容，可簡單可復雜，可包括若干活動或步驟。 戰(zhàn)略流程 Strategic Processes 客戶流程 Operational Processes 保障流程 Enabling Processes 宏觀流程劃分 BPR需要再造傳統(tǒng)組織？ 傳統(tǒng)組織以功能 （ Functional）為核心，注重 “ 職能分工 ” 層級管理機制 。 ? 現在： 訂單與收貨單自然吻合，付款準確，財務與業(yè)務數據完全
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