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咨詢工程師工程咨詢概論考試大綱講義-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 提示:參見(jiàn)教材 P8 『正確答案』 B 例題 ( )等幾個(gè)方面為依據(jù)。 ( 3)歐盟從投資決策機(jī)制的角度,把項(xiàng)目周期分為規(guī)劃、選項(xiàng)、評(píng)估、融資、實(shí)施、后評(píng)價(jià)六個(gè)階段。這階段的主要工作有:編審項(xiàng)目建議書(或初步可行性研究報(bào)告)和可行性研究報(bào)告,咨詢?cè)u(píng)估,最終決策項(xiàng)目和方案。 從項(xiàng)目可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告批準(zhǔn)、核準(zhǔn)起,到項(xiàng)目正式開工建設(shè)止。這階段的主要工作有:建筑工程施工、設(shè)備采購(gòu)安裝、工程監(jiān)理、合同管理、 生產(chǎn)準(zhǔn)備、試生產(chǎn)考核、竣工驗(yàn)收等。 例題 .世界銀行等國(guó)際金融組織貸款項(xiàng)目的周期中,談判與董事會(huì)批準(zhǔn)是在( )后進(jìn)行的。 ( 2)項(xiàng)目執(zhí)行層管理:是指項(xiàng)目業(yè)主或項(xiàng)目法人根據(jù)決策層的意志或決斷,對(duì)項(xiàng)目從策劃到投入運(yùn)營(yíng)全過(guò)程各階段工作的組織實(shí)施管理、執(zhí)行管理,具有全面性、具體性和經(jīng)營(yíng)性特點(diǎn)。 、研究宏觀調(diào)控政策當(dāng)參謀,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。 二、工程咨詢的服務(wù)對(duì)象( P13~ 15) (一)工程咨詢的主要服務(wù)對(duì)象 我國(guó)工程咨詢服務(wù),覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì) 31個(gè)專業(yè),為國(guó)內(nèi)外各類項(xiàng)目的投資建設(shè)提供階段的或全過(guò)程咨詢服務(wù)。 ( 3)為國(guó)際組織出資人服務(wù)。業(yè)主工程師是指經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性選聘或直接受項(xiàng)目業(yè)主的委托,為其提供工程咨詢服務(wù)的工程咨詢單位。 工程咨詢單位以分包商身份承擔(dān)工程項(xiàng)目咨詢,直接服務(wù)對(duì)象是工程的承包商或總承包商,咨詢合同只在咨詢單位和承包商之間簽訂。 國(guó)際工程咨詢業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段: 一是個(gè)體咨詢時(shí)期 二是合伙咨詢時(shí)期 三是綜合咨詢時(shí)期:第二次世界大戰(zhàn)以后,工程咨詢業(yè)又發(fā)生了三大變化: 從專業(yè)咨詢發(fā)展到綜合 咨詢,從工程技術(shù)咨詢發(fā)展到戰(zhàn)略咨詢,從國(guó)內(nèi)咨詢發(fā)展到國(guó)際咨詢。 ( P21~ 22) ( 1)國(guó)際化程度高。 國(guó)際大型工程咨詢公司非常注意培育自己的核心業(yè)務(wù)能力 。 ( 8)完善的企業(yè)組織制度及運(yùn)作模式。其中,持工程咨詢資格證書執(zhí)業(yè)的單位 4000余家,從業(yè)人員約 50 萬(wàn)人左右,專業(yè)技術(shù)人員達(dá) 30 多萬(wàn)人。綜合性工程咨詢單位平均每家年?duì)I業(yè)收入約 300萬(wàn)元人民幣,人均 10萬(wàn)元左右,僅相當(dāng)于世界平均水平的 1/8,比發(fā)達(dá)國(guó)家相差更遠(yuǎn)。 ,深化改革,是當(dāng)前工程咨詢業(yè)面臨的主要任務(wù) 題目講解: 例題 ,它們分別是( )。 (三)注冊(cè)咨詢工程師(投資)的時(shí)代責(zé)任。 第一節(jié) 注冊(cè)咨詢工程師(投資)的含義( P30~ 31) 本節(jié)知識(shí)框架: 一、注冊(cè)咨詢工程師(投資)的概念( P30) 國(guó)際上:從事項(xiàng)目投資建設(shè)前期咨詢、工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)咨詢、工程監(jiān)理等咨詢業(yè)務(wù)的工程師,統(tǒng)稱為咨詢工程師。 ,咨詢工程師從事工程項(xiàng)目投資 建設(shè)全過(guò)程咨詢服務(wù) “ 注冊(cè)咨詢工程師(投資) ” 可以以個(gè)人的名義執(zhí)業(yè) ,我國(guó)的 “ 注冊(cè)咨詢工程師(投資) ” 與國(guó)際上通稱的 “ 咨詢工程師 ” 的內(nèi)涵是相同的 提示:參見(jiàn)教材 P30 『正確答案』 A 二、注冊(cè)咨詢工程師(投資)的執(zhí)業(yè)范 圍( P30~ 31) ( 1)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃咨詢; ( 2)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策咨詢; ( 3)經(jīng)濟(jì)建設(shè)專題咨詢; ( 4)投資機(jī)會(huì)研究; ( 5)工程項(xiàng)目建議書的編制; ( 6)工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制; ( 7)工程項(xiàng)目評(píng)估; ( 8)工程項(xiàng)目融資咨詢、績(jī)效跟蹤評(píng)價(jià)、后評(píng)價(jià)及培訓(xùn)咨詢服務(wù); ( 9)工程項(xiàng)目招投標(biāo)技術(shù)咨詢; ( 10)國(guó)家發(fā)展改革委規(guī)定的其他工程咨詢業(yè)務(wù)。 (三)署名蓋章的權(quán)利 修改注冊(cè)咨詢工程師主持完成的咨詢文本應(yīng)征得本人同意,特殊情況除外。 二、不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神( P32) 咨詢工程師只有具備創(chuàng)新能力和永不衰竭的進(jìn)取心,才能加快推進(jìn)工程咨詢事業(yè)前進(jìn)的步伐。 ( 4)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變情況的能力。 六、良好的身體素質(zhì)( P34) 例題 .注冊(cè)咨詢工程師(投資)要掌握各種工程咨詢常用的方法及應(yīng)用范圍,要了解對(duì)于不同事件、不同對(duì)象應(yīng)用恰當(dāng)方法的手 段。 執(zhí)業(yè)資格是指政府對(duì)某些責(zé)任較大,社會(huì)通用性強(qiáng),關(guān)系公共利益的專業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入控制,是依法獨(dú)立開業(yè)或從事某一特定專業(yè)學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn)。 (三)是促進(jìn)工程咨詢?nèi)藛T自身素質(zhì)和水平與時(shí)俱進(jìn)的需要 (四)是強(qiáng)化執(zhí)業(yè)責(zé)任、提高咨詢質(zhì)量的需要 如果因咨詢質(zhì)量造成了經(jīng)濟(jì)損失,不僅由咨詢單位賠償,而且工程咨詢單位有權(quán)對(duì)注冊(cè)咨詢工程師(投資)追償連帶責(zé)任。 ,則由咨詢單位承擔(dān)主要賠償責(zé)任,注冊(cè)咨詢工程師承擔(dān)次要賠償責(zé)任 ,則由注冊(cè)咨詢工程師承擔(dān)賠償責(zé)任 ,則由咨詢單位和注冊(cè)咨詢工程師承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 ,則由咨詢單位承擔(dān)次要賠償責(zé)任,注冊(cè)咨詢工程師承擔(dān)主要賠償責(zé)任 提示:參見(jiàn)教材 P37 『正確答案』 C 第五節(jié) 注冊(cè)咨詢工程師(投資)資格取得方式( P38~ 41) 本節(jié)知識(shí)框架: 一、注冊(cè)咨詢工程師(投資)資格的考核認(rèn)定 ( P38) (一)考核認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn): 4個(gè) (二)考核認(rèn)定是一次性的,自 2020年實(shí)施注冊(cè)咨詢工程師(投資)資格全國(guó)統(tǒng)一考試后,不再重復(fù)進(jìn)行。 具體學(xué)歷和閱歷要求為: ( 1)工程技術(shù)類或工程經(jīng)濟(jì)類大專畢業(yè)后,從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)滿 8年; ( 2)工程技術(shù)類或工程經(jīng)濟(jì)類專業(yè)本科畢業(yè)后,從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)滿 6年; ( 3)獲工程技術(shù)類或工程經(jīng)濟(jì)類專業(yè)第二學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)后,從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)滿 4年; ( 4)獲工程技術(shù)類或工程經(jīng)濟(jì)類專業(yè)碩士學(xué)位后,從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)滿 3年 ; ( 5)獲工程技術(shù)類或工程經(jīng)濟(jì)類專業(yè)博士學(xué)位后,從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)滿 2年; ( 6)獲非工程技術(shù)類、工程經(jīng)濟(jì)類專業(yè)上述學(xué)歷或?qū)W位人員,其從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)年限相應(yīng)增加 2年; ( 7)人事部、國(guó)家發(fā)展改革委規(guī)定的其他條件。 考試原則上每年一次,考試具體時(shí)間由人事部辦公廳發(fā)文通知。 (三)免試部分考試科目的條件 具備以下條件之一者,可免試《工程咨詢概論》、《宏觀經(jīng)濟(jì)政策與發(fā)展規(guī)劃》、《工程項(xiàng)目組織與管理》科目: ( 1)符合考核認(rèn)定的范圍,但在考核認(rèn)定中未獲得通過(guò)的人員; ( 2)獲國(guó)家發(fā)展改革委優(yōu)秀研究成果獎(jiǎng)或全國(guó)優(yōu)秀工程咨詢成果獎(jiǎng)及全國(guó)優(yōu)秀工程勘察設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的項(xiàng)目主要完成人; ( 3)在 2020年底前按國(guó)家規(guī)定取得高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,并從事工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)滿8年; ( 4)通過(guò)國(guó)家執(zhí)業(yè)資格考試,獲得工程技術(shù)類執(zhí)業(yè)資格證書,并從事工程咨詢 相關(guān)業(yè)務(wù)滿 8年。 提示:參見(jiàn)教材 P39 『正確答案』 A 例題 .我國(guó)注冊(cè)咨詢工程師(投資)報(bào)考條件有 3個(gè),以下對(duì)報(bào)考者的學(xué)歷和閱歷的要求正確的是( )。 工程咨詢單位,是從事工程咨詢業(yè)務(wù)并具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)、事業(yè)單位的統(tǒng)稱 。包括推行工程監(jiān)理制以后出現(xiàn)的以施 工監(jiān)理為主要業(yè)務(wù)的工程監(jiān)理單位,也包括推行 “ 代建制 ” 等新的項(xiàng)目管理方式后出現(xiàn)的項(xiàng)目管理公司。 (二)工程咨詢單位的管理層次 最高管理層的職責(zé)是制定咨詢單位的 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、并評(píng)價(jià)整個(gè)咨詢單位的業(yè)績(jī) 。 提示:參見(jiàn)教材 P44 『正確答案』 ABCE 例 ( )。 (二)咨詢服務(wù)營(yíng)銷 咨詢服務(wù)營(yíng)銷包括確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)、識(shí)別客戶、了解客戶需求、建立信任關(guān)系并促使客戶購(gòu)買咨詢服務(wù),使客戶滿意及有效管理客戶關(guān)系、留住客戶的一系列活動(dòng)。 在分析評(píng)估的基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源和專業(yè)特長(zhǎng)、外部環(huán)境與條件,權(quán)衡利弊,揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇準(zhǔn)備進(jìn)入或占領(lǐng)的目標(biāo)市場(chǎng)。 『正確答案』 ABD 『答案解析』按區(qū)域劃分為:亞太地區(qū)、中東、歐洲、非洲、北美和拉美六大市場(chǎng);按專業(yè)領(lǐng)域劃分為建筑工程、水利工程、礦山工程、鐵路工程、公路工程等;按技術(shù)類型細(xì)分,如水利工程項(xiàng)目,咨詢服務(wù)可以分為勘察設(shè)計(jì)、工程采購(gòu)、設(shè)備合同管理等。 一個(gè)項(xiàng)目 組只負(fù)責(zé)完成一個(gè)項(xiàng)目咨詢?nèi)蝿?wù)。 (二)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制度 ( 1)責(zé)任: ① 代表 咨詢單位為客戶開展項(xiàng)目服務(wù); ② 制定項(xiàng)目組工作計(jì)劃; ③ 組織并聘用項(xiàng)目組成員; ④ 發(fā)揮項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用; ⑤ 檢查并上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況; ⑥ 協(xié)調(diào)項(xiàng)目組與咨詢單位各部門的聯(lián)系; ⑦ 按預(yù)算控制項(xiàng)目的開支; ⑧ 處理項(xiàng)目經(jīng)理部的善后工作。包括按咨詢?nèi)蝿?wù)環(huán)節(jié)分解和按專業(yè)分解。包括組織人力及其他資源,發(fā)現(xiàn)和克服限制條件,執(zhí)行咨詢?nèi)蝿?wù),進(jìn)行質(zhì)量控制等。包括文檔整理、項(xiàng)目驗(yàn)收以及修正問(wèn)題等。 例 .下列不屬于工程咨詢單位項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)是( )。 ② 工作輪換:被培訓(xùn)的咨詢?nèi)藛T輪換工作崗位, 取得不同崗位的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 例 .工程咨詢單位員工培訓(xùn)可以采用以下形式( )。 ( 3) 信息必須滿足或基本滿足咨詢方法的需要。反映企業(yè)或項(xiàng)目的內(nèi)部狀況的信息。結(jié)合內(nèi)外信息得到的一些文檔、評(píng)論、判斷、預(yù)測(cè)及建議等。 、預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行決策 提示:參見(jiàn)教材 P5 59 『正確答案』 BDE 例 .現(xiàn)代工程咨詢需要采集廣泛的信息,有的信息,咨詢機(jī)構(gòu)必須組織力量自主進(jìn)行調(diào)查、采集和分析。 『正確 答案』 AD 第三節(jié) 工程咨詢單位的服務(wù)質(zhì)量( P61~ 66) 本節(jié)知識(shí)框架: 一、工程咨詢服務(wù)質(zhì)量管理( P61~ 64) 工程咨詢服務(wù)質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面所進(jìn)行的指揮、控制、組織、協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)。 ( 1)確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo) ( 2)過(guò)程分解和職責(zé)分配 ( 3)規(guī)定測(cè)量每個(gè)過(guò)程有效性和效率的方法 ( 1) 質(zhì)量手冊(cè) ( 2)程序文件 ( 3)作業(yè)指導(dǎo)書 ( 1)領(lǐng)導(dǎo)重視 ( 2)全員參與 ( 3)聘請(qǐng)專業(yè)咨詢單位 ( 4)周密計(jì)劃、精心組織 (三)質(zhì)量管理體系認(rèn)證 認(rèn)證程序: ( 1)提出申請(qǐng) ( 2)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核 ( 3)審批與注冊(cè)發(fā)證 ( 4)獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理 ( 5)申訴 例 .根據(jù) GB/T19000— 2020《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》,建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的程序,通常包括( )等階段。同年,我國(guó)將其等同轉(zhuǎn)換為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 24000系列標(biāo)準(zhǔn)。 ( 1)風(fēng)險(xiǎn)一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等; ( 2)按能否帶來(lái)盈利等機(jī)會(huì)為標(biāo)志劃分,將風(fēng)險(xiǎn)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)是指咨詢服務(wù)單位或個(gè)人在履行責(zé)任時(shí),因過(guò)失行為給他人造成的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,依法應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任的保險(xiǎn),又稱職業(yè)賠償保險(xiǎn)或業(yè)務(wù)過(guò)失責(zé)任保險(xiǎn)。 ( 2)保險(xiǎn)人又稱承保人,是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同,并承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。 ( 5)保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人。承保的范圍很廣,造成損失的原因包括:洪水、地震、海嘯、山崩等自然災(zāi)害;飛行物體墜落、火災(zāi)、爆炸等事故;盜竊;工人、技術(shù)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)、疏忽、過(guò)失、惡意行為;原材料缺陷或工藝不完整引起的事故;保險(xiǎn)單中除外責(zé)任以外的其他不可預(yù)料和突然事故。 該險(xiǎn)種的保險(xiǎn)金額包括物質(zhì)損失和第三者責(zé)任兩部分。責(zé)任保險(xiǎn)按承保的方式不同分為單獨(dú)承保責(zé)任保險(xiǎn)和附加承保責(zé)任保險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)投保兩個(gè)保險(xiǎn)標(biāo)的:機(jī)動(dòng)車本身和第三者責(zé)任。 大綱要求的考試內(nèi)容: (一)規(guī)劃咨詢 (二)專題與政策研究咨詢 (三)項(xiàng)目前期階段咨詢 (四)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段咨詢 本章內(nèi)容包括規(guī)劃咨詢、專題與政策研究咨詢、項(xiàng)目前期階段咨詢(投資機(jī)會(huì)研究、可行性研究、企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案咨詢、政府性資金申請(qǐng)咨詢、工程咨詢?cè)u(píng)估)和準(zhǔn)備階段的咨詢(勘察設(shè)計(jì)、項(xiàng)目融資咨詢、工程與貨物采購(gòu)咨詢、招標(biāo)代理)。 從橫向來(lái) 看,我國(guó)規(guī)劃體系由發(fā)展布局系列和發(fā)展計(jì)劃系列兩類不同的規(guī)劃子系統(tǒng)構(gòu)成??傮w規(guī)劃是編制專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃以及制定優(yōu)惠政策和年度計(jì)劃的依據(jù)。區(qū)域規(guī)劃也是國(guó)務(wù)院有關(guān)文件規(guī)范的規(guī)劃之 一,是以跨行政區(qū)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域?yàn)閷?duì)象編制的規(guī)劃,是總體規(guī)劃在特定空間的落實(shí),也可以看作專項(xiàng)規(guī)劃的一種特殊類型
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