【正文】 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 132 控制計劃方法論 25. 方 法－ 采樣頻率 ?這與對該產(chǎn)品進(jìn)行測試或監(jiān)控的頻度有關(guān)，如每小時，每天，等等。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 126 控制計劃方法論 19. 特性－ 產(chǎn) 品 ?填入擬監(jiān)控的產(chǎn)品特性，如長度、寬度、等等。請向顧客采購部查詢。一般來說，簽署認(rèn)可控制計劃的必要性由QS 9000的第三部分規(guī)定，或在合同的評審階段確立。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 110 控制計劃方法論 3. 主要聯(lián)系人和電話 此人一般是設(shè)計工程師或指定的小組領(lǐng)導(dǎo)。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 106 控制計劃方法論 ? 生產(chǎn)控制計劃 生產(chǎn)控制計劃是一份列出了在正常生產(chǎn)期間進(jìn)行的工藝流程、尺寸測量、以及物料和性能試驗(yàn)的綜合文件。 ? 為 APQP 的五個階段各制定一份檢查清單。這種方法一般可應(yīng)用于概念開發(fā)，以幫助使最終成品形象化。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 83 試驗(yàn)設(shè)計 (DOE) ?這是一種有條理的和有系統(tǒng)的方法，用于確定某項(xiàng)因素的哪些層面會影響某個產(chǎn)品或過程特性。T） ? GDamp。必須對這一點(diǎn)進(jìn)行評定，并在需要時采取糾正措施。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 64 產(chǎn)品和過程確認(rèn) ? 包裝評價 對包裝進(jìn)行確認(rèn)是生產(chǎn)和過程確認(rèn)的一個必要步驟，目的是確保產(chǎn)品得到保護(hù)，直至到達(dá)交付點(diǎn)。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 50 過程設(shè)計和開發(fā) ? 過程監(jiān)控和操作員指導(dǎo)書－這些資料通常包括或參考以下方面： – 作為過程流程圖索引的操作名稱和編號 – 零件名稱和編號 – 當(dāng)前的工程更改水平／日期 – 所需的工裝、量具和其它設(shè)備 – 材料標(biāo)識和處理說明 – 顧客和供應(yīng)商指定的特殊特性 – 統(tǒng)計過程控制的要求 – 相關(guān)的工程和制造標(biāo)準(zhǔn) ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 51 過程設(shè)計和開發(fā) – 檢驗(yàn)和試驗(yàn)說明 – 糾正措施說明 – 修訂日期和批準(zhǔn) – 目視輔具 – 更換工裝的時間間隔和裝配說明 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 52 過程設(shè)計和開發(fā) ? 預(yù)防性維護(hù) 橫向職能小組應(yīng)確定關(guān)鍵的過程設(shè)備并制定一個預(yù)防性維護(hù)體系。 當(dāng)制定過程和隨后的場地平面布臵時，必須把重點(diǎn)放在把場地空間用于進(jìn)行增值活動。應(yīng)遵守這些文件。必須把重點(diǎn)放在確保按時完成新的設(shè)備、工裝和設(shè)施。 例子 : 第一階段：設(shè)計輸入－孔的位臵度公差 +/ mm 第二階段：設(shè)計輸出 ——規(guī)定孔的位臵度公差為 +/ mm 的工程圖樣 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 32 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) ? 設(shè)計評審（有文件紀(jì)錄的正式評審） 進(jìn)行設(shè)計評審是為了監(jiān)控項(xiàng)目相對于顧客要求的進(jìn)展。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 14 計劃和確定項(xiàng)目 ? 產(chǎn)品和過程設(shè)想 列出當(dāng)前所有的產(chǎn)品和過程設(shè)想。T) – 質(zhì)量功能調(diào)配 (QFD) – 可制造型設(shè)計／可裝配性設(shè)計 (DFM/DFA) – 價值工程 (VE) – 試驗(yàn)設(shè)計 (Taguchi方法 amp。傳統(tǒng)方法 ) – 失效模式及后果分析－設(shè)計和過程 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 10 計劃和確定項(xiàng)目 – 有限元方法 (FEM) – 實(shí)體造型 – 模擬技術(shù) – 計算機(jī)輔助設(shè)計／工程 (CAD/CAE) – 可靠性工程計劃 – 注：詳細(xì)解釋請參閱附錄 1。 