20xx年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)典教程(57頁(yè))-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-免費(fèi)閱讀
【正文】 企業(yè)通用業(yè)頻道 55 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 培養(yǎng)人才的方法 解決問(wèn)題的會(huì)議 臨時(shí)代理 情景演練 共享銷(xiāo)售 /管理故事和心得 師徒制 企業(yè)通用業(yè)頻道 56 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 培訓(xùn)（ 20%30%）只是告訴一個(gè)概念、理念和知識(shí)，具體掌握并內(nèi)化成個(gè)人技能則需要訓(xùn)練（ 70%80%）。成功的訓(xùn)導(dǎo)只針對(duì)具體的行為，而不是針對(duì)個(gè)人。在過(guò)失之后越迅速地進(jìn)行批評(píng)，下屬越容易將批評(píng)與自己的錯(cuò)誤行為聯(lián)系在一起。其次，你得到了充分的警告，構(gòu)成警示，使你知道一旦接觸熱爐會(huì)受到什么處罰。 企業(yè)通用業(yè)頻道 49 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 管理者要把握環(huán)境的暗示性和誘導(dǎo)性。通過(guò)制度事先約定什么行為和結(jié)果該表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)升職務(wù)，什么行為和結(jié)果該批評(píng)、懲罰、降貶職務(wù)，也就實(shí)際上把榮辱、得失、升降擺出來(lái)了，讓人自己去選擇意志行為的方向和程度，尤其是當(dāng)這種制度已取信于人，能按照預(yù)先約定的條款不折不扣地兌現(xiàn)時(shí)。運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造最好記錄也都是在全世界，至少是在全國(guó)的大型比賽中。 企業(yè)通用業(yè)頻道 43 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 給員工打打氣 一個(gè)男孩問(wèn)迪士尼創(chuàng)辦人 沃爾特 ：“你畫(huà)米老鼠嗎？” “不，我不畫(huà)。當(dāng)你了解他關(guān)心的事物之后，并想辦法滿(mǎn)足他。 “動(dòng)之以情” 的方法是：要溫和、要耐心、要有說(shuō)服力、要體貼的心，意思是說(shuō)，你必須設(shè)身處地，為人著想，揣測(cè)別人的感覺(jué)。領(lǐng)導(dǎo)者如果能贏得下屬們的信任，眾人自然就會(huì)無(wú)怨無(wú)尤地服從他、跟隨他。 如果上級(jí)沒(méi)有在跟隨他的人當(dāng)中建立足夠的信任，那么，不論他的目標(biāo)有多偉大，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都無(wú)濟(jì)于事。 心理暗示：我愛(ài)人人，人人愛(ài)我。 即時(shí)性的獎(jiǎng)賞最能產(chǎn)生影響力，領(lǐng)導(dǎo)者不妨常常善用它。例如你參加一個(gè)聚會(huì)，當(dāng)中你連一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，但只要觀察五分鐘，你就能發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是領(lǐng)袖了。 控制力 自信心 責(zé)任感 耐力 持續(xù)的積極行為 直面逆境 企業(yè)通用業(yè)頻道 21 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 量大 清代民族英雄林則徐曾寫(xiě)過(guò)一幅自勉聯(lián)：“ 海納百川，有容乃大；壁立千仞，無(wú)欲則剛。她的研究發(fā)現(xiàn)有一個(gè)東西還真能預(yù)測(cè)將來(lái)這個(gè)孩子能不能成功，這個(gè)東西就是 “ 延遲的獎(jiǎng)勵(lì) ” 。情商高的人往往容易有好人緣，做事從業(yè)容易成功；情商低的人往往缺乏好人緣，容易把事情搞糟，甚至好事也會(huì)辦壞。 營(yíng)造良好的組織氛圍 即以某種活動(dòng)方式來(lái)形成一種有利的氣氛，以此引起激勵(lì)并使人們響應(yīng)激勵(lì)的能力。”王友立即感動(dòng)地流著淚說(shuō)自己不該砸同學(xué)。 可一見(jiàn)面，陶行知卻掏出一塊糖給他說(shuō)：“這獎(jiǎng)給你，因?yàn)槟惆磿r(shí)到這里來(lái)，而我卻遲到了”。 企業(yè)通用業(yè)頻道 6 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的成功 做事的成功程度 領(lǐng)導(dǎo)能力 事業(yè)發(fā)展空間 企業(yè)通用業(yè)頻道 7 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的成功 做事的成功程度 領(lǐng)導(dǎo)能力 事業(yè)發(fā)展空間 企業(yè)通用業(yè)頻道 8 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 四大構(gòu)成要素 權(quán)力 即有效地并以負(fù)責(zé)的態(tài)度運(yùn)用權(quán)力的能力。 企業(yè)通用業(yè)頻道 15 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 任務(wù)行為 作出指示性行為 關(guān)系行為 作出支持性行為 高關(guān)系 低任務(wù) 高任務(wù) 高關(guān)系 低任務(wù) 低關(guān)系 高任務(wù) 低關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者很少直接下 命令，也很少與被 領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行雙向溝 通或是提供支持。而你所得到的一切，也必須付出一些代價(jià)來(lái)?yè)Q取。中國(guó)有句話(huà)：世界上最難對(duì)付的人就是特別能忍的人。 —— 組織制定 —— 利益引誘 —— 懲罰威脅 —— 專(zhuān)家技能 —— 人格魅力 強(qiáng) 弱 掌握實(shí)權(quán)就像做淑女一樣，如果你得提醒人尊重你是個(gè)淑女，那么，你顯然不是個(gè)淑女。 心理暗示：我是店長(zhǎng)，你么必須得聽(tīng)我的。 企業(yè)通用業(yè)頻道 29 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司 專(zhuān)家權(quán) 人們有高度崇拜專(zhuān)家的傾向，并且對(duì)他們所說(shuō)的話(huà)相當(dāng)信服，如果領(lǐng)導(dǎo)者人個(gè)擁有決定重要難題以及完成重要工作方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)與特殊技能，超越部屬相當(dāng)程度時(shí)，就比較容易贏得部屬的信任和認(rèn)同，影響力就如影隨形而產(chǎn)生。 然而，大多數(shù)人是從顛倒的方向
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