壽險(xiǎn)公司產(chǎn)品與運(yùn)作分析65頁ppt-保險(xiǎn)綜合-免費(fèi)閱讀
【正文】 新增減額繳清和保單貸款等 增加了新的險(xiǎn)種。它不可以單獨(dú)投保 ,要購買附加險(xiǎn)必須先購買主險(xiǎn)。 引言 2020/9/19 6 關(guān)于產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品是公司的核心競爭力，公司品牌依托于公司產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品是公司價(jià)值獲得的主要載體，產(chǎn)品定價(jià)是公司價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)管理的第一位的要素 ? 財(cái)務(wù)穩(wěn)健、信守承諾和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是產(chǎn)品的靈魂和根本 ? 產(chǎn)品的利益關(guān)系人包括總公司、分公司、客戶和代理人，產(chǎn)品同時(shí)也是各方利益的主要平衡點(diǎn)。 2020/9/19 5 產(chǎn)品的概念 ? 產(chǎn)品是過程的結(jié)果，所以產(chǎn)品的質(zhì)量取決于過程的質(zhì)量。 ? 主險(xiǎn)：又稱基本險(xiǎn)。 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組 ? 管 理資源 網(wǎng)制作 收集整 理，未 經(jīng)授權(quán) 請(qǐng)勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā) ，違者 必究 2020/9/19 38 決策 執(zhí)行 產(chǎn)品戰(zhàn)略協(xié)調(diào)小組 產(chǎn)品戰(zhàn)略委員會(huì) 事業(yè)部市場(chǎng)部 產(chǎn)品管理部 總公司 其他后援部門 產(chǎn)品戰(zhàn)略 前瞻性研究 產(chǎn)品市位 重要產(chǎn)品決策 審核產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn) 升級(jí) 產(chǎn)品開發(fā)前置 產(chǎn)品開發(fā)以項(xiàng)目小組方式執(zhí)行 分公司有效地參與產(chǎn)品開發(fā) 加強(qiáng)客戶及同業(yè)研究 加強(qiáng)產(chǎn)品包裝推動(dòng)、后續(xù)跟蹤與分析 分公司 產(chǎn)品開發(fā)組織體系 2020/9/19 39 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 方案審批 產(chǎn)品開發(fā) 歸檔、銷售跟蹤 確定產(chǎn)品定義 、初步審核 利潤測(cè)試調(diào)整、審核批準(zhǔn) 數(shù)據(jù)計(jì)算、條款撰寫，審核 客服、業(yè)管、財(cái)務(wù)投資管理辦法編制審核 產(chǎn)品報(bào)備材料編制審核，報(bào)送保監(jiān)會(huì) IT上線、文件下發(fā) 產(chǎn)品測(cè)算 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃 包裝推廣 分公司 個(gè)險(xiǎn)市場(chǎng)部 產(chǎn)品戰(zhàn)略委員會(huì) 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組 個(gè)險(xiǎn)市場(chǎng)部 分公司 產(chǎn)品管理部 個(gè)險(xiǎn)市場(chǎng)部 產(chǎn)品調(diào)研 產(chǎn)品管理部 產(chǎn)品開發(fā)組織體系 2020/9/19 40 產(chǎn)品開發(fā)中考慮的因素 產(chǎn)品開發(fā)中考慮的因素 ? 客戶 ? 市場(chǎng) ? 風(fēng)險(xiǎn) ? 管 理資源 網(wǎng)制作 收集整 理，未 經(jīng)授權(quán) 請(qǐng)勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā) ，違者 必究 2020/9/19 41 產(chǎn)品開發(fā)中考慮的因素 誰是目標(biāo)客戶？ 大眾、女性、老年人、兒童、已有客戶、網(wǎng)絡(luò)客戶、高端客戶 目標(biāo)客戶的共同特征？ 上班族、專業(yè)人員、房貸、車貸、信用卡、非吸煙者、優(yōu)良體 客戶資產(chǎn)管理需求？ 儲(chǔ)蓄、投資、保證收益、風(fēng)險(xiǎn)偏好 客戶的保障需求？ 死亡、全殘、提前給付、意外、失能、醫(yī)療、長期看護(hù)、重疾 客戶更看重什么？ 投資收益、滿足個(gè)性需求、好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、未來的選擇機(jī)會(huì)（可保性、可轉(zhuǎn)換性）、退保價(jià)值 客戶的繳費(fèi)偏好？ 平準(zhǔn)、階梯性遞增、自然保費(fèi)、彈性交費(fèi)、定期繳費(fèi)、躉交 ?客戶分析 2020/9/19 42 產(chǎn)品開發(fā)中考慮的因素 銷售渠道？ 個(gè)人代理、財(cái)務(wù)顧問、銀行柜臺(tái)、直銷、經(jīng)紀(jì)人、團(tuán)體 核保標(biāo)準(zhǔn)？ 完全核保、簡化核保、健康問卷、生存調(diào)查、保證續(xù)保 外部環(huán)境？ 稅收、監(jiān)管要求、社保、消費(fèi)觀念 外部竟?fàn)帲? 基金、非壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品 同業(yè)產(chǎn)品？ 價(jià)格分析、利潤測(cè)算 產(chǎn)品組合？ 不同保險(xiǎn)利益的組合 ? 市場(chǎng)分析 2020/9/19 43 產(chǎn)品開發(fā)中考慮的因素 公司的目標(biāo)？ 利潤指標(biāo)、銷售量（市場(chǎng)份額）、公司品牌 公司的成本？ 獲取成本、維持成本 公司的風(fēng)險(xiǎn)？ 利率、死亡率、疾病發(fā)生率、失效、保費(fèi)保證、費(fèi)用 風(fēng)險(xiǎn)管理的要求？ 核保要求、理賠要求、產(chǎn)品設(shè)計(jì) ? 風(fēng)險(xiǎn)分析 2020/9/19 44 從 A看產(chǎn)品開發(fā)－產(chǎn)品策略 2020主要產(chǎn)品策略 配合 2020雙超戰(zhàn)略 配合組織發(fā)展、機(jī)構(gòu)建設(shè) 配合縣域市場(chǎng)的開拓 配合公司上市 A 穩(wěn)定的續(xù)期業(yè)務(wù)，有利于公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長 利于代理人銷售技能培養(yǎng)及留存 適合在縣域推廣 作為 升級(jí)的鋪墊 2020/9/19 45 從 A看產(chǎn)品開發(fā)－客戶需求 客戶 提供客戶最關(guān)注的保障：養(yǎng)老 +重疾 提供生存保險(xiǎn)金累積生息賬戶，既靈活又實(shí)惠 代理人 多次調(diào)研論證產(chǎn)品形態(tài) 高額傭金激勵(lì) 更多銷售支持 分公司 折標(biāo) 推動(dòng)支持
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