【正文】 6) 應(yīng)急照明燈（手提式） 消防監(jiān)控中 心配置兩盞。 4. 消防安全內(nèi)部管理 1) 消防設(shè)施、器材檢查 建立消防安全三級檢查制度，每季度對消防栓、滅火器進(jìn)行一次全面檢查，并對其有效性（完好）進(jìn)行標(biāo)示封貼。督促施工單位清理好現(xiàn)場、使用合格的臨時(shí)施工用電線路和照明裝置、配備合格、足量的滅火器、控制易燃材料（如天那水、油漆等）按施工進(jìn)度的限量進(jìn)入、施工現(xiàn)場的禁止吸煙等工作。 四、 停車場及交通管理標(biāo)準(zhǔn) 1． 停車場標(biāo)識標(biāo)線管理 1) 停車場設(shè)置限速標(biāo)識，限速 5 公里 /小時(shí)，設(shè)置適當(dāng)減速帶。 5) 設(shè)置禁止吸煙標(biāo)識。 9) 按照《交通標(biāo)識、標(biāo)線樣本》規(guī)范設(shè)置停車場內(nèi)的各種標(biāo)線。 五、 自然災(zāi)害應(yīng)急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1． 管理處盡可能及時(shí)地收集自然災(zāi)害（臺風(fēng)、雷電、暴雨、酷熱等）天氣信息，并 第 10 頁，共 45 頁 以公告欄、通知單等形式公示預(yù)告。 2) 因公共作業(yè)造成人員、車輛通行不便的除設(shè)置警示標(biāo)識外，加 設(shè) 護(hù)欄（高度80— 100CM、間隔 30CM）防護(hù)，進(jìn)行下挖作業(yè)時(shí)進(jìn)行封閉式防護(hù)。 5) 對正在進(jìn)行的有尖銳物體外露、粉塵、落物等綜合性危險(xiǎn)的公共作業(yè)區(qū)域，增設(shè)警示標(biāo)識外，做封閉式防護(hù)，并有專人負(fù)責(zé)巡查。 3) 地面清潔選用中性清潔劑，不 使用 用強(qiáng)腐蝕性清潔劑。 6) 開展禁止高空拋物的宣傳教育。 3． 設(shè)施及相關(guān)場所安全防范管理 1) 樓宇內(nèi)的電表房、各種管井等在正常情況下 實(shí)行 上鎖 管理 。 5) 物業(yè)內(nèi)設(shè)置樓座號、樓層號、電梯號、物業(yè)管理處位置、道路方向、各個(gè)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目位置、停車場及進(jìn)出口等指示標(biāo)識。 3) 公共部位有潮濕或石材、瓷磚等光滑地面設(shè)置 “ 小心摔傷 ” 警示標(biāo)識。 7) 兒童游樂場所 沒有 低矮（ 1 米以下）的尖銳物體外露。 11) 物業(yè)內(nèi)有網(wǎng)欄的地方設(shè)置 “ 禁止攀爬 ” 標(biāo)識。對泳池按照安全防范要求進(jìn)行標(biāo)識、警示、非開放時(shí)間進(jìn)行鎖閉等管理控制。 ③ 游泳池內(nèi)光線充足（光照度在 150LUX 以上），無陰暗面（角）。 ⑦ 有 醒目齊全的安全警示及防護(hù)標(biāo)識。 ④ 有醒目的安全警示標(biāo)識及防護(hù)標(biāo)識。 第 13 頁，共 45 頁 ③ 有醒目的警示和防護(hù)標(biāo)識。 九、 公共安全輔助設(shè)施設(shè)置及管理標(biāo)準(zhǔn) 對經(jīng)公共地方進(jìn)入業(yè)戶私家住宅單位進(jìn)行必要的阻隔和布置防控報(bào)警裝置，包括保持門禁完好、固定消防走道窗戶的開啟程度和增加分隔欄，在易攀爬處設(shè)置紅外對射報(bào)警裝置、天臺門磁報(bào)警等措施，使外部人員不能輕易進(jìn)入到業(yè)戶家中。保持溫度、濕度符合設(shè)備運(yùn)行溫、濕度要求。 4) 工具擺放整齊，高壓工具按規(guī)定送檢并保持安全有效。 8) 如設(shè)置安全保護(hù)柵欄，保持柵欄貼近地面黃線擺放，且完整無損。 第 14 頁，共 45 頁 4) 設(shè)備如有煙道、廢氣排放等管道，則包裝密封完好，排放通暢。 8) 設(shè)備各種部件、管道安裝牢固，基本不擺動。 3) 設(shè)備電動機(jī)銘牌完好清晰。當(dāng)設(shè)備變更時(shí)臺帳亦應(yīng)及時(shí)更改。各開關(guān)操作靈活可靠。 2)操作職責(zé) ① 每天檢查 2 次，檢查設(shè)備、機(jī)房環(huán)境及標(biāo)牌標(biāo)識情況，并做好記錄。 3)保養(yǎng)職責(zé) ① 按照保養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)施月度、季度、半年項(xiàng)目保養(yǎng)，并填寫保養(yǎng)記錄。 ④ 確保電器動作干脆利落、無異響、工作狀態(tài)及指示正常。 2. 