20xx服務(wù)員工作計(jì)劃與20xx服務(wù)員工作計(jì)劃(通用版)匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 1做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購商品，推銷會員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。1定期檢查、抽盤后倉貨品。培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況。按時更換、檢查賣場陳列。1對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見。在處理客人投訴時，以本公司的利益為首，在客人面前保持良好的個人及公司形象。1督查公共區(qū)域
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