店長經(jīng)營管理工作計(jì)劃-免費(fèi)閱讀
【正文】 97%，僅次于這部分的是我們的老顧客，老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的30。除月星在五月份有一段小小的上沖外，其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮，百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯?！ ?）、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決?！ 。?）、不同區(qū)域間的競爭情況 在銷售中區(qū)域經(jīng)常會(huì)遇到外地的顧客，在09年的顧客中有陜西、東北、昆山、浙江、合肥的等，但今年這種情況已經(jīng)很少了。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過網(wǎng)站及廣告等形式達(dá)成成交的。 E、地處浦東楊高南路，郊區(qū)偏遠(yuǎn)?，F(xiàn)各商家已開始撤場，樓上只剩下1家樓下有3家?！ ∵^亂的布藝搭配，不僅無法提高檔次反而在視覺上會(huì)顯亂?！ ∵@三方面的原因之所以比較突出主要是因?yàn)樵谕虉龅钠渌募t木品牌，他們基本上都能寫學(xué)名，訂貨方面的操作也比較靈活。并且在全年中有六個(gè)月的雞翅木的月銷售總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于紅酸枝的月銷售總額分別為8月，雞翅木的銷量占如此高的比例，也會(huì)直接影響到我們單月及全年的總銷售額。765%；布藝：0。 ?。?）、店本年度總銷量為1051778元，年度總租金為921456元。10年總銷量為3592722元，年租金為1153910元（略有出入）年銷量租金比為3。年銷量為4773466元，年租金為1087800元。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯?！ ⌒〗Y(jié)：人員的相對流動(dòng)會(huì)給店里面不斷補(bǔ)充新鮮的血液，會(huì)讓店長及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望，不但不利于懶散氣氛的形成反而會(huì)對工作積極性起到一定的作用。缺乏在生活下去的勇氣，辭職回家。七個(gè)店長中各有長短、只要服從管理、不掩飾自己的缺點(diǎn)就可以相互提高共同進(jìn)步。我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透?！ 《?、商品管理 堅(jiān)持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。店長經(jīng)營管理工作計(jì)劃4 進(jìn)入服裝店已經(jīng)3個(gè)月了，對品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解，也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中，學(xué)會(huì)首先自我接受，自我改變?！ ‘?dāng)日積極回籠公司貨款，做到日清日結(jié)。店長經(jīng)營管理工作計(jì)劃3 為發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。 五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。店長經(jīng)營管理工作計(jì)劃2 作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店?！ ∽龊脝T工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。 面對xx—xx年的工作，我深感責(zé)任重大。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源?！ ∑?、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作?！ ∫陨碜鲃t，做員工的表帥。杜絕員工私自打折?！ 〕霈F(xiàn)問題沒有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量?！ ≡诘赇伒墓芾懋?dāng)中，也計(jì)劃了如下幾點(diǎn)要求 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫存商品管理合理化。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤?！ 。?）區(qū)域人員情況 11年區(qū)域總?cè)肼?8人，現(xiàn)在職31人?！ 。?）區(qū)域人員流動(dòng)情況： 通過圖3，的人員流動(dòng)量是很大的，當(dāng)然一個(gè)主要的原因與今年7月份的驗(yàn)證學(xué)歷有關(guān)?！ ∶總€(gè)辭職的員工都有自己辭職的不同原因，但是留下來的員工卻有留下來的相同原因，愛公司珍惜這份工作的機(jī)會(huì)?！ 。?）、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店，因?yàn)樗奈恢迷谑兄行?，客流量相對來說比較穩(wěn)定，所以除了五月份的突然下降及112月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩(wěn)定。表現(xiàn)。88個(gè)百分點(diǎn)，但是在租金、材質(zhì)價(jià)格及員工工資都同時(shí)提高的基礎(chǔ)上銷量提高度所占的比例非常的小，可以說今年的銷量很不理想?！ 。?）、店本年度總銷量為1473202元，年度總租金為327600元。13%；雞翅木：31。33%。 ?。?）、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議 制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在： A、不能寫學(xué)名，讓一部分顧客在購買時(shí)產(chǎn)生心理抗拒。 建議：克服這方面主要措施是提
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