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某公司銷售代表管理手冊(16頁)-銷售管理-免費閱讀

2025-09-13 13:25 上一頁面

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【正文】 零售支持專員對《 ***移動通信 ***銷售代表工資明細表》的制作 一定要認真細致,填寫工整,計算準確,銷售代表工資電子檔財務審核后各業(yè)務分部簽字后才可生效,分部業(yè)務經(jīng)理和分部經(jīng)理要對簽字的銷售代表工資負直接責任。 ? 銷售代表等級晉升或淘汰,由分公司推廣部零售支持專員根據(jù)任務機型的完成率和以上所述的星級標準規(guī)定出具晉升和淘汰申請,由推廣部經(jīng)理和業(yè)務部經(jīng)理簽字后實施。(含上班和例會等) ? 分公司將在每月 25 日前對下月機 型進行類別劃分,并做出提成指導方案,并及時傳達至業(yè)務經(jīng)理處,由業(yè)務經(jīng)理傳達至銷售代表。 ? 如被錄用從試工期第 8 天(即試工期后第一天)開始計工資。 二星 平均三個月完成任務機型 60 臺 二星級銷售代表平均兩個月績效考核后三位則降為一星級銷售代表 三星 平均三個月完成任務機型 90 臺 三星級銷售代表平均三個月完 不成任務降星一級 四星 平均三個月完成任務機型 120 臺 四星級銷售代表平均三個月完不成任務降星一級 五星 平均三個月完成任務機型 150 臺 五星級 銷售代表平均 三個月完不成任務降星一級 頂星 平均三個月完成任務機型 180 臺 頂星級銷售代表平均三個月完不成任務降星一級 以上星級制度,都為三個月一個時間段考核,級別升成后,三個月平均銷售達到哪個級別的銷量低薪就為同銷量的級別。 四、 銷售代表的劃分定義: ? 駐店固定銷售代表( 根據(jù)月度計劃而定, 任務量不得小于 30 臺) 即固定在某個零售賣場或零售專區(qū)進行產(chǎn)品銷售,維護公司產(chǎn)品在該零售店的陳列及宣傳,執(zhí)行公司促銷活動與執(zhí)行零售價格,并專職維護該店的客情關(guān)系以及進行信息及時向公司反饋;如辦事處由特殊崗位需求特殊 申請。 若有突發(fā)急事,來不及書面申請,需由其區(qū)域業(yè)務經(jīng)理為請假 ***銷售代表書寫《請假單》,在業(yè)務分部經(jīng)理處存檔。如統(tǒng)一休息可放在星期一或星期二。 考核對象 由分公司派駐各售點的 ***銷售代表 執(zhí)行人員 各分部業(yè)務經(jīng)理、部門經(jīng)理、分公司零售管理專員、終端建設專員、市場督導為第一執(zhí)行人,其他管理層人員為間接執(zhí)行人。 處理好與所在售點經(jīng)銷商及其營業(yè)員、竟品 ***銷售代表的關(guān)系,營造愉快的工作氣氛以促進銷量。 要時刻防止兩種“兩極分化”的消極心態(tài):瞧不起導購工作或者認為導購很容易。儀態(tài)端莊、大方,精神飽滿,保持微笑,以自信、熱情、友好的態(tài)度接待顧客。 目 錄 第一部分 ***銷售代表工作職責 第二部分 ***銷售代表日常規(guī)范 第三部分 ***銷售代表考核 第四部分 ***銷售代表考勤 第五部分 ***銷售代表的工資制度 第一部分 ***銷售代表工作職責 ***銷售代表是 ***移動通信有限公司在市場終端的形象代表、銷售代表和宣傳代表,是分公司商場 /零售店提供銷售幫助的代表;是對消費者提供完善的售前、售中、售后服務的代表;是消費 者意見收集和現(xiàn)場各類問題處理的代表;是消費者、商場、零售店和公司三方有效溝通的橋梁。無論對于公司,還是對于顧客,都有著舉足輕重的地位。 (五) 客情關(guān)系 1. 與營業(yè)員、零售商保持密切、良好的關(guān)系; 2. 針對市場中遇到的難題,迅速向上匯報,及時解決問題。 ***銷售代表認真領悟公司的促銷活動,并嚴格按公司要求執(zhí)行活動。 努力做好零售店的售點建設并長期維護。 合 作:與經(jīng)銷商及營業(yè)員的合作溝通情況。 ( 2)、每周固定的分公司組織的培訓會議按工作考勤記錄,如未提前申請,則按會議考勤處罰:會議時間半小時內(nèi)未簽到視為遲到,
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