【導(dǎo)讀】（一）工程咨詢的原則、特點(diǎn)、范圍。（三）投資項(xiàng)目、項(xiàng)目周期、項(xiàng)目管理層次和相應(yīng)的工程咨詢服務(wù)。（五）國外工程咨詢發(fā)展沿革。（一）注冊(cè)咨詢工程師（投資）執(zhí)業(yè)范圍、權(quán)利、義務(wù)。（二）注冊(cè)咨詢工程師（投資）的基本素質(zhì)。（三）注冊(cè)咨詢工程師（投資）的時(shí)代責(zé)任。（四）注冊(cè)咨詢工程師（投資）職業(yè)資格制度。（二）專題與政策研究咨詢。（六）項(xiàng)目竣工及投產(chǎn)運(yùn)營準(zhǔn)備咨詢。（六）工程咨詢信息化手段。（一）中國工程咨詢行業(yè)組織構(gòu)成。（二）FIDIC合同條款、工作指南應(yīng)用。（四）知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其歸屬界定與判析。自主地執(zhí)業(yè)，對(duì)自己完成的咨詢成果獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。工程咨詢單位的獨(dú)立性，是其從事市場中?？茖W(xué)是指工程咨詢的依據(jù)、方法和過程應(yīng)具有科學(xué)性。公正是指在工程咨詢工作中，堅(jiān)持原則，持公正立場。工程咨詢的公正性，并非無原則地調(diào)和。工程設(shè)計(jì)以批準(zhǔn)的可行性報(bào)告為依據(jù)。一般分為擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。取等方面進(jìn)行審核。

　　

【正文】 （ 1）法律數(shù)據(jù)庫 （ 2）政策數(shù)據(jù)庫 （ 3）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)庫 （ 4）行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫 （ 5）項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫 調(diào)查方法： （ 1）全面普查 （ 2）抽樣調(diào)查 （ 3）問卷調(diào)查 （ 4）實(shí)地調(diào)查 （ 5）實(shí)驗(yàn)調(diào)查 （三）工程咨詢信息的篩選和鑒定 （ 1）通過提供信息的單位背景來辨別 （ 2）通過分析信息產(chǎn)生的過程來辨別 一般地，普查的數(shù)據(jù)比抽查的數(shù)據(jù)更全面準(zhǔn)確。 （四）工程咨詢信息的綜合 （五）工程咨詢信息的分析 在選擇統(tǒng)計(jì)分析方法時(shí)應(yīng)綜合考慮： （ 1）研究目的及研究對(duì)象的基本特點(diǎn) （ 2）所擁有的數(shù)據(jù)資料的具體特點(diǎn) （ 3）統(tǒng)計(jì)分析方法本身的特點(diǎn) （ 4）分析人員對(duì)各種統(tǒng)計(jì)分析方法的熟悉程度 評(píng)價(jià)思維過程： ① 形成初步概念； ② 對(duì)現(xiàn)象定性； ③ 確立主要觀點(diǎn)； ④ 對(duì)確定的觀點(diǎn)進(jìn)行邏輯定位； ⑤ 確定論據(jù)； ⑦ 基本結(jié)論。 （六）工程咨詢決策支持 信息分類： （ 1）內(nèi)部信息。反映企業(yè)或項(xiàng)目的內(nèi)部狀況的信息。 （ 2）外部信息。諸如宏觀政策的變動(dòng)、市場動(dòng)態(tài)、競爭情況、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展等方面的信息。 （ 3）綜合信息。結(jié)合內(nèi)外信息得到的一些文檔、評(píng)論、判斷、預(yù)測及建議等。 （ 1）情報(bào)階段 （ 2）設(shè)計(jì)階段 （ 3）選擇 階段 （ 4）實(shí)施階段 （七）信息管理方法 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常由數(shù)據(jù)庫語言、數(shù)據(jù)庫管理程序和數(shù)據(jù)庫使用程序三部分組成。 按照數(shù)據(jù)庫的模式分類：關(guān)系數(shù)據(jù)庫、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫、工程數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫等。 例 .工程咨詢信息的分析包括的內(nèi)容有（ ）。 、預(yù)測結(jié)果進(jìn)行決策 提示：參見教材 P5 59 『正確答案』 BDE 例 .現(xiàn)代工程咨詢需要采集廣泛的信息，有的信息，咨詢機(jī)構(gòu)必須組織力量自主進(jìn)行調(diào)查、采集和分析。調(diào)查的方法包括（ ）。 提示：參見教材 P57 『正確答案』 BCDE 例 .工程咨詢決策支持為工程咨詢?nèi)藛T及決策者提供的信息，其中（ ）對(duì)工程咨詢?nèi)藛T及決策者來說尤其重要。 提示：參見教材 P59。 『正確 答案』 AD 第三節(jié) 工程咨詢單位的服務(wù)質(zhì)量（ P61～ 66） 本節(jié)知識(shí)框架： 一、工程咨詢服務(wù)質(zhì)量管理（ P61～ 64） 工程咨詢服務(wù)質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面所進(jìn)行的指揮、控制、組織、協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)。