給排水系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn) 1） 系統(tǒng)狀態(tài)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn) ① 水泵電動機(jī)轉(zhuǎn)動靈活，無異聲；機(jī)械密封完好，無漏水，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，不失轉(zhuǎn)。 ④ 水池、水箱浮球或水位開關(guān)動作靈活，控制準(zhǔn)確可靠，無誤動作現(xiàn)象；滿水位能使泵停轉(zhuǎn)，低水位能使泵啟動；水位監(jiān)視裝置能正常監(jiān)視水池（箱）狀態(tài)，超水位能報(bào)警。 ② 按操作規(guī)程操作設(shè)備，填寫設(shè)備運(yùn)行記錄表。 ② 清理水泵、電柜、管道、閥門的塵埃、銹跡；涂防銹漆。 ⑥ 撥動電器元件活動部分，檢查電器動作靈活性。 ② 因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題造成給排水系統(tǒng)設(shè)備、管網(wǎng)及其零部件發(fā)生故障或意外事故，及由此造成的第三方人身及財(cái)產(chǎn)損失，由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠 第 17 頁，共 45 頁 償責(zé)任。 ③ 限速器、安全鉗可靠聯(lián)動并制停電梯。 ⑦ 安全設(shè)施完好齊全；通風(fēng)、照明等附屬設(shè)施完好，能提供舒適的乘搭環(huán)境。 2） 操作職責(zé) ① 記錄電梯運(yùn)行情況和維修保養(yǎng)工作內(nèi)容。 ③ 電梯及其安全設(shè)施每周不少于 1 次進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等例行保養(yǎng)。 ② 因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題造成電梯系統(tǒng)設(shè)備及其零部件發(fā)生故障或意外事 故，及由 第 18 頁，共 45 頁 此造成的第三方人身及財(cái)產(chǎn)損失，由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 4. 保安監(jiān)控系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn) 1） 系統(tǒng)狀態(tài)目標(biāo)及供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) ① 攝像機(jī)攝得圖像清晰、穩(wěn)定、無干擾。 ⑤ 市電停電，圖像數(shù)據(jù)不丟失。 ② 做好設(shè)備運(yùn)行記錄并保存好錄像帶。 ② 清除設(shè)備外表塵埃、污漬。 ③ 乙方日常保養(yǎng)中如發(fā)現(xiàn)線路或元件損壞，在職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)檢修或更換新的線路或元件。 ② 破玻報(bào)警，消防栓泵啟動。 ⑤ 凡火災(zāi)報(bào)警切斷非消防電源。 ⑧ 滅火器在正常使用時(shí)限內(nèi)。 ④ 定期巡檢探頭、模塊的狀態(tài)是否正常。 ⑧ 定期清掃水泵電控柜的灰塵。 b. 水泵電控柜保養(yǎng)。 f. 探頭保養(yǎng)。 4） 維修責(zé)任 ① 對于一些技術(shù)專屬部分的設(shè)備，聘請合格的分包維修方進(jìn)行維修保養(yǎng)，乙方有義務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管，并對甲方承擔(dān)維修責(zé)任。 ⑤ 因使用不當(dāng)或人為過失造成 消防報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備及零部件 損壞的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或負(fù) 賠償責(zé)任 。 十一、 公共設(shè)施維修管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 一、 建筑物維護(hù)保養(yǎng) 第 21 頁，共 45 頁 （一） 房屋建筑結(jié)構(gòu) 1. 保養(yǎng)和管理責(zé)任 1） 每年巡視 1 次房屋主體結(jié)構(gòu)，觀察情況有無異常，進(jìn)行安全確認(rèn)（需要時(shí)，報(bào)政府專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測）。 