漢普咨詢公司所做的高級培訓(xùn)內(nèi)容(ppt43)-管理培訓(xùn)-免費閱讀
【正文】 一個經(jīng)典案例 業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去： 訂單與收貨單難以吻合，原因諸多，付款不能及時準確，物料管理工作復(fù)雜，財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以一致。 ERP應(yīng)用面臨 “ IT黑洞 ” 的危險 本地化應(yīng)用 集成化應(yīng)用 業(yè)務(wù)流程 重新設(shè)計 供應(yīng)鏈 重新設(shè)計 業(yè)務(wù)范圍 重新定義 革命性的 漸進性的 潛在收益面 業(yè)務(wù)變化程度 結(jié)論之一： ERP應(yīng)用需要實施業(yè)務(wù)流程重組 ERP應(yīng)用面臨 “ IT黑洞 ” 的危險 結(jié)論之二： ERP應(yīng)用是一項管理改造工程 需要 專業(yè)公司 幫助 業(yè)務(wù)流程重組 業(yè)務(wù)流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程（ Process)進行根本性 （ Fundamental)再思考和徹底性 （ Radical） 再設(shè)計，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性 （ Dramatic） 改善 ? 根本性 （ Fundamental） ? 徹底性 （ Radical） ? 戲劇性 （ Dramatic） ? 流程 （ Process） 業(yè)務(wù)流程重組核心內(nèi)容 BPR關(guān)注的是什么？ 考察流程的角度 考察流程的兩個角度：規(guī)模和范圍 ? 流程的范圍 指穿越的經(jīng)營部門或職能科室等組織單位數(shù)量，可窄可寬； ? 流程的規(guī)模 取決于它的內(nèi)容，可簡單可復(fù)雜，可包括若干活動或步驟。 戰(zhàn)略流程 Strategic Processes 客戶流程 Operational Processes 保障流程 Enabling Processes 宏觀流程劃分 BPR需要再造傳統(tǒng)組織？ 傳統(tǒng)組織以功能 （ Functional）為核心，注重 “ 職能分工 ” 層級管理機制 。 ? 現(xiàn)在： 訂單與收貨單自然吻合，付款準確，財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完全
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