【正文】 ，制定了相關(guān)的制度，如“采物管理規(guī)定”、“關(guān)于原材料、水泥熟料進(jìn)出廠的管理規(guī)定”等。狠抓安全不放松：一是強(qiáng)化了職工的安全意識(shí)，把安全工作當(dāng)作各項(xiàng)工作的重中之重來抓，查違章、找隱患，把安全管理制度化、法律化，廣泛開展安全教育，使職工的思想上高度重視。二是企業(yè)的經(jīng)營管理有待于進(jìn)一步規(guī)范：在經(jīng)營管理方面，公司制體制還不健全，企業(yè)的經(jīng)營管理還存在不足，在合同管理，原材料的采購，產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié)，還存在漏洞，公司的各種管理制度還有待于進(jìn)一步完善。建立原燃料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，貨比三家，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，簽定購銷合同，實(shí)行計(jì)劃管理和招邀標(biāo)制度。三是不斷開拓外部市場(chǎng) ，提高市場(chǎng)占有率，加大對(duì)周邊市場(chǎng)的開發(fā)力度，重點(diǎn)圍繞南水北調(diào)工程、高速公路建設(shè)工地、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目，充實(shí)完善榴園本地銷售網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作需要，xxxx水泥公司于5月初對(duì)水泥班子進(jìn)行了調(diào)整，班子上任后，深感壓力和責(zé)任的重大，在業(yè)務(wù)不熟、工作頭緒較多的情況下，不斷地深入群眾、深入現(xiàn)場(chǎng)、認(rèn)真聽取職工的意見和建議，不茍一格的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。二、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。三、順利完成二線建設(shè)二線的安裝建設(shè)是xx的重點(diǎn)工程也是形象工程，該項(xiàng)工程的良好建設(shè)將在全市范圍內(nèi)起到非常重要的作用，因此，新班子上任后深感責(zé)任的重大，就二線建設(shè)提出了“抓質(zhì)量、搶進(jìn)度、保安全、戰(zhàn)酷暑”口號(hào)，確保二線建設(shè)如期完工。四是為保證設(shè)備進(jìn)廠不影響安裝時(shí)間，我們專門抽調(diào)人員到廠方進(jìn)行驗(yàn)貨、催貨。在六、七月份，市場(chǎng)非常低潮的情況下，我們避免了因銷售不暢而造成積停產(chǎn)壓現(xiàn)象。二是整頓職工宿舍，安排專人管理，就室內(nèi)供電進(jìn)行了整改，并安裝了風(fēng)扇、紗窗。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度。三四是生產(chǎn)檢修實(shí)行了了工作票制度，并要求檢修工作必須有措施、有規(guī)范有審批、有監(jiān)督落實(shí)。三是市場(chǎng)占有率有待于進(jìn)一步擴(kuò)展：雖然開拓了南方水泥市場(chǎng)，但開發(fā)力度不夠，特別是本地市場(chǎng)的開發(fā)，銷售激勵(lì)機(jī)制還有待于完善提高。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，精打細(xì)算，實(shí)行倒推成本管理。五是進(jìn)一步更新觀念，創(chuàng)新制度，提高公司管理水平和競爭力，建立“管理 提效”的發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。另一方面發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的拼搏精神，狠抓人員管理，強(qiáng)化設(shè)備維修保養(yǎng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，(一)生產(chǎn)目標(biāo)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)水泥車間在XX年的生產(chǎn)中，始終堅(jiān)持以人為本,在既定的生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上開展安全生產(chǎn)、節(jié)能增效、技改創(chuàng)新工作，取得了一定的成效，完成水泥生產(chǎn)xxx萬噸。通過挖潛增效來降低生產(chǎn)成本，一年來，車間在xxxxxx等方面，采取了xxxxx項(xiàng)措施，降低了生產(chǎn)成本，為提高公司的競爭優(yōu)勢(shì)，贏得了主動(dòng)。歷時(shí)x個(gè)多月，成功安裝、改造了xxx磨機(jī)。車間對(duì)老化的電氣線路進(jìn)行改造。實(shí)現(xiàn)了全年單位電耗控制在**度/噸；全年設(shè)備易損件、油料等消耗進(jìn)一步降低，共節(jié)約原料**萬元。通過崗位工作的進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范，提高了車間的運(yùn)作效率。車間領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，強(qiáng)化考核激勵(lì)。今年車間新增員工xx人，及時(shí)組織對(duì)新員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，解決了由于人員短缺給生產(chǎn)帶來的矛盾問題。只有加倍努力工作，強(qiáng)化管理，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難，挑戰(zhàn)自我的工作作風(fēng)，緊緊圍繞公司XX年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，努力做到勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，甘于奉獻(xiàn)，為公司大發(fā)展而努力奮斗。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在廣大同事的共同努力下，圓滿完成了XX年的審計(jì)工作任務(wù)，個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷也得到了充實(shí)和發(fā)展，集體方面也取得了一定的成績。2月份對(duì)所轄企業(yè)年度報(bào)表進(jìn)行復(fù)查。