5） 對室內(nèi)裝修進(jìn)行檢查，防止對樓體承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行改動或打、鑿等行為。 3. 建筑物外立面 1） 保養(yǎng)和管理責(zé)任 ① 保持建筑物外立面瓷片無缺式、涂料色澤基本一致。 ② 檢查外立面觀瞻狀況，糾正違規(guī)行為。 ⑤ 督促外立面的空調(diào)冷凝水管支管破損的業(yè)戶自行負(fù)責(zé)修復(fù)。 2. 維修責(zé)任 1） 乙方及時(shí)處理和維修影響房屋功能的滲漏問題，方法可采取堵、排和引流、做裝飾面覆蓋等多種方式進(jìn)行 。 （三） 公共區(qū)域油漆粉飾 1. 狀態(tài)要求 1） 墻面平整、無明顯污漬。有污損情況及時(shí)安排粉刷。管理處督促施工安裝單位按規(guī)定要求進(jìn)行必要防護(hù)，防止發(fā)生污損事件發(fā)生。 二、 公共設(shè)施維修保養(yǎng) （一） 樓內(nèi)公共場所及其設(shè)施 1. 狀態(tài)要求 1） 樓內(nèi)公共場所及其設(shè)施包括大堂、樓梯、走廊之地面、天花、墻面、消防門、閉門器、門栓、合頁、燈具、裝飾、垃圾筒等。 5） 垃圾筒外觀完好，無污漬、無銹跡，不脫漆，統(tǒng)一擺放。 3. 維修責(zé)任 1） 對巡檢中發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)公共場所及其設(shè)施有損壞現(xiàn)象，及時(shí)組織維修。 3） 地下管井目視管道內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物，水面無漂浮物，水流暢通，井蓋上無污漬、污物。 3） 每日巡查公共通道標(biāo)識，發(fā)現(xiàn)有污損、損壞立即進(jìn)行清潔和維修。 2） 公共照明照度符合要求。 6） 電箱、燈具基本無塵、無銹跡，不脫漆。 3） 因使用不當(dāng)或人為過失造成損壞的， 由乙方督促 責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或負(fù)賠償責(zé)任 。 4） 保持照明系統(tǒng)完好，送、排風(fēng)系統(tǒng)符合設(shè)備管理要求，保持場內(nèi)空氣相對清新。 2） 因設(shè)計(jì)、施工或產(chǎn)品、材料的質(zhì)量問題，造成停車場及其設(shè)施損壞，及由此造成第三方人身及財(cái)產(chǎn)損失，由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。在 2個(gè)工作日內(nèi)給出同意意見或修改意見。 5. 對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻；已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。 4. 電梯廳 1） 天花板、燈具無蜘蛛網(wǎng)及積塵； 2） 地腳線干凈無積塵； 3） 大理石地面干凈無灰塵，有光澤； 4） 瓷磚地面干凈無雜物、污跡； 5） 地毯無積塵及污漬。 2. 天臺 每周巡視清潔天臺一次。 6. 地毯地面 1） 雨天及時(shí)鋪設(shè)防滑地毯。 8. 地庫及其公共設(shè)施 1） 每日全面清潔地庫地面二次，巡回保潔。 5） 每月對高位管道抹塵一次。 12. 三樓業(yè)戶平臺 每周進(jìn) 平臺清理 23 次（需經(jīng)業(yè)戶同意方可進(jìn)行）。 4. 除臭丸：安裝在公共衛(wèi)生間，按需更換。 3. 每周投藥進(jìn)行滅蟑螂，每季度不少于噴霧滅殺蟑螂一次。 7. 每天用消毒藥水對公共衛(wèi)生間消毒一次。 第 29 頁，共 45 頁 2. 制訂“非典”等流行性傳染病盛行時(shí)期的應(yīng)急預(yù)案，遵照政府部門的工作指引，做好消毒預(yù)防工作。 （七） 污水處理及排放 1. 根據(jù)市政要求進(jìn)行污水處理及排放。 2. 每季度做一次水質(zhì)化驗(yàn)。 2. 葉色正常，修剪造型美觀，草坪定期修剪。 ① 春季：每天澆水一次。 2. 施肥： 1） 施肥頻度：每年施肥三次。秋、冬季：每月修剪一次，或不修剪。 5. 除蟲 及時(shí)發(fā)現(xiàn)病、蟲害，根據(jù)實(shí)際情況噴灑除蟲劑。 ② 保持葉色、大小正常，無非正常落葉、黃葉現(xiàn)象發(fā)生； ③ 保持株形豐滿、整齊、姿態(tài)勻稱優(yōu)美，無干枝、斷枝。 （三） 節(jié)日綠化布置 1. 主要節(jié)日：在春節(jié)、中秋、十 第 31 頁，共 45 頁 4. 