20xx客服部下半年工作計(jì)劃-免費(fèi)閱讀
【正文】
1 根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
完善業(yè)主檔案。
狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
客服部下半年工作計(jì)劃(二)
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
:包括詢問(wèn)筆錄、勘驗(yàn)筆錄的制作,卷煙的真假鑒別,進(jìn)一步提高專賣(mài)人員素質(zhì)，掀起法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高文明執(zhí)法水平的高潮新，打造出一支高素質(zhì)專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍。
要繼續(xù)抓好對(duì)卷煙市場(chǎng)的監(jiān)管，特別要加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控力度，市場(chǎng)凈化率要始終保持在98%以上，市場(chǎng)占有率始終保持在100%，市場(chǎng)上無(wú)公開(kāi)擺賣(mài)“三非”煙的現(xiàn)象。以下是范文網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的客服部下半年工作計(jì)劃，希望大家喜歡!
客服部下半年工作計(jì)劃(一)
一是抓銷量、促結(jié)構(gòu),加強(qiáng)卷煙銷售力度
“上總量，調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導(dǎo)思想，制定全面工作計(jì)劃，既有符合市場(chǎng)變化的嚴(yán)謹(jǐn)開(kāi)發(fā)銷售計(jì)劃和切實(shí)可行的拜訪方案，也有可行性強(qiáng)的細(xì)化目標(biāo)措施，通過(guò)不懈的努力，促進(jìn)銷售任務(wù)的全面完成。我們將把總量任務(wù)分解到月，
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