行政管理學(xué)重點(diǎn)資料-預(yù)覽頁
【正文】 ：單向溝通 雙向溝通 56．行政溝通的基本形態(tài)：環(huán)式 鏈?zhǔn)? 輪式 Y式 全通道式 57．行政溝通的方式： 口頭溝通 文字溝通 非語言 溝通 電子溝通 58．行政信息的特征： 客觀性 時(shí)效性 共享性 政治性 59．我國的行政監(jiān)察機(jī)構(gòu)包括： 國家監(jiān)察部 監(jiān)察部派出機(jī)構(gòu) 地方行政監(jiān)察機(jī)關(guān) 60．行政監(jiān)察機(jī)關(guān)依法享有下列職權(quán)： 檢察權(quán) 調(diào)查權(quán) 建議權(quán) 行政處理權(quán) 61．審計(jì)機(jī)關(guān)一般擁有下列職權(quán)： 檢查權(quán) 調(diào)查權(quán) 建議權(quán) 通報(bào)權(quán) 處理權(quán) 62．經(jīng)濟(jì)方法的核心是物質(zhì)利益。 68．為人民服務(wù)準(zhǔn)則構(gòu)成我國行政道德體系的基礎(chǔ)與靈魂。 71．根據(jù)行政績效的內(nèi)容性質(zhì)劃分 行政績效評(píng)估指標(biāo)體系： 經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)、社會(huì)發(fā)展指標(biāo)、政治發(fā)展指標(biāo) 72．一國的行政經(jīng)濟(jì)績效主要是指宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。 76．行政道德是公務(wù)員的根本職業(yè)道德。依法行政的核心是規(guī)范行政權(quán)力。 81．行政發(fā)展動(dòng)力是指行政發(fā)展的推動(dòng)因素。 b)與政治相對(duì)應(yīng)的“行致”。經(jīng)驗(yàn)方法。 3)經(jīng)濟(jì)體制及其對(duì)行政管理的影響。 c)受限市場模式及其對(duì)行政管理的影響。 4)行政權(quán)力的重要基礎(chǔ)是國家強(qiáng)制力。 11．行政權(quán)力的有限性主要表現(xiàn)在： 行政權(quán)力作用范圍是有限的。 就行政責(zé)任的產(chǎn)生而言，行政責(zé)任是一種基于行政職權(quán)關(guān)系而產(chǎn)生的責(zé)任。 14．行政職能的特點(diǎn)：執(zhí)行性，整體性，多樣性，動(dòng)態(tài)性。 轉(zhuǎn)變行政職能是深化政治體制改革的需要。 系統(tǒng)性， 權(quán)威性， 執(zhí)行性和管理性 18．行政管理機(jī)構(gòu)的作用： 行使國家 的行政權(quán)力，對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理。 對(duì)行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的批準(zhǔn)。 它是一種經(jīng)常性和長期性的工作。 行政管理行為的主體是行政管理者，但在行政管理行為過程中也離不開下屬的積極參與 27．行政組織通常由四個(gè)要素組成： 行政職位 是行政組織中最基本的構(gòu)成要素 行政人員 是行政組織中最活躍的因素 行政體制 決定行政組織的動(dòng)作形式。 32．行政決策的特點(diǎn)： 行政決策的主體是行政機(jī)構(gòu)或行政人員，尤其是行政領(lǐng)導(dǎo)者。阿 埃佐尼提出 34．行政決策的基本程序： 信息的收集和處理。 35．完善行政決策程序的措施： 強(qiáng)化行政決策過程的信息工作。 強(qiáng)化行政決策的制度建設(shè)。 行政執(zhí)行過 程是行政管理機(jī)構(gòu)對(duì)人、財(cái)、物的有機(jī)組合過程。 行政管理方法是實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)的途徑。 45．運(yùn)用行政方法的原則： 調(diào)查研究在先的原則。 50．行為激勵(lì)的方式： 內(nèi)容型激勵(lì) （“需要層次論”、“雙因素理論”、“生存、關(guān)系、成長理論”、“權(quán)力、社交、成就需要理論”等） 過程型激勵(lì)（“期望理論”、“目標(biāo)設(shè)置論”、“公平論”、“歸 因理論”） “強(qiáng)化”激勵(lì)理論 綜合激勵(lì)理論（目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、競爭激勵(lì)、反激勵(lì)） 51．