6月份對(duì)人力資源部門的考勤與工資進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。在XX年度中雖然取得了一定的成績，但仍然有很大的不足。找出自身的差距和不足，通過學(xué)習(xí)和總結(jié)使之不斷完善。這是我參加工作的第一年，我完成了從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)變，從大學(xué)校園跨入了公司集團(tuán)，從寧波到臺(tái)州再到象山，工作地點(diǎn)的變換，工作環(huán)境和角色的轉(zhuǎn)換都時(shí)刻提醒我現(xiàn)在要以一個(gè)企業(yè)員工的姿態(tài)去做事情，看問題。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)，浙江區(qū)域人事制度培訓(xùn)和安全知識(shí)培訓(xùn)，礦山工藝流程培訓(xùn)以及粉磨工藝培訓(xùn)。能夠成為公司的一員，我覺得很榮幸，看到公司的光明前途，也更堅(jiān)定了我積極投身公司發(fā)展的決心。在臺(tái)州的兩個(gè)月實(shí)習(xí)過程中，我先后在生技處、質(zhì)控處、供應(yīng)處、銷售處、財(cái)務(wù)處各個(gè)部門都進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在銷售處，我學(xué)習(xí)了《銷售發(fā)運(yùn)管理辦法第三稿》，了解了公司水泥銷售發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)流程，初步了解銷售發(fā)運(yùn)管理系統(tǒng)銷售方面的有關(guān)操作。在出納崗位我主要學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)及異常銀票的相關(guān)處理，包括銀票的退回、拒收、拒付等。費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位應(yīng)熟悉相關(guān)的公司報(bào)銷制度，嚴(yán)格按照程序和要求對(duì)報(bào)銷進(jìn)行審核。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我先在費(fèi)用報(bào)銷崗位進(jìn)行工作，同時(shí)學(xué)習(xí)工程核算方面的內(nèi)容。由于象山公司目前仍處于建設(shè)時(shí)期，前期合同簽訂主要為生技處。象山公司人員保險(xiǎn)金匯劃與抵扣從5月份開始出現(xiàn)了不一致，導(dǎo)致賬面出現(xiàn)差額，為確保賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性，根據(jù)高處的安排，我和辦公室人員進(jìn)行了溝通，及時(shí)對(duì)“三金”進(jìn)行了核對(duì)，并提出了調(diào)整方案，在12月份的工資表中進(jìn)行調(diào)整，使保險(xiǎn)金的賬務(wù)處理回到正常軌道。第二部分：工作不足之處（1）實(shí)踐能力尚待加強(qiáng)。（3）溝通協(xié)調(diào)能力不足?；〞r(shí)期到生產(chǎn)時(shí)期的過程中，財(cái)務(wù)人員要做的工作還是很多的。09年，對(duì)于我來說也是關(guān)鍵的一年。年初制定水泥銷售計(jì)劃273萬噸，%。%。）%。主要是公路運(yùn)輸，4月14號(hào)受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響，汽車核載量減少2530噸，計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量7590噸，計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量5060噸，運(yùn)輸成本增加15元以上。有的工建項(xiàng)目，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅(jiān)持合格就可以使用。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價(jià)格在290元左右，出現(xiàn)虧本銷售狀況。上半年水泥平均銷售價(jià)格236元/噸，下半年水泥平均銷售價(jià)格304元/噸。二、 主要工作1. 銷售部按照公司制定水泥銷售計(jì)劃，各區(qū)域制定好年月水泥銷售計(jì)劃，并細(xì)分市場(chǎng)客戶。溫州（市區(qū)，洞頭縣）福建?。ǜＶ荩掀剑┙鳎ㄣU山）臺(tái)州（嵊州，三門，天臺(tái)，仙居）麗水（碧湖鎮(zhèn)）金華（義烏，永康，武義）。6. 規(guī)范區(qū)域市場(chǎng)，保護(hù)好營銷秘密，確保市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定，穩(wěn)定市場(chǎng)水泥銷售價(jià)格，維護(hù)好客戶的利益，對(duì)區(qū)域相互串市場(chǎng)的客戶，嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款。（1） 沒有完成今年的水泥銷售目標(biāo)，欠銷量470613噸。在新的一年里，銷售部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在思想上要引起高度重視，要充分認(rèn)識(shí)到銷售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機(jī)感。對(duì)空白市場(chǎng)，特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場(chǎng)開發(fā)，要消滅空白市場(chǎng)。4. 進(jìn)一步加強(qiáng)與顧客的溝通，鞏固好老市場(chǎng)，繼續(xù)扶持客戶做大做強(qiáng)，培育好月銷量過萬噸以上客戶，關(guān)鍵要靠我們的服務(wù)，要進(jìn)一步做售前、中、后的服務(wù)工作，對(duì)客戶提出的問題要及時(shí)解決，不能拖，去贏得用戶的信任。8. 進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)。