有關服務員工作計劃六篇-免費閱讀
【正文】 九、訂餐、包伙可自行選擇，包伙按月交費，訂餐提前一 天預訂。 二、由委托人和被委托人辦理入院手續(xù)，填寫《修養(yǎng)人員 登記表》 ，并簽訂自費《代養(yǎng)協(xié)議書》 ?！ ∪?、尊重工作人員的人格和勞動?！ ×?、服務員上班時間不得遲到、早退，不得擅自離開工作 崗位。服務員工作計劃 篇6 服 務 員 崗 位 責 任 一、服務員要遵守院內(nèi)一切規(guī)章值度，服從工作安排，做 到不濃裝艷抹，衣著整潔?！ ?5)顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。 (7)根據(jù)情況上水果盤。 首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品，做好提前準備，如刀，叉，所需調料等。要做到四個不要：不要同一口味，不要同一原料，不要同一烹調方法，不要同一盛器。 班前會后迅速進崗，精神飽滿，堅守崗位，堅持微笑，注意自身形象。要自覺習慣性的勤巡臺，時刻留意顧客的就餐動態(tài)，舉止，示意及時主動提供服務?！ 。?）妥善處理好平常供給中的瑣碎矛盾，碰到菜式題目，要態(tài)度虛心，懇切，語言親切，耐心解答，要記住“一句好話令人笑，一句閑話令人跳”的奧理，在處理不了的情況下請示領導?！ 。?）上酒水要留意酒水飲料上臺當客人面示意再打開?！ 。?）確定點菜后要做到重復一遍，核對無誤再交收銀下廚房?！ ”仨毎盐詹穗葮I(yè)務知識，了解當市估清品種及增加品種。我們是一個整體，要有全局觀念，要相互合作，相互幫助。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。保持有兩家以上的固定的供應商?！ 《?，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作?！ 〗?jīng)歷了那么的事，我從中學到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學習，一起進步，未來屬于我們。 服務員工作計劃 篇1 一、本課程培訓的基本要求： 了解客房產(chǎn)品知識 掌握客房清潔服務規(guī)范要求 掌握客房接待服務規(guī)范要求 學會使用客房服務的基本禮節(jié) 樹立安全意識，掌握基本防范措施 熟悉遼寧地區(qū)的旅游交通、景點等綜合知識 掌握標準的普通話，堅持用普通話對客服務 掌握客房服務工作常用英語，并能簡單應答 二、培訓要求與內(nèi)容： 培訓要求： 能描述客房的種類及其設備用品配備 了解客房部的基本任務 明確客房服務員崗位職責和素質要求 培訓內(nèi)容： ?。ㄒ唬?、客房種類及其特征 客房的各種類型與功能 設施設備的配備 客房用品的品種、數(shù)量與布置 ?。ǘ?、客房部的組織機構及其任務 客房部的組織機構與崗位設置 客房部的基本任務 三、客房服務員崗位職責和素質要求 客房服務員崗位職責 客房服務員素質要求服務員工作計劃 篇2 新的一年即將來臨，過去的一年也許有失落的、傷
小學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1