電子政務(wù)產(chǎn)生的原因： 政府轉(zhuǎn)型的背景。 大公司的驅(qū)動(dòng)。 效力上的權(quán)威性、強(qiáng)制性與普遍適用性。 相對(duì)穩(wěn)定性 54．根 據(jù)立法主體的不同，行政法律規(guī)范的基本內(nèi)容包括： 憲法 法律 行政法規(guī)與行政規(guī)章 地方性法規(guī)、規(guī)章、自治條例和單行條例 法律解釋與國際條約 55．行政法律規(guī)范的基本功能： 規(guī)范與控制功能 組織與調(diào)節(jié)功能 改革與穩(wěn)定功能 56．行政道德具體規(guī)范的內(nèi)容： 勤政 這是行政職業(yè)道德的核心規(guī)范，也是為人民服務(wù)的最基本規(guī)范。 熱情待人，協(xié)調(diào)行政。 行政職權(quán)的法定化。 59．依法行政的作用與意義： 依法行政是現(xiàn)代國家民主，尤其是行政管理民主發(fā)展的前提與保證。 行政機(jī)關(guān)和行政人員要以德服眾。 以德行政有助于增強(qiáng)行政管理者的責(zé)任意識(shí)。 績效評(píng)估的計(jì)劃輔助作用。 64．行政績效評(píng)估的程序： 制定計(jì)劃 初步調(diào)查 管理控制評(píng)估 詳細(xì)評(píng)估 撰寫評(píng)估報(bào)告 65．行政發(fā)展的特點(diǎn)： 行政發(fā)展是 一個(gè)具有積極意義的良性互動(dòng)過程。 66．行政發(fā)展的模式： 英美模式： 法德模式： 希臘模式： 內(nèi)源式發(fā)展模式：韓國 外源式發(fā)展模式： 67．行政發(fā)展的外部動(dòng)力： 經(jīng)濟(jì)因素 政治因素 文化因素 技術(shù)因素 68．行政改革的原則： 綜合配套、整體推進(jìn) 堅(jiān)持依法行政改革 注重專家咨詢與改革方案的論證 69．我國行政發(fā)展的特征： 始終堅(jiān)持以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為中心。 三．論述題： 1．研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的意義： 研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)，任務(wù)，方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向。 研究行政職能對(duì)于行政組織建設(shè)有著重要意義。 按照精簡，統(tǒng)一，效能的原則，調(diào)整政府組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行精兵簡政。 行政信息公開化有利于人民的生活和工作。 5．行政監(jiān)督的特點(diǎn)： 行政監(jiān)督的實(shí)質(zhì)在于對(duì)行政權(quán)力運(yùn)用的限制和對(duì)行政管理機(jī)構(gòu)與人員的督促。 6．電子政務(wù)的特點(diǎn)： 在電子政務(wù)的概念中 ,核心內(nèi)容是政務(wù) ,即政府的兩在職能 — 管理和服務(wù) ,電子政務(wù)只是提高行政效率的手段。 電子政務(wù)有利于整合政務(wù)信息資源，發(fā)揮其巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 9．克服行政績效制約因素的途徑： 改革和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、強(qiáng)化法治政府的行政理念，為提高行政績效創(chuàng)造 一個(gè)良好的行政環(huán)境。 10． WTO規(guī)則對(duì)我國行政發(fā)展產(chǎn)生直接影響的途徑： 通過修訂法律法規(guī)和改革行政審批制度的途徑產(chǎn)生影響。 重塑政府與社會(huì)的關(guān)
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