質(zhì)量方面指揮和控制活動(dòng)通常有制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。 （一）建立符合工程咨詢行業(yè)特 點(diǎn)的質(zhì)量管理體系 （二）質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 根據(jù) GB/T190002020《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》，建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的程序，通常包括組織策劃與總體設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理體系文件編制、質(zhì)量管理體系實(shí)施等三個(gè)階段。 由單位的最高管理者做出決策。 （ 1）確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo) （ 2）過程分解和職責(zé)分配 （ 3）規(guī)定測量每個(gè)過程有效性和效率的方法 （ 1） 質(zhì)量手冊(cè) （ 2）程序文件 （ 3）作業(yè)指導(dǎo)書 （ 1）領(lǐng)導(dǎo)重視 （ 2）全員參與 （ 3）聘請(qǐng)專業(yè)咨詢單位 （ 4）周密計(jì)劃、精心組織 （三）質(zhì)量管理體系認(rèn)證 認(rèn)證程序： （ 1）提出申請(qǐng) （ 2）認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核 （ 3）審批與注冊(cè)發(fā)證 （ 4）獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理 （ 5）申訴 例 .根據(jù) GB/T19000— 2020《質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》，建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的程序，通常包括（ ）等階段。 ，制定質(zhì)量目標(biāo) 提示：參見教材 P6 63 『正確答案』 ACD 例 .建立質(zhì)量管理體系，在確定質(zhì)量方針時(shí)，既要以滿足顧客的需要為關(guān)注焦點(diǎn)，又要滿足國家和社會(huì)的需要，保持（ ）。 提示：參見教材 P62 『正確答案』 ABCE 例 .涉及純技術(shù)性細(xì)節(jié)的內(nèi)容應(yīng)該包含在（ ）中。 業(yè)指導(dǎo)書 提示：參見教材 P63 『正確答案』 B 二、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系（ P64～ 66） （一）環(huán)境管理體系 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于 1996年頒布了 IS0 14000系列標(biāo)準(zhǔn)。同年，我國將其等同轉(zhuǎn)換為國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 24000系列標(biāo)準(zhǔn)。 （二）職業(yè)健康安全管理體系 （三）環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的建立 （四）環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行 （策劃）： P ： D ： C ： A 評(píng)審的內(nèi)容應(yīng)包括：對(duì)管理體系審核的結(jié)果；目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；面對(duì)變化的條件與信息，管理體系是否具有持續(xù)的適應(yīng)性 ；相關(guān)方關(guān)注的問題等。 例 .在環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)中，核心標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。 提示：參見教材 P64 『正確答案』 C 第四節(jié) 工程咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)與工程保險(xiǎn)（ P66～ 71） 本節(jié)知識(shí)框架 ： 一、工程咨詢單位風(fēng)險(xiǎn)管理（ P66～ 67） （一）全面風(fēng)險(xiǎn)管理 ，指未來的不確定性對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的影響。 （ 1）風(fēng)險(xiǎn)一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等； （ 2）按能否帶來盈利等機(jī)會(huì)為標(biāo)志劃分，將風(fēng)險(xiǎn)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。 ： （ 1）收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息 （ 2）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 （ 3）制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略 （ 4）提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案 （ 5）風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn) （二）風(fēng)險(xiǎn)的類別 在國內(nèi)外工程咨詢市場上，工程咨詢單位面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素主要有以下幾類： 咨詢?nèi)藛T不規(guī)范執(zhí)業(yè)、不遵守職業(yè)道德行為給咨詢單位帶來的危害。 例 .下列有可能給咨詢單位帶來管理風(fēng)險(xiǎn)的因素有（ ）。 提示：參見教材 P67 『正確答案』 BCD 二、工程咨詢單位風(fēng)險(xiǎn)管理策略（ P67～ 68） 工程咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括兩個(gè)方面： （ 1）建立規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu) （ 2）健全內(nèi) 部風(fēng)險(xiǎn)控制制度 （ 3）建立咨詢單位的信用評(píng)級(jí)制度 （ 4）建立責(zé)任賠償制度。職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)是指咨詢服務(wù)單位或個(gè)人在履行責(zé)任時(shí)，因過失行為給他人造成的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，依法應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)，又稱職業(yè)賠償保險(xiǎn)或業(yè)務(wù)過失責(zé)任保險(xiǎn)。 （ 5）推廣擔(dān)保制度 （ 6）建立工程保險(xiǎn)制度 （ 7）實(shí)行合伙人機(jī)制 （ 1）強(qiáng)化合同履約意識(shí) （ 2）提高專業(yè)技能 （ 3）投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn) （ 4）加強(qiáng)自身管理 （ 5）提高職業(yè)道德素質(zhì) 三、工程保險(xiǎn)（ P68～ 71） 保險(xiǎn)合同是一種書面形式合同，其單據(jù)形式包括投保單、暫保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證和批單。 保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人有投保人、保險(xiǎn)人、受益人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。 （ 1）投保人又稱要保人，是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。 （ 2）保險(xiǎn)人又稱承保人，是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同，并承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。 （ 3）被保險(xiǎn)人是指其財(cái)產(chǎn)、生命、身體、責(zé)任等作為保險(xiǎn)標(biāo)的，并受保險(xiǎn)合同保證，享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人可以為被保險(xiǎn)人。 （ 4）受益人是指人身保險(xiǎn)合同中由被保險(xiǎn)人或者投保人指定的，在保險(xiǎn)事故發(fā)生后享有保險(xiǎn)賠償與保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。 （ 5）保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人。 （ 6）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位。 （ 1）最大誠信原則 （ 2）可保利益原則 （ 3）近因原則 （ 4）損失補(bǔ)償原則 （ 5）代位求償原則 工程咨詢單位在提供服務(wù)過程中涉及以下主要的險(xiǎn)別： （ 1）建筑工程一切險(xiǎn)。是對(duì)施工期間工程本身、施工機(jī)具或工具設(shè)備遭受損失予以賠償，并對(duì)因施工而對(duì)第三者造成的物質(zhì)損失或人員傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任的一 種工程保險(xiǎn)。承保的范圍很廣，造成損失的原因包括：洪水、地震、海嘯、山崩等自然災(zāi)害；飛行物體墜落、火災(zāi)、爆炸等事故；盜竊；工人、技術(shù)人員缺乏經(jīng)驗(yàn)、疏忽、過失、惡意行為；原材料缺陷或工藝不完整引起的事故；保險(xiǎn)單中除外責(zé)任以外的其他不可預(yù)料和突然事故。 （ 2）安裝工程一切險(xiǎn)。安裝工程一切險(xiǎn)屬于技術(shù)險(xiǎn)別，目的是為各種機(jī)器的安裝及鋼結(jié)構(gòu)工程的實(shí)施提供盡可能的全面的專門保險(xiǎn)。承保的范圍包括：自然災(zāi)害、人為事故等。 該險(xiǎn)種的保險(xiǎn)金額包括物質(zhì)損失和第三者責(zé)任兩部分。 第三者責(zé)任的賠償限額按危險(xiǎn)程度由保險(xiǎn)雙方商定。 （ 3）責(zé)任保險(xiǎn)。責(zé)任保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的民事賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)，由保險(xiǎn)人承擔(dān)被保險(xiǎn)人向第三者進(jìn)行賠償?shù)呢?zé)任。責(zé)任保險(xiǎn)按承保的方式不同分為單獨(dú)承保責(zé)任保險(xiǎn)和附加承保責(zé)任保險(xiǎn)。 單獨(dú)承保責(zé)任保險(xiǎn)包括：產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)和 職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。 職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員在從業(yè)因 疏忽或過失而 造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊环N保險(xiǎn)。 （ 4）國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) （ 5）機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)投保兩個(gè)保險(xiǎn)標(biāo)的：機(jī)動(dòng)車本身和第三者責(zé)任。 例 .保險(xiǎn)合同的單據(jù)形式包括（ ）。 提示：參見教材 P69 『正確答案』 ACDE 例 .工程咨詢單位在提供服務(wù)過程中涉及的險(xiǎn)種主要有（ ）。 提示：參見教材 P70 『正確答案』 ACD 第四章 工程咨詢服務(wù)的內(nèi)容（一） 復(fù)習(xí)考試大綱中最為重要的一部分 “ 工程咨詢服務(wù)的內(nèi)容 ” 。 大綱要求的考試內(nèi)容： （一）規(guī)劃咨詢 （二）專題與政策研究咨詢 （三）項(xiàng)目前期階段咨詢 （四）項(xiàng)目準(zhǔn)備階段咨詢 本章內(nèi)容包括規(guī)劃咨詢、專題與政策研究咨詢、項(xiàng)目前期階段咨詢（投資機(jī)會(huì)研究、可行性研究、企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案咨詢、政府性資金申請(qǐng)咨詢、工程咨詢?cè)u(píng)估）和準(zhǔn)備階段的咨詢（勘察設(shè)計(jì)、項(xiàng)目融資咨詢、工程與貨物采購咨詢、招標(biāo)代理）。 第一節(jié) 規(guī)劃咨詢（ P72～ 77） 本節(jié)知識(shí)框架： 一、我國的規(guī)劃體系及特征（ P72～ 74） 按照《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃編制工作的若干意見》，我國建立三級(jí)三類規(guī)劃管理體系，國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃按行政層級(jí)分為國家級(jí)規(guī)劃、?。▍^(qū)、市）級(jí)規(guī)劃、市縣級(jí)規(guī)劃；按對(duì)象和功能類別分為總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃。有些企業(yè)自主編制企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，不屬于國家規(guī)劃范疇。 從縱向來看，我國規(guī)劃體系分為總體規(guī)劃（綜合規(guī)劃）、專項(xiàng)規(guī)劃、企業(yè)規(guī)劃等層次。 從橫向來 看，我國規(guī)劃體系由發(fā)展布局系列和發(fā)展計(jì)劃系列兩類不同的規(guī)劃子系統(tǒng)構(gòu)成。 （ 1）總體規(guī)劃。總體規(guī)劃又稱綜合規(guī)劃，是以國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為對(duì)象編制的規(guī)劃，是綜合性和綱領(lǐng)性的規(guī)劃?？傮w規(guī)劃覆蓋國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要領(lǐng)域，既要照顧各個(gè)方面，又要突出重點(diǎn)，是粗線條的?？傮w規(guī)劃是編制專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃以及制定優(yōu)惠政策和年度計(jì)劃的依據(jù)。 （ 2）專項(xiàng)規(guī)劃。專項(xiàng)規(guī)劃是政府以國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的某一特定領(lǐng)域?yàn)閷?duì)象編制的規(guī)劃，是總體規(guī)劃在特定領(lǐng)域的延伸和細(xì)化。 （ 3）區(qū)域規(guī)劃。區(qū)域規(guī)劃也是國務(wù)院有關(guān)文件規(guī)范的規(guī)劃之 一，是以跨行政區(qū)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域?yàn)閷?duì)象編制的規(guī)劃，是總體規(guī)劃在特定空間的落實(shí)，也可以看作專項(xiàng)規(guī)劃的一種特殊類型。 （ 1）規(guī)劃具有綜合性特征。 （ 2）規(guī)劃體系具有層次性特征。 （ 3）各類規(guī)劃相互重疊，