工商部門科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)大總結(jié)與工商銀員工工作總結(jié)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 議。特別是堅(jiān)決執(zhí)行停收“兩費(fèi)”的決定，克服各種困難，全力組織預(yù)收“兩費(fèi)”的退還工作。三是進(jìn)一步理清了推進(jìn)全省基層工商建設(shè)的思路和當(dāng)前的工作。向社會(huì)發(fā)放并回收《調(diào)查問卷》1560份?？偟目矗鐣?huì)各界及系統(tǒng)內(nèi)部對我們省工商局貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀所做的工作和取得的成績給予了很高的評價(jià)和充分的肯定，同時(shí)也指出了我們存在的不足和問題，提出了重要的意見和建議。第三，精心組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。黨組成員之間進(jìn)行了開誠布公的相互批評，指出問題，提出希望，每個(gè)黨組成員都誠懇地接受批評。黨組對起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告高度重視，提出撰寫的要求和重點(diǎn)把握的內(nèi)容。參加會(huì)議的黨員干部252人，測評滿意率97%，比較滿意率3%。第一，思想觀念進(jìn)一步更新。應(yīng)當(dāng)說，通過思想解放大討論，大部分支部總結(jié)出新的認(rèn)識，在近幾年解放思想的基礎(chǔ)上，思想觀念更新取得了進(jìn)一步成果。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以來，已經(jīng)走訪了多家企業(yè)，現(xiàn)場幫助解決了一些企業(yè)遇到的實(shí)際問題。第三，政策措施進(jìn)一步放寬。對注冊資本在50萬元以下的公司制企業(yè)，允許注冊資本零首付，6個(gè)月內(nèi)注冊資本到位20%，其余部分2年內(nèi)到位。創(chuàng)業(yè)者不能提供企業(yè)經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證的，可憑房產(chǎn)部門出具使用權(quán)證明或銀行產(chǎn)權(quán)抵押證明辦理相關(guān)手續(xù)；農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者以私人住所為經(jīng)營場所，不能出具產(chǎn)權(quán)證明的，可憑村委會(huì)出具使用權(quán)證明辦理相關(guān)手續(xù)。全省工商系統(tǒng)貫徹落實(shí)25條政策，在放寬名稱限制方面，已核準(zhǔn)63戶注冊資本50萬元以上的中介服務(wù)民營有限責(zé)任公司、6戶農(nóng)民專業(yè)合作社冠“吉林”或“吉林省”名的申請；在放寬民營經(jīng)濟(jì)的投資領(lǐng)域方面，已為1844戶民營企業(yè)、個(gè)體工商戶辦理了零售化肥經(jīng)營登記注冊；在降低民營經(jīng)濟(jì)市場準(zhǔn)入限制方面，已為3293戶僅憑房產(chǎn)憑證及相關(guān)證明辦理了營業(yè)執(zhí)照，為6戶以土地和林地使用權(quán)、林木評估作價(jià)投資興辦有限責(zé)任公司辦理了營業(yè)執(zhí)照；為30戶制造類生產(chǎn)型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)免于登記、免審注冊資本。按照擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的要求，對中央和省里確定的重大投資項(xiàng)目開辟“綠色通道”，專人專件辦理，盡快辦結(jié)。全力以赴深入推進(jìn)以乳制品為重點(diǎn)的食品安全專項(xiàng)整治，在“兩節(jié)”期間集中力量對食品市場加強(qiáng)監(jiān)管，保證了人民群眾節(jié)日的消費(fèi)安全。認(rèn)真研究金融危機(jī)給我省市場秩序可能帶來的沖擊和影響，提出了應(yīng)對的思路和安排。省、市兩級個(gè)私協(xié)會(huì)建立“農(nóng)村經(jīng)營發(fā)展服務(wù)中心”，縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級分會(huì)建立“農(nóng)村經(jīng)營輔導(dǎo)中心”，大力推行“村級經(jīng)營輔導(dǎo)員制度、農(nóng)村經(jīng)營幫帶自愿者制度、主體試經(jīng)營登記制度”，在1000個(gè)村推廣建設(shè)經(jīng)營型新農(nóng)村經(jīng)驗(yàn)和做法，培訓(xùn)1000名農(nóng)村經(jīng)營輔導(dǎo)員，發(fā)展10000戶農(nóng)村經(jīng)營戶，安置XX0名農(nóng)村人員就業(yè)。開展走訪企業(yè)活動(dòng)，做好上門開展年檢的準(zhǔn)備工作，推行每季度在政務(wù)大廳窗口公布企業(yè)信息統(tǒng)計(jì)資料服務(wù)企業(yè)制度。