管理者的領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)(ppt31)-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-免費(fèi)閱讀
【正文】 自我犧牲 顧問(wèn)師論壇 victorxu 20 溝通的方向 ? 向上溝通：沒(méi)有膽（識(shí)）； ? 向下溝通：沒(méi)有心（情）； ? 水平溝通：沒(méi)有肺（腑）； GM SM PM FM A B C D E F 顧問(wèn)師論壇 victorxu 21 往上溝通 ? 時(shí)間安排 +任何地點(diǎn) ? 準(zhǔn)備對(duì)策 +多個(gè)選擇 ? 優(yōu)劣對(duì)比 +可能后果 顧問(wèn)師論壇 victorxu 22 往下溝通 ? 了解狀況 +要求反思 ? 提供方法 +緊盯過(guò)程 ? 接受意見(jiàn) +共謀對(duì)策 +給予嘗試 顧問(wèn)師論壇 victorxu 23 水平溝通 ? 主動(dòng) +體諒 +謙讓 ? 自己先提供協(xié)助 +要求對(duì)方配合 ? 分析利弊 +雙贏結(jié)果 顧問(wèn)師論壇 victorxu 24 我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了 思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外，什么都不做。 “亞洲最佳雇主 ” UPS（聯(lián)邦快遞） 亞洲區(qū)總裁 顧問(wèn)師論壇 victorxu 6 帶走我的 員工 ，把工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，把我的 員工 留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠。 妥協(xié) Thanks 。 顧
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