【正文】 同時(shí)在媒體選擇上，前期以報(bào)紙廣告和軟文為主，中后期在逐漸加大對(duì)電視廣告的投入。 98 推廣目標(biāo) ：通過全方位的立體宣傳功勢，最終確立佳力的行業(yè)領(lǐng)袖和第一品牌地位，極大的提升佳力在當(dāng)?shù)氐匿N量。 第二階段 推廣對(duì)象 ：以裝飾建材類的行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè) 媒體和普通消費(fèi)者為主，同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)持 對(duì)終端的宣傳。主要依靠抓住貼面板在這方面的不足而迅速建立知名度。這一方面和貼面板本身的物理特性有關(guān)，另一方面也說明了大家服務(wù)意識(shí)和消費(fèi)者觀念的淡薄，因而也就為我們競爭爭勝提供了機(jī)會(huì)，因此我們提出： 85 成立“金甲”消費(fèi)者投訴中心 對(duì)“金甲”品牌的質(zhì)量實(shí)行承諾制等 佳力博士系列知識(shí)講座等 成立佳力博士信箱和服務(wù)熱線 86 第五部分 推廣策略及方案 87 一、策略總綱： 佳力木業(yè)把自己定位為貼面板市場的領(lǐng)導(dǎo)者而切入市場，這無疑將給企業(yè)自身帶來許多來自對(duì)手的威脅，并且由此可能成為競爭的焦點(diǎn)，所以佳力在積極向前進(jìn)攻發(fā)展的同時(shí)，還要時(shí)時(shí)警惕地防御競爭對(duì)手的各種攻擊。 ，可附加貼面板的鑒別、安裝、保養(yǎng)方面的小手冊(cè)，用語應(yīng)簡單實(shí)用，有趣味性和知識(shí)性，便于消費(fèi)者閱讀。這時(shí)在輔以佳力品牌宣傳的強(qiáng)大支援，對(duì)主流中端市場實(shí)行滲透式的占領(lǐng)。而且，其他廠家因?yàn)槌杀驹?，基板都采用廉價(jià)的楊木。 60 品牌的形象與定位： 佳力博士 —— 木業(yè)專家 佳力博士這一品牌形象及其定位，是基于對(duì)佳力木業(yè)品牌運(yùn)營的長期思考，為便于以后的品牌延伸與發(fā)展做出的選擇。 54 進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的管理與建設(shè)；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，形成佳力完善的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)； 強(qiáng)化服務(wù)體系，根據(jù)競爭對(duì)手對(duì)售后服務(wù)的忽視，我們可以推出一系列的售后服務(wù)措施； 抓住終端，強(qiáng)化終端管理，建立明星售點(diǎn)，在終端上建立鮮明的展示，加大終端的促銷力度； 55 強(qiáng)化銷售管理，使之能充分貫徹公司的市場策略，完成公司的銷售目標(biāo)； 通過廣告的訴求，擴(kuò)大佳力貼面板的市場份額； 根據(jù)市場情勢的變化，針對(duì)購買用途的不同推出的產(chǎn)品功能細(xì)分組合包裝。 49 在廣告方面以鮮明的品牌形象和清晰有力的利益承諾，使佳力品牌在一開始就確立其領(lǐng)先地位，給消費(fèi)者以明確、深刻的印象； 在公關(guān)上，針對(duì)施工單位推出公關(guān)專案，因?yàn)樗麄兪窃撔袠I(yè)的意見領(lǐng)袖；同時(shí)開展針對(duì)最終用戶和零售終端的公關(guān)，因?yàn)橛脩羰亲罱K的購買者，終端是影響購買的關(guān)鍵因素，這三方面的公關(guān)互動(dòng)起來才能整體的公關(guān)效果； 50 在促銷上，以消費(fèi)者為核心，以親和、提高知名度為主要目的，通過對(duì)最終消費(fèi)者的促銷，讓施工人員、終端人員參與到活動(dòng)中，真正實(shí)現(xiàn)佳力木業(yè)與用戶、施工單位和零售終端的三者互動(dòng)，達(dá)到我們銷售和傳播的目的。 45 總體質(zhì)量提升策略 從我們對(duì)佳力木業(yè)總體的結(jié)論中可以看到，佳力貼面板的總體質(zhì)量存在著很不穩(wěn)定的不良狀況，在服務(wù)質(zhì)量上也存在些問題，經(jīng)銷商也對(duì)此頗有微詞，如果我們不加以改善，將會(huì)影響我們現(xiàn)有的市場地位，所以我們首先要從生產(chǎn)部門的整個(gè)流水線抓起，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督，把最好的產(chǎn)品提供給用戶和消費(fèi)者； 另外要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)經(jīng)銷商和消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的口碑和企業(yè)信譽(yù)度。消費(fèi)者購買的也不僅僅是產(chǎn)品，還有對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與信賴。 由于佳力木業(yè)目前的市場地位不是很牢固；貼面板市場份額的占有率不高；而且企業(yè)自身尚處于發(fā)展階段，所以我們還要繼續(xù)不斷地作戰(zhàn)略上的進(jìn)攻，在穩(wěn)固現(xiàn)有市場占有率的前提下占有更大的市場份額，從而使自己的行業(yè)地位更加牢固，也不易被競爭對(duì)手擊跨！ （二）、擴(kuò)大市場份額的進(jìn)攻策略 35 為此，我們將從以下四個(gè)方面，在穩(wěn)固已有的市場地位的基礎(chǔ)上，發(fā)起戰(zhàn)略上的進(jìn)攻，以次來達(dá)到市場分額進(jìn)一步擴(kuò)大的顯著效果，我們且把它稱作為“進(jìn)攻性策略”，即： 產(chǎn)品差異化策略 確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)策略 行業(yè)第一品牌策略 樹立企業(yè)品牌策略 36 產(chǎn)品差異化策略 這是一種以區(qū)別或更優(yōu)于競爭對(duì)手的進(jìn)攻戰(zhàn)略。做出這一定位的原因還在于：整個(gè)行業(yè)目前還沒有真正意義上的市場領(lǐng)導(dǎo)者，處于“領(lǐng)導(dǎo)真空”，佳力的強(qiáng)勢切入可謂順勢而為、水到渠成；另一方面，其它廠商的營銷基礎(chǔ)和意識(shí)還很薄弱，佳力此時(shí)以高姿態(tài)、大手筆建立起行業(yè)領(lǐng)袖地位，不僅難度較小，而且將重新建立行業(yè)壁壘，給競爭對(duì)手和新進(jìn)入者以重大打擊?？梢哉f佳力在這方面已具有一定基礎(chǔ)。佳力木業(yè)雖然是目前行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、銷售規(guī)模最大的企業(yè)，但其品牌在業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者心中仍無號(hào)召力。不過櫸木板在目前和近幾年內(nèi)仍將保持主導(dǎo)地位。 6 市場現(xiàn)狀及前景 ? 相對(duì)與裝飾建材行業(yè)其他產(chǎn)品日新月異的變化來說，貼面板領(lǐng)域明顯技術(shù)創(chuàng)新不足，受到其它新材料的沖擊較大。 10 三、消費(fèi)者狀況 11 消費(fèi)者狀況 ? 貼面板的選購者以中產(chǎn)階級(jí)為主，很有錢的人和較貧窮的人都較少選擇貼面板作為裝飾材料。 15 企業(yè)狀況 ? 佳力在產(chǎn)品質(zhì)量上與主要競爭對(duì)手比確實(shí)存在不足，這已經(jīng)成為佳力在市場競爭中的“硬傷”。 28 （一）、營銷戰(zhàn)略定位 —— 領(lǐng)導(dǎo)者 確立 市場領(lǐng)導(dǎo)者 地位的意義還在于：通過市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略定位的確立，引申出一系列的營銷策略，把以前零散的政策和資源加以整合，使佳力木業(yè)的整個(gè)營銷工作再上一個(gè)臺(tái)階。 當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品在市場中只剩下功能、特色、品質(zhì)和包裝等產(chǎn)品屬性，以及通路、價(jià)格、服務(wù)等方面的較量，理智的競爭者就會(huì)感到競爭的輕松和無聊，就象一個(gè)身懷絕技的人，突然發(fā)現(xiàn)自己的所謂絕技，很多人只要稍加練習(xí)就可以掌握。佳力木業(yè)在市場上尤其是對(duì)消費(fèi)者（用戶）而言，并沒有產(chǎn)生多大的影響，企業(yè)與品牌沒有有機(jī)的結(jié)合在一起，所以我們?cè)趧?chuàng)立產(chǎn)品品牌的同時(shí)，以高質(zhì)量的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，通過整合營銷傳播攻勢，在行業(yè)和消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象，成為中國貼面板乃至整個(gè)木業(yè)的第一企業(yè)品牌 . 42 市場領(lǐng)導(dǎo)者除了要主動(dòng)出擊以占有更大的市場份額外，還要隨時(shí)提高自己的防御能力，以抵御競爭對(duì)手對(duì)薄弱區(qū)域的攻擊，因而在設(shè)法建立較大業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)力或顯示出更大的進(jìn)取意向的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際彌補(bǔ)自身缺陷，借以向競爭對(duì)手表明，在這一領(lǐng)域內(nèi)，本企業(yè)已經(jīng)是有所防備的了。 46 增強(qiáng)廣告和促銷力度 由于行業(yè)的特性，貼面板生產(chǎn)廠家普遍對(duì)廣告宣傳不夠重視 ,造成眾多消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不夠 ,企業(yè)的知名度也受到影響 (這在總結(jié)論中有所反映 )。 51 傳播策略 教育消費(fèi)者策略： 由于行業(yè)特性，貼面板消費(fèi)者普遍缺乏對(duì)產(chǎn)品的自我鑒別能力，而依賴施工單位的指導(dǎo)，這對(duì)我們建立品牌營銷的戰(zhàn)略是極其不利的。 56 第三部分、品牌形象的建立 57 對(duì)佳力品牌的總體思考 ? 貼面板行業(yè)的行業(yè)特征和佳力木業(yè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的定位都決定了佳力采取的應(yīng)該是多品牌策略，事實(shí)上佳力目前采用的就是多品牌策略。 61 佳力博士富有經(jīng)驗(yàn)，精通木業(yè)領(lǐng)域的一切事物，樂于施教，帶給消費(fèi)者的利益點(diǎn)在于： （ 1）教你識(shí)別貼面板，幫你