下面我就一下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報(bào)一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)作為一個(gè)經(jīng)銷水泥已進(jìn)20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場(chǎng)的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項(xiàng)來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對(duì)我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。力爭和其他大戶同價(jià)位運(yùn)行，這還需要堯柏水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助?？傊篨X年即將成為過去，在XX年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓堯柏集團(tuán)放心。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。（2）過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒有及時(shí)督促，影響當(dāng)月貨款回收。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對(duì)自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票（自提），簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。XX年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。一、市場(chǎng)整體情況XX年上半年所轄區(qū)域xxx、xxx、預(yù)算量xxx萬噸，實(shí)際完成xxx萬噸，完成預(yù)算的xx%。深入市場(chǎng)，提升售后服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通?；A(chǔ)銷量仍較薄弱。市場(chǎng)出現(xiàn)變化時(shí)，未能及時(shí)了解確認(rèn)并提出應(yīng)對(duì)舉措。受物流可達(dá)性及本區(qū)域庫存相對(duì)高影響，江西、浙江等外省品牌紛紛進(jìn)，但以上市場(chǎng)僅僅是外省品牌的存在市場(chǎng)，當(dāng)其庫存高時(shí)就以低價(jià)進(jìn)入傾銷，當(dāng)其自身水泥好銷時(shí)就提高價(jià)格，所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)同，其價(jià)格變動(dòng)可以滯后也可以少調(diào)，影響了協(xié)同的積極作用。經(jīng)銷商的忠誠度下降。勤跑市場(chǎng)，做好經(jīng)銷商儲(chǔ)備。積極多渠道了解市場(chǎng)信息，及時(shí)匯報(bào)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況，加強(qiáng)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。 首先，我們繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹江總書記“三個(gè)代表“的重要思想，對(duì)廣大黨員、干部開展保持***員先進(jìn)性教育，先進(jìn)性的要求與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來，不斷推進(jìn)我們的各項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現(xiàn)狀，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方式，聘請(qǐng)高校教師為職工培訓(xùn)。二是給施工方簽訂工期合同書，根據(jù)倒排工期。四、生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步跳高為進(jìn)一步的理順生產(chǎn)，降低成本，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及各處室、車間的職責(zé)進(jìn)行了明確的界定，理順工作關(guān)系，規(guī)范工作秩序，集中精力抓好成本，采取了以下幾點(diǎn)具體措施：一是對(duì)原、燃材料進(jìn)行了“比價(jià)采購”，如煤、鐵礦石、砂巖，在原來的基礎(chǔ)上都有了很大的降價(jià)，其中煤連續(xù)兩次降價(jià)，平均每月節(jié)約60萬元。五、認(rèn)真解決職工關(guān)心的熱難問題目前職工反映較強(qiáng)烈的問題為住房、食堂、澡堂、生活用水、交通以及管理中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象等，為此公司及時(shí)解決，采取了一系列有效措施：一是在職工隊(duì)伍中下發(fā)了“征求職工意見和建議”書，針對(duì)大家反映的問題逐一研究落實(shí)，及時(shí)給予答復(fù)。四是對(duì)于產(chǎn)品出入進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)突查，制定了相關(guān)的制度，如“采物管理規(guī)定”、“關(guān)于原材料、水泥熟料進(jìn)出廠的管理規(guī)定”等。狠抓安全不放松：一是強(qiáng)化了職工的安全意識(shí)，把安全工作當(dāng)作各項(xiàng)工作的重中之重來抓，查違章、找隱患，把安全管理制度化、法律化，廣泛開展安全教育，使職工的思想上高度重視。二是企業(yè)的經(jīng)營管理有待于進(jìn)一步規(guī)范：在經(jīng)營管理方面，公司制體制還不健全，企業(yè)的經(jīng)營管理還存在不足，在合同管理，原材料的采購，產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié)，還存在漏洞，公司的各種管理制度還有待于進(jìn)一步完善。建立原燃料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，貨比三家，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，簽定購銷合同，實(shí)行計(jì)劃管理和招邀標(biāo)制度。三是不斷開拓外部市場(chǎng) ，提高市場(chǎng)占有率，加大對(duì)周邊市場(chǎng)的開發(fā)力度，重點(diǎn)圍繞南水北調(diào)工程、高速公路建設(shè)工地、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目，充實(shí)完善榴園本地銷