例子有： – 材料特性和性能 – 可靠性評定 – 機(jī)器性能 – 管理架構(gòu) ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 15 計劃和確定項(xiàng)目 ? 產(chǎn)品可靠性研究 這一領(lǐng)域與確定零件修理頻率或零件更換的周期有關(guān)。這些評審由橫向職能小組進(jìn)行，而且每次評審的結(jié)果都必須以文件存檔。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 36 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) ? 特殊特性的最后確定 在這一階段，大部分的技術(shù)信息都已明確，因此，橫向職能小組應(yīng)就特殊特性取得一致意見并將其最終確定下來。當(dāng)沒有任何指導(dǎo)方針時，橫向職能小組有責(zé)任制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以確保所包裝的產(chǎn)品的完整性。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 47 過程設(shè)計和開發(fā) ? 過程失效模式及后果分析 （ FMEA） 的完成 過程失效模式及后果分析應(yīng)在開始生產(chǎn)之前進(jìn)行。該體系至少必須包括： – 一個用于描述已計劃好的維護(hù)活動的程序 – 預(yù)定的維護(hù)活動 – 預(yù)期的維護(hù)方法 ? 制造商的建議 ? 工裝磨損 ? 機(jī)液分析 ? 振動分析 – 關(guān)鍵制造設(shè)備替換零件的可獲得性 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 53 過程設(shè)計和開發(fā) ? 初始過程能力要求 如果未規(guī)定有任何要求，則初始結(jié)果（少于 30個生產(chǎn)日）的 Ppk值 應(yīng)達(dá)到大于或等于 。 此外，橫向職能小組的代表還應(yīng)確保所采用的包裝類型有助于最終用戶以安全和高效的方式搬運(yùn)該產(chǎn)品。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 74 反饋、評定和糾正措施 ? 2. 顧 客 滿 意 供方必須與顧客協(xié)力，對最終產(chǎn)品在其使用環(huán)境中的性能進(jìn)行持續(xù)的評定。T涉及到通過選擇基準(zhǔn)和幾何公差以及建立尺寸關(guān)系來確認(rèn)零件將符合規(guī)定的要求。進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計（ DOE）的常用方法有： Taguchi法、全部因素和部分因素法、反應(yīng)面方法、以及 Shainin 法。 . ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 87 模擬技術(shù) ?模擬技術(shù)用于模擬某個過程或產(chǎn)品在特定的條件下會如何反應(yīng)。 ? 將檢查清單記錄在以下各頁上。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 107 逐步說明如何完成控制計劃。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 111 控制計劃方法論 4. 日期（編 制 ） ?首次編制控制計劃的日期。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 116 控制計劃方法論 9. 零件 名稱／ 描 述 ?這是產(chǎn)品的名稱或描述。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 121 控制計劃方法論 14. 其 它 批 準(zhǔn)／ 日 期－ 如 果 有 要求 的 話 ?如果顧客有此要求，這便是顧客指定的人員（除質(zhì)量和工程人員之外）必須在控制計劃上簽署認(rèn)可的欄目。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 127 控制計劃方法論 20. 特性－ 工藝 ?在此輸入的是擬監(jiān)控的工藝參數(shù)，如機(jī)器速度、壓力、等等。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 133 控制計劃方法論 26. 控制 方 法 ?在這一欄里填入用于監(jiān)控指定工藝或產(chǎn)品參數(shù)的方法，如 np圖等等。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 131 控制計劃方法論 24. 方 法－ 樣 本 容量 ?這與需要監(jiān)控的產(chǎn)品的數(shù)量有關(guān)。 ISO/TS16949： 2020系列教材之九 常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司 張愛明 ISO/TS16949： 2020 125 控制計劃方法論 18. 特性－ 編 號 ?引用自相關(guān)文件的對應(yīng)編號，如圖紙，失效模式及后果分析，等等。 ISO/TS1