地稅局精準扶貧季度工作總結(jié)與地稅局系統(tǒng)平臺操作培訓工作意見匯編-預覽頁
【正文】 作意見為使基層一線人員及納稅人熟悉掌握各平臺軟件的操作應用，提高工作效率，減少人為操作失誤，特對系統(tǒng)平臺培訓工作明確以下意見，請認真遵照執(zhí)行。（二）培訓方式以集中與日常相結(jié)合，重在平時。（三）培訓內(nèi)容以操作與理論相結(jié)合，重在實踐。（二）市局征科處負責培訓工作的總體安排和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；負責協(xié)同配合其他業(yè)務處室開展軟件培訓。培訓結(jié)束后，培訓部門要及時將培訓材料下發(fā)各單位，各單位應認真組織相關(guān)人員學習（包括授課PPT講義、軟件操作手冊、大集中系統(tǒng)運維熱點重點問題等材料），并及時向組織培訓部門反饋工作中遇到的實際問題。五、培訓工作機制（一）問題收集解答機制業(yè)務處室為軟件問題收集的第一責任人，應明確專人負責基層部門和12366反映的軟件使用中的問題，及時解答并整理形成“系統(tǒng)操作常見問題”，下發(fā)各單位學習。（三）考核獎懲機制為了有效檢驗培訓效果，市局將開發(fā)大集中系統(tǒng)操作考試軟件，供培訓部門對培訓對象進行操作考試。軟件系統(tǒng)的熟練操作是推進我市稅收管理現(xiàn)代化的重要方面，也是進一步規(guī)范征管工作要求、優(yōu)化納稅服務的重要舉措。各部門要制定積極可行的培訓工作方案，確定每批次的人數(shù)、場地和師資人員，明確各階段的任務目標和責任人員。（四）XX年大集中系統(tǒng)培訓內(nèi)容由征科處牽頭并組織調(diào)研，對已經(jīng)上線在用的軟件，向基層單位和相關(guān)崗位征求培訓意見，確定需要培訓的內(nèi)容后，依照培訓原則和培訓職責，明確具體實施的業(yè)務處室開展培訓
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