【摘要】五星級(jí)酒店管理制度目????錄一、總經(jīng)理室管理文件…………………………………………??1二、財(cái)務(wù)部管理文件……………………………………………25三、人力資源部管理文件………………………………………36四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理文件………………………………………56五、餐飲部管理文件…………
2025-04-18 05:35
【摘要】第二節(jié)管家部一、管家部概述一、概述客房是酒店的主要組成部分。酒店作為一種現(xiàn)代投宿設(shè)施,只有客人住進(jìn)讓?zhuān)头砍鲎饴矢?,酒店的一切設(shè)施才能發(fā)揮作用,酒店的一切組織機(jī)構(gòu)才能運(yùn)轉(zhuǎn),才能帶動(dòng)整個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理。換句話說(shuō),客房是帶動(dòng)酒店一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的樞紐。而且,客房經(jīng)營(yíng)成本比餐飲、商品部等都小,所以客房收入一般占酒店總收入的百分之六十五以上。因此,如果說(shuō)前臺(tái)是酒店的一面鏡子,那么,客房部
2025-04-17 06:47
【摘要】五星級(jí)大酒店餐飲部管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè)第1頁(yè)共356頁(yè)五星級(jí)溫泉度假村餐
2025-09-29 15:33
【摘要】1智能化建筑系統(tǒng)---建議方案XXX五星級(jí)酒店-智能化系統(tǒng)建議2智能化建筑系統(tǒng)---建議方案目錄第1章概述...........................................
2025-10-30 07:02
【摘要】五星級(jí)酒店VPN方案目錄一、 用戶(hù)背景 1二、 組網(wǎng)設(shè)計(jì) 21、組網(wǎng)需求 22、組網(wǎng)方案 2三、方案涉及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品介紹 41、DFL-800 42、DI-7300 8一、技術(shù)背景近年來(lái),中國(guó)酒店業(yè)由于經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,刺激商務(wù)型及觀光旅客等人潮涌現(xiàn),間接帶動(dòng)酒店業(yè)者紛紛向商務(wù)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店經(jīng)營(yíng)模式靠攏,
2025-05-15 00:28
【摘要】國(guó)外生活必備英文詞匯全搜索-住宿篇1前臺(tái):pany陪伴,同伴singleroom單人房doubleroom雙人房intend想要,打算party(參加共同活動(dòng)的)一批,一組,一組人date日期,日子kind種,類(lèi)bath浴室shower淋浴suite(一套)房間deluxe豪華的president
2025-04-06 07:54
【摘要】國(guó)外生活必備英文詞匯全搜索-住宿篇1前臺(tái):pany陪伴,同伴singleroom單人房doubleroom雙人房intend想要,打算party(參加共同活動(dòng)的)一批,一組,一組人date日期,日子kind種,類(lèi)bath浴室shower淋浴suite(一套)房間deluxe豪華的presidential總統(tǒng)的
2025-06-09 23:04
【摘要】1IS09001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)五星級(jí)酒店方案書(shū)目錄第一部分,酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)………………………………1第一章前言..……………………………………………………11,1PMS――酒店管理國(guó)際化的必由之路..……...……………11,2
2025-07-17 17:52
【摘要】said.'Wel,'Isaidtothemanager,'thereisstilsomehonestyinthisworld!'lesson25DotheEnglishspeakEnglish?英國(guó)人講的是英語(yǔ)嗎?IarivedinLondonatlast.
2025-08-13 18:32
【摘要】東勝海天酒店工作流程與標(biāo)準(zhǔn)匯編前廳部工作流程與標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)禮賓部一、散客入店的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、迎接①門(mén)童須主動(dòng)迎接抵達(dá)酒店的賓客,為賓客按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)同時(shí)護(hù)頂(信奉佛教、伊斯蘭教及外國(guó)客人可不護(hù)頂),請(qǐng)賓客下車(chē)并致親切問(wèn)候;②
2025-06-07 12:20
【摘要】前廳部工作流程與標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)禮賓部一、散客入店的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)程序標(biāo)準(zhǔn)1、迎接①門(mén)童須主動(dòng)迎接抵達(dá)酒店的賓客,為賓客按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)同時(shí)護(hù)頂(信奉佛教、伊斯蘭教及外國(guó)客人可不護(hù)頂),請(qǐng)賓客下車(chē)并致親切問(wèn)候;②若賓客乘出租車(chē),門(mén)童須為賓客記錄好其乘坐的出租車(chē)的車(chē)牌號(hào),并將出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)記錄及時(shí)地交給賓客;③行李員須主動(dòng)向賓客問(wèn)候,并從車(chē)內(nèi)取
【摘要】***國(guó)際酒店推廣策劃方案(初稿)一、序言二、目標(biāo)消費(fèi)群三、形象定位四、第一階段:企劃目標(biāo)五、媒介推廣策略[序言]通過(guò)近期對(duì)***國(guó)際酒店各個(gè)部門(mén)的了解并綜合分析、酒店的現(xiàn)狀良好:1、地理位置突出、發(fā)展局限性較大。2、增加酒店特色項(xiàng)目,提煉亮點(diǎn),要具備吸引顧客的噱頭。3、增加軟件服務(wù),整合品牌。4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工的工
2025-05-09 23:00
【摘要】....·新聞·軍事·娛樂(lè)·體育·財(cái)經(jīng)·科技·歷史·時(shí)尚·汽車(chē)·視頻·讀書(shū)·游戲
2025-05-27 23:38
【摘要】----xx酒店工程部管理制度匯編目錄1.設(shè)備設(shè)施管理總則.................................................................................................................52.工程部組織機(jī)構(gòu)圖......
2025-08-05 14:21
【摘要】完美WORD格式目錄第一章編制說(shuō)明 4第二章工程概況 6 6 6 6第三章施工部署 7一、施工總部署 7二、施工段劃分、施工分區(qū)及施工作業(yè)計(jì)劃(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況調(diào)整) 7三、項(xiàng)目管理及組織架構(gòu) 8四、工程重點(diǎn)
2025-05-14 00:21