省局黨組對涉嫌違紀(jì)的干部做出黨政紀(jì)處份。按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求，以停收“兩費(fèi)”為契機(jī)，省局全面啟動(dòng)了全省基層工商分局（所）體制調(diào)整工作，制定下發(fā)了《全省基層工商分局（所）體制調(diào)整指導(dǎo)意見》，重點(diǎn)對因收費(fèi)而設(shè)的駐場、專業(yè)分局所進(jìn)行撤并整合，對人員少的工商分局（所）進(jìn)行合并調(diào)整，對農(nóng)村工商分局（所）進(jìn)行適當(dāng)加強(qiáng)。認(rèn)真研究制定了《整改方案》，明確了整改的重點(diǎn)是，進(jìn)一步拓寬為科學(xué)發(fā)展服務(wù)的思路，加大服務(wù)的力度；進(jìn)一步履行市場監(jiān)管的職責(zé)，為科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境；進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)“三農(nóng)”的工作機(jī)制，在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用；進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量，為科學(xué)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；進(jìn)一步改進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法工作，走出一條行政執(zhí)法與行政指導(dǎo)相結(jié)合的服務(wù)科學(xué)發(fā)展的路子；進(jìn)一步推進(jìn)基層的建設(shè)，把工作的重心聚焦到為科學(xué)發(fā)展服務(wù)上來；進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的問題；進(jìn)一步加強(qiáng)黨組自身建設(shè)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力?？傊谑∥?6指導(dǎo)檢查組的正確指導(dǎo)下，通過全體黨員干部的積極努力，我們學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了重要的成果。人心渙散將會(huì)一事無成。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。確保每位員工看到放心、拿到舒心。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造多干多得，少干少得的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。目前，已開立網(wǎng)上銀行 戶。群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。在電子銀行工作的日子里，我能夠全身心于本職的工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一位客戶，誠懇熱情，謙遜有理，耐心細(xì)致的以客戶的滿意為止，一步一步穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務(wù)知識水平。在這一年中，自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的，從呼入量的驟增，日常受理業(yè)務(wù)的多元化，使得自己面臨很大的壓力，但同時(shí)也肩負(fù)挑戰(zhàn)，我時(shí)刻鞭策自己，你是一名老業(yè)務(wù)代表，一名老坐席，在一組就要起到模范帶頭作用，就要各項(xiàng)指標(biāo)接近合格，就要通話質(zhì)量每月100分，就要積極團(tuán)結(jié)組內(nèi)員工，分擔(dān)組長的工作，大家共同進(jìn)步，我想，在過去的一年，這幾個(gè)“就要”我是做到了，但我不會(huì)因此而驕傲，因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，取長補(bǔ)短，才能得到再次的進(jìn)步。目前對于接聽數(shù)量，通話時(shí)長等各項(xiàng)指標(biāo)每天都會(huì)排名發(fā)到區(qū)別針，此方法固然可以激勵(lì)大家，因?yàn)檎l都愿意名列前茅，但是否需要考慮那些沒有達(dá)標(biāo)人員，以什么樣的方式方法進(jìn)步呢，如果不找到原因，想必會(huì)有破罐破摔的想法了，針對此方面，本人建議對于優(yōu)秀員工好的錄音，可以大家共同學(xué)習(xí)，優(yōu)秀坐席可以分享一些個(gè)人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，印制成小卡片或摘抄到每日晨訓(xùn)中，共大家參考。想客戶之所想，急客戶之所急，不煩不躁，一切以客戶的滿意為中心，以工作好上加好為服務(wù)宗旨，貴賓專線沒有最好，只有更
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1