布置標(biāo)準(zhǔn)： 1) 主題突出，色彩得當(dāng)，視覺感受良好； 2) 品種新穎，有較長的觀賞期； 3) 花木尺寸統(tǒng)一、整齊、搭配合理、美觀； 4) 花材有時(shí)令感，花材擺放其間達(dá)到最佳觀賞效果； 5) 場地布置與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。結(jié)合節(jié)日，安排時(shí)花擺設(shè)。 3） 保持無死株、缺株、病蟲害發(fā)生。 十三、 公共設(shè)施開關(guān)控制標(biāo)準(zhǔn) （一） 公共照明 1. 大堂照明：一般夏季晚 7： 00次日早 6： 00開啟；冬季晚 6： 30次日早 7： 00開啟。根據(jù)天氣可適當(dāng)調(diào)整開啟時(shí)間。 4. 電梯維修保養(yǎng)，做好計(jì)劃，錯(cuò)開來進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，保證電梯運(yùn)行。 （三） 開展“尊老愛幼”專項(xiàng)活動，不定期舉辦專題文娛活動、各類培訓(xùn)班等，增強(qiáng)鄰里友誼，創(chuàng)和諧社區(qū)楷模。 2) 修訂表決通過后，由管理處負(fù)責(zé)實(shí)施。 2） 人員 出入限制 。包括但不限于下列物品： a. 煤氣瓶； b. 汽油； c. 氰化物； d. 天那水； e. 炸藥； f. 其他危險(xiǎn)物品。 ③ 進(jìn)行任何施工均要符合各專項(xiàng)設(shè)施的要求，包括但不限于下列事項(xiàng)： a. 使用電器應(yīng)確保室內(nèi)電器總負(fù)荷符合線路設(shè)計(jì)限制 ，不得隨意增大住宅單位內(nèi)供電容量，不得隨意改動住宅單位內(nèi)供配電設(shè)施； b. 不得違反管道煤氣、有線電視、電話等專項(xiàng)管理規(guī)定； c. 不得隨意改動室內(nèi)保安對講、消防 、智能家居 系統(tǒng)； d. 不得改變玻璃顏色、粘貼反光膜、禁止在鋁合金窗臺鉆孔。 b) 油漆施工及其他產(chǎn)生異味污染性氣體施工要注意通風(fēng)，盡量排向空 第 35 頁，共 45 頁 曠戶外，不得排向電梯廳及樓道相鄰住宅單位； c) 施工過程中戶門 要保持關(guān)閉，但不得反鎖。 ⑧ 住宅單位在裝修過程中對本管理區(qū)域或其他住宅單位的設(shè)備、設(shè)施及物品造成損害的，概由造成損害的住戶負(fù)責(zé)賠償。 2） 安全用電、動火，包括但不限于下列要求： ① 用電器應(yīng)確保室內(nèi)電氣總負(fù)荷符合線路設(shè)計(jì)限制； 第 36 頁，共 45 頁 ② 不得除去室內(nèi)開關(guān)電箱的防護(hù)面蓋； ③ 應(yīng)按消防規(guī)定配備標(biāo)準(zhǔn)，配備家庭用消防器材，做好消防安全防范工作； ④ 禁止私拉亂接電線； ⑤ 立即整改查出的消防安全隱患。包括但不限于下列事項(xiàng)： ① 禁止在升降電梯轎廂內(nèi)彈跳、劇烈運(yùn)動或打鬧； ② 禁止攜帶易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕性物品乘搭升降電梯； ③ 禁止在升降電梯轎廂內(nèi)吸煙； ④ 幼兒 乘梯須大人帶領(lǐng)。超長超大物件禁止進(jìn)入升降電梯 。包括但不限于下列事項(xiàng)： 第 37 頁，共 45 頁 ① 窗臺外側(cè)、陽臺欄桿及欄桿以外禁止擺放花盆等任何物體； ② 禁止從窗戶、陽臺向外拋出任何物品； ③ 門窗要及時(shí)檢查是否松動，及時(shí)維 修，留意臺風(fēng)等災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)，并注意關(guān)好門窗； ④ 外掛空調(diào)要選用合格安裝隊(duì)伍，在指定預(yù)留的位置進(jìn)行安裝。 5. 公共環(huán)境 1） 不得影響建筑物外觀統(tǒng)一、美觀。包括但不限于： ① 不得大音量播放電視、音響； 第 38 頁，共 45 頁 ② 22： 00— 次日 06： 00 不得舉行喧鬧的聚會、舞會等； ③ 22： 00— 次日 06： 00 不得在公共區(qū)域大聲說話或播放音響； ④ 空調(diào)機(jī)室外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的需即時(shí)停止使用并進(jìn)行維修或更換。 6. 未成年兒童 監(jiān)護(hù) 1） 監(jiān)護(hù)人對未成年兒童（ 16 歲以下）要進(jìn)行有效保護(hù)，在公共場 所避免可能危及兒童安全的事項(xiàng)。 3） 成人對 其監(jiān)護(hù)的未成年兒童要進(jìn)行有效管理，避免在管理區(qū)域公共場所發(fā)生可能傷及他人的事項(xiàng)。 2） 飼養(yǎng)狗只必須持有政府頒發(fā)的