企業(yè)銷售人員管理制度表格問卷實務匯編-預覽頁
【正文】 考核項目 權數 計算方法 部門考核 60 部門考核得分 *權數 =得分 工作態(tài) 度 20 見說明 職務能力 20 見說明 合計 100 （ 3） 權數說明 A、 工作態(tài)度 a. 積極性 —— 8 分（凡事主動、做事積極，盡最大努力把工作做好。） b. 執(zhí)行能力 —— 6 分（各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。） —— 6分（凡事能以公司利益為前提，并終于職守。） （ 4）個人考核獎金系數： 等級 A B B 得分 86 分以上 7085 分 70 分以下 獎金系數 （ 1）月度考核作為年度升降調薪及年終獎金發(fā)放之依據。 凡本公司銷售人員之激勵，除另有規(guī)定外，均可依照本辦法所規(guī)范的體制激勵之。 （ 2）需要：工作安全、成就感、尊嚴。 （ 3）激勵方法：薪資、溝通、銷售競賽。 ，采取不同的激勵方式 （ 1）優(yōu)秀銷售人員：他們關心的是地位、社會承認和自我實現(xiàn)。 （ 2）按勞分配原則，體現(xiàn)公平。 （ 3）提升：很多的銷售人員愿意從事管理工作，（其中部分人員卻不適合做管理）也有的不愿意從事管理工作，而希望負責較好的銷售區(qū)域、有利的產品、較大的客戶等。 （ 4）獎勵和認可：通過物質的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員，如宣傳先進事跡，發(fā)放紀念品，大會表揚，成立優(yōu)秀銷售人員俱樂部，參與高級主管會議，佩帶特殊的工作卡等。 （ 1）銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。 （ 3）客戶保養(yǎng)： A、 強化感情聯(lián)系，建立核心客戶。 （ 5） 新產品推廣。 （ 3） 潛在客戶。 （ 1） 每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。 （ 5） 拜訪時相關費用的申請。 （ 4） 拜訪時發(fā)生的公出、出差行為依相關規(guī)定管理。 E: 銷售拜訪作業(yè)計劃查核細則 （ 1）本細則依據公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。 （ 2）總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。 （ 3）經主管審核后，銷售人員應依據計劃實施；主管則應確實督導查核。 （ 2）每周應依據銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行，或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。 [附件 1]《客戶拜訪計劃》 年 月 日 NO. 客戶名稱 客戶類型 拜訪目的 預計時間 聯(lián)系人 備注 批準： 審核： 填表： [附件 2]《客戶拜訪報告》 客戶名稱 客戶類型 拜訪目的 拜訪時間 接洽人 聯(lián)系方式 客 戶 拜 訪 記 錄 問 題 點 及 改 善 對 策 后 續(xù) 行 動 主管： 拜訪人： F: 銷售工作日報表審核制度 為加強本公司銷售管理，使銷售人員的銷售能力得以充分發(fā)揮，以提升銷售績效，特制定本制度。 （ 1）每日應將當日拜訪的工作內容，詳細填入《銷售工作日報表》，并呈部門主管。 將各銷售部送交的《銷售工作日報表》核計，并加以分析，作為制定修正銷售計劃的依據。 （ 1）綜合審查各銷售單位所呈的《銷售工作日報表》。 （ 3）將統(tǒng)計資料呈核，并擬定對策供銷售部門參考。 （ 2）總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。 （ 4） 本公司的銷售人員士氣調查，亦即銷售工作情緒調查，其用意在于了解銷售人員中有多少人熱誠服務于工作目標，并探討銷售組織運作上的問題點，作為相關單位改進的指標。 （ 4） 同事間相處是否和諧。 （ 2） 以各銷售單位為調查單位。 （ 4） 總經理室應于調查完后一周內，將《士氣調查表》統(tǒng)計分析并作成報告，報告應包括解決對策。 D、 提出如何增進組織運作與檢討。有沒有危險有害的地方？ （ 14） 你知道你的薪資計算明細嗎？ （ 15） 你認為改善什么地方最能提高工作效率？ （ 16） 你認為公司的干部是否十分了解員工的心情或思想？ （ 17） 你認為公司的氣氛很好嗎？ （ 18） 你是否打算一直在這家公司工作？ （ 19） 你為工作上的事情常與上司商量嗎？ （ 20） 你曾為私人的事情常與上司商量嗎？ （ 21） 你是否希望常常有與公司干部聚集談話的機會？
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