龍騰銀代tts工程產(chǎn)說會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作培訓(xùn)教材42頁(yè)-工程培訓(xùn)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 如何的科學(xué)的理財(cái)觀念 ?還要專門為你講解如何為你的家庭做好理財(cái)規(guī)劃 ?你也可以讓他為你做一個(gè)量身定做的理財(cái)規(guī)劃 ,（ 說清事項(xiàng)） 10 續(xù)（ 具體示范） 但只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間 ,并且他最多只能最多接待 15個(gè)客戶 ,我們專門把你的票位留好了 ,你看是給你送來還是你有空過來拿 .知道你很忙 ,不然放在我這里 ,周二你來了找我取 ,我在門口等你也行 ,你看呢 ?（ 稀缺促成） 我只有三張票 ,給你留了一張喲 .你把其它工作安排好 ,我周一再提醒你以下就可以了 .好的 ,你忙回頭見 !（ 再次強(qiáng)調(diào)） 對(duì)了 ,到時(shí)把你的身份證和 卡 帶過來 ,我們還有一份特別的紀(jì)念品送給你 .別望了就行 !（ 提醒） 11 示范思路 ? 首先進(jìn)行自我介紹并表示恭喜 ? 說清事項(xiàng) ? 稀缺促成 ? 再次強(qiáng)調(diào) ? 提醒 12 引導(dǎo)話術(shù) ? 那個(gè)專家可能有變化（停頓）！但您放心我們?nèi)贤?，但他們打電話還是有問題！劉行，您能不能跟他們說一下，我們幫打，讓他們看著也行！ 13 祝福語(yǔ) 劉行 ,我相信有你的支持與關(guān)照 ,我們的合作會(huì)一天更比一天好 !我反正就想能一直這樣當(dāng)好你的助手 ,不知?jiǎng)⑿袔也??希望新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新從現(xiàn)在開始 ,讓我們一起努力吧 ,一定會(huì)很好的 ,你說呢 ? ( 若是主任 )王主任 ,這次會(huì)議劉行特別關(guān)注 ,要我一定要配合你 ,協(xié)助你做好每個(gè)環(huán)節(jié) ,你放心 ,你我分工合作 ,大家合力邀約 ,我們共同出錢出力 ,我也會(huì)盡最大的努力 ,提供我們的最佳政策 ,最終取得我們都滿意的成績(jī) .客戶滿意我們滿意就是勝利 ! 14 溝通注意： ? 先通過 KPI數(shù)據(jù)、網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系等篩選首批運(yùn)作的最佳網(wǎng)點(diǎn)。屆時(shí)我行針對(duì)加息特推出一款理財(cái)產(chǎn)品 (切入主題 ) 希望您帶上名片、身份證和我行貴賓卡準(zhǔn)時(shí)參加。 先生 /小姐。（這樣的機(jī)會(huì)不多！另外我們還特地聘請(qǐng)了金融專家來講解加息時(shí)代的理財(cái)觀！機(jī)會(huì)非常難得！如果您不能來。生意不好的時(shí)候，可以有錢東山再起。請(qǐng)問本次發(fā)布會(huì)的邀請(qǐng)函送你單位還是家里。（ 確認(rèn)） 詢問話術(shù)： 因?yàn)檠?qǐng)函數(shù)量有限，另外我們還特地聘請(qǐng)了金融專家來講解加息時(shí)代的理財(cái)觀！機(jī)會(huì)非常難得！如果您不能來。我們也準(zhǔn)備非常精美的禮品。（詳解產(chǎn)品內(nèi)容） 30 促成話術(shù) 客戶猶豫時(shí) ? A場(chǎng)景 ? 客戶：回家和家人商量下吧。 ? 柜員：好，那您就認(rèn)購(gòu)一份 3年期年繳 60萬(wàn)的紅 C，我現(xiàn)在就給您辦手續(xù)，請(qǐng)您在這些資料上簽名，然后到柜臺(tái)上去辦理繳款，或一會(huì)我就去給您申請(qǐng)出單禮品。詳情咨詢 行 經(jīng)理，電話 13800138888. ? 客戶接聽到電話： ? 行員：您好！請(qǐng)問是 先生 ∕ 小姐嗎？ ? 客戶：我就是，你哪里?。? ? 行員：您好！我是 銀行的客戶經(jīng)理，我姓 ，您叫我小 就可以了。 希望通過我們 行搭建的平臺(tái) ， 可以使您認(rèn)識(shí)更多工作或生意對(duì)您有更多幫助的人 ， 屆時(shí)我行將有一款針對(duì)加息而推出的新型理財(cái)產(chǎn)品上市 。 41 邀約話術(shù) ? 客戶不愿意的： ? 行員：哦，好的，很遺憾，打攪您了，那以后有什么好的活動(dòng)或推出好的理財(cái)產(chǎn)品消息，我會(huì)及時(shí)通知您吧！祝您天天開心！再見?？蛻舸鹗盏剑?XX人壽 SFP繼續(xù)說，感謝對(duì)我行的大力支持。這是我行的 VIP邀請(qǐng)函，請(qǐng)您務(wù)必于 x月 x日 xx點(diǎn) xx參加。我們也準(zhǔn)備非常精美的禮品
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