新華人壽增員拒絕處理話術及講解教材(37頁)-保險話術-免費閱讀
【正文】 講師巡堂監(jiān)督。 ? 恭喜您已經(jīng)是一位受人尊敬的成功人士。其實交際并非請客吃飯，與人交往，重在交心。 ? 難道您不期望朋友多嗎？ ? 我以前也和您一樣認為推銷要靠關系，我沒有什么關系恐怕干不好?？诓攀亲詈镁毜?，畢竟人每天都要說話。生活中有很多事不是憑興趣做，而是憑責任，對于您的事業(yè)來說，追求成功可能比興趣更重要，我們公司有完善的培訓計劃幫助您成功，您不妨先來聽聽創(chuàng)業(yè)說明會，相信您一定會感興趣的。 17 拒絕處理話術 18 我對保險行業(yè)沒信心 ? 您認為信心來自于哪里呢？如果有件事您曾經(jīng)做過或者看到別人做得不錯，您會不會有信心做呢？ ? 我開始干保險的時候還遠不如您，現(xiàn)在我很有信心，一方面是我努力，另一方面是這個行業(yè)的確非常有潛力，有很多發(fā)展的機會，所謂 “ 男怕選錯行 ” ，可能您還不了解這行。 索取介紹時。 6 客戶拒絕的真正原因是： 你還沒有說服我 7 客戶的拒絕： 對業(yè)務代表的拒絕 對保險的不了解 8 處理拒絕的原則 先處理心情 再處理拒絕 9 何時會拒絕 沒有進入主題，客戶知道你的來意時。 ? 專職干不了，兼職還可以考慮 ? 我要照顧家庭和孩子 16 ? 干保險收入不穩(wěn)定 ? 干保險地位太低，口碑不好 ? 我本身就是老板，現(xiàn)在事業(yè)很好，不想從頭再來。像您這樣高素質(zhì)的人一定很會溝通，不會受到嚴重的拒絕，成功會更有把握。 ? 壓力可以使沙粒變成珍珠，使煤炭變成鉆石。沒有經(jīng)驗有時反而是好事，一張白紙可以任意發(fā)揮，能畫出最美的圖案。 ? 太好了，性格內(nèi)向的人干保險往往更容易成功。保險從業(yè)人員整體素質(zhì)在不斷提升，行業(yè)規(guī)范越來越完善，服務質(zhì)量不斷提高，目前越來越多的高素質(zhì)人才加盟保險業(yè)，如律師，會計師、醫(yī)生，教師，私營企業(yè)家等，正是因為看好這個行業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿?。只要您給客戶留足面子，您還怕自己沒面子嗎？ ? 好面子的人都有進取心，這是非常難能可貴的品質(zhì)。 講師作最后點評 。 ? 這正說明您具有成功的潛質(zhì)。我向您保證：做保險推銷對照顧家庭并不沖突，只有好處，沒有不利。 ? 其實朋友相交，貴在以誠相待，象您這樣善良的好人，只要您愿意，會有很多人想和您做朋友，我
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