行政人事中心年工作總結(jié)及年工作計劃new-預(yù)覽頁
【正文】 用的機(jī)會，向公司中層以上管理崗位灌輸成本控制理念， 使成本控制 的 習(xí)慣在公司管理 層 心里 慢慢形成。 二、 根據(jù) 發(fā)展需求為公司 配置人才 2021 年是 公司的快速發(fā)展年 ， 也是 人員需求最多的一年，由于 餐飲 行業(yè)是一個 服務(wù) 性行業(yè)， 整個 行業(yè)人力 資源 需求旺盛，人力 在市場上供小于求 ， 且流動性非常大，所以， 本年度 為適應(yīng)公司快速發(fā)展，建立了新的招聘渠道 ， 效果目前來看還是不錯， 但是 由于新店開業(yè)時間定在中國傳統(tǒng)節(jié)日 春節(jié)前 三天 ，而這個時段是 煙臺市 人力市場人力資源最為缺乏的時間段， 并且 前期前來面試的應(yīng)聘者基本 都不愿意到開發(fā)區(qū)分店實(shí)習(xí)， 所以我們在年前的招聘狀況不是很理想，為此 我們采用 了 一些特別的 方式 ，比如 來招聘一些短期工來支持新店的開業(yè)，并希望把這種短期工的 渠道 建立并維持下去 。 本階段 我部門 將 推 動 公司 人事行政工作由原來單純 的人事管理向 人 力資源管理的 轉(zhuǎn)變 。比如，為了調(diào)動 高 層 管理者 的積極性，公司實(shí)行 目標(biāo)管理制 ，根據(jù)年初簽訂的年度經(jīng)營 目標(biāo) 協(xié)議， 薪酬的固定部分按月發(fā)放， 績效部分按考核成績發(fā)放， 其余根據(jù)完成目標(biāo)情況發(fā)放；針對 營銷 人員，將 根據(jù)部門 銷售 指標(biāo)，實(shí)行銷售獎勵提成制；公司 非管理崗位 員工 按照崗位 工資 +提成 +加班費(fèi) +在司 工齡工資的形式發(fā)放。 2021 年度工作總結(jié)及 2021 年度工作計劃 行政人事中心 7 3. 合法用工 2021 年 爭取 實(shí)現(xiàn)全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并 逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂 ，這也是留住優(yōu)秀員工的關(guān)鍵所在 。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合行政人事中心 建立的員工檔案，通過建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊(duì)伍，著重技能培訓(xùn)，逐步達(dá)到不同技能等級人員合理搭配。 2021年將建立 并完善 的激勵機(jī)制如下： 培訓(xùn)體系框架 管理類培訓(xùn) 服務(wù) 類培訓(xùn) 營銷 類培訓(xùn) 市場開拓培訓(xùn) 銷售技巧培訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn) 新員工培訓(xùn) 管理技巧培 訓(xùn) 服務(wù)技能培訓(xùn) 行政管理流程培訓(xùn) 安全知識培訓(xùn) 人事管理流程培訓(xùn) 成本管理培訓(xùn) 溝通技巧培訓(xùn) 禮儀培訓(xùn) 其他培訓(xùn) 2021 年度工作總結(jié)及 2021 年度工作計劃 行政人事中心 9 三、 建立真正“以人為本”的企業(yè)文化 ， 保證企業(yè)持續(xù) 、健康 發(fā)展 優(yōu)秀的 文化 成為 企業(yè) 基業(yè)常青 的關(guān)鍵 。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。 行政人事中心的員工 既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工 薪酬 福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時， 行政人事中心 又 往往成為矛盾的焦點(diǎn)， 明年 要求 我部門 所有人員加 強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識 的學(xué)習(xí) ， 并提升 人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益 ， 成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。 行政人事中心 2021
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