【正文】
標(biāo) 新變化、新機(jī)會(huì)而做出決策,這就是它的( )性質(zhì)。 8. 就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂(lè)公司采用的是( D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略)。 12.激勵(lì)方法得當(dāng),有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。 15.基層管理者常用的控制方法是( B.直接監(jiān)督或巡查)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn),下列四種說(shuō)法種哪 一種有問(wèn)題?( A ) 。 K 打頭 ( D )獲取信息。 ( A )把計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃、管理計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃。 ,構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面( A ) 。 , 有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇, 各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示: 暢銷(xiāo) 一般 滯銷(xiāo)甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40則,用折中法選取的最優(yōu)方案為( A ) 。 ( A.管理系統(tǒng)),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。 10某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于( )。 50萬(wàn)元,產(chǎn)品單位售價(jià)為 80元,本年度產(chǎn)品定單為 10000 件。 ,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元 市場(chǎng)狀態(tài) 損益值 方案 暢銷(xiāo) 一般 滯銷(xiāo) 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 那么,用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為( C.丙)。 2021年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于( A.歷史標(biāo)準(zhǔn))。 A.控制點(diǎn) B.工作群體 C.經(jīng)驗(yàn) D.知覺(jué)能力 ,確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則,它們是:( ABCD)。從管理職能分析,該企業(yè)最有可能是( C )工作存在問(wèn)題。 A. 王某的觀點(diǎn)與 X理論相符 B. 王某的觀點(diǎn)與泰勒的理論相符 C. 王某把民工看成經(jīng)濟(jì)人 D. 王某把民工看成自我實(shí)現(xiàn)人 利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),宗派是非正式組織,所以非正式組織對(duì)公司是不利的。 A. 總經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理都對(duì)損失負(fù)有責(zé)任 B. 總經(jīng)理對(duì)損失有責(zé)任 C. 采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失沒(méi)有責(zé)任 D. 只有采購(gòu)經(jīng)理對(duì)損失負(fù)有責(zé)任 ,在高層的一次關(guān)于參謀問(wèn)題的會(huì)議上,收集到了如下建議,你認(rèn)為哪種更科學(xué)?( C ) A. 設(shè)參謀之職違反了命令統(tǒng)一的原則,應(yīng)取消此職 B. 為了不使參謀成為有職無(wú)權(quán)的擺設(shè),應(yīng)授予參謀決策和行動(dòng)的權(quán)力 C. 參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用,不應(yīng)越權(quán)或篡權(quán) D. 參謀應(yīng)當(dāng)只起服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用,沒(méi)有權(quán)力提出決策建議 直線部門(mén)的人事問(wèn)題上和對(duì)下屬管理監(jiān)督上,直線經(jīng)理非常不滿意,這說(shuō)明在該公司( C ) 活動(dòng)削弱了直線職權(quán) ,由原來(lái)的七八個(gè)人增加到七八十個(gè)人。 A. 統(tǒng)一指揮原則 B. 分權(quán)原則 C. 控制幅度原則 D. 分工原則 里所花的時(shí)間很長(zhǎng),而且傳遞到自己這里的信息出 現(xiàn)了很大程度的失真,對(duì)于整個(gè)企業(yè)計(jì)劃的控制工作變得復(fù)雜了,下屬許多管理人員抱怨自己在企業(yè)中的地位渺小。( B ) A. 按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門(mén) B. 按產(chǎn)品劃分部門(mén) C. 按地區(qū)劃分部門(mén) D. 設(shè)立矩陣組織 ,總是受到各方面的牽制,據(jù)此可以推測(cè)該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是( B ) A. 直線制 B. 職能制 C. 矩陣制 D. 事業(yè)部 ( B ) A. 職能型結(jié)構(gòu) B. 直線制結(jié)構(gòu) C. 事業(yè)部制型結(jié)構(gòu) D. 矩陣型結(jié)構(gòu) 、男裝和女裝分別由不同的部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷(xiāo)售,請(qǐng)問(wèn)該公司是按什麼方式劃分組織部門(mén)的?( C ) A. 不同產(chǎn)品 B. 企業(yè)職能 C. 顧客特點(diǎn) D. 不同地區(qū) 變革,但他最終因?yàn)楣?huì)條列要求抵制資方作出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項(xiàng)變革,這屬于組織變革阻力中的( C ) A. 習(xí)慣 B. 安全 C. 群體慣性 D. 結(jié)構(gòu)慣性 的分廠(分公司),同時(shí)還有在各地設(shè)立的經(jīng)銷(xiāo)公司,這種組織結(jié)構(gòu)常常被稱(chēng)為( B ) B.“斯隆模型” C.職能制 、競(jìng)爭(zhēng)加劇的世界經(jīng)濟(jì),管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用,以便充分理解與熟悉環(huán)境,從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并( A ) 。 項(xiàng)目合同,結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全,致使合同最終被另一家公司接走。 4 ,所以,對(duì)談判的失敗完全沒(méi)有責(zé)任。這項(xiàng)改革利用了( C ) A. 雙因素理論 B. 期望理論 C. 公平理論 D. 強(qiáng)化理論 ,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月 50%的獎(jiǎng)金,自此規(guī)定出臺(tái)之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是哪一種強(qiáng)化方式?( B ) 化 C.懲罰 Q 打頭 企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是( C.企業(yè)文化)。 4.確定目標(biāo)成本的方法中,( D.定額法)是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。 。 ( A.挫折)。 5.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是( B.員工的行為)。 ,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)。 。按公平理論在如下哪中情況下,這個(gè)人會(huì)對(duì)組織的激勵(lì)措施感到不公平( B ) B. Qp/IpQx /Ix ( D.企業(yè)精神)。 理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式,它屬于( )。 A. 不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性 B. 不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略 C. 易造成事業(yè)部之間無(wú)效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) D. 不利于企業(yè)發(fā)展壯大 用,組織結(jié)構(gòu)將有可能變得( A ) A. 扁平 B. 高聳 C. 高度集權(quán)化 D. 不能定論 10.“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于( D ) A. 上下級(jí)之間的友情 B.為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo) C. 為下屬的利益不惜犧牲自己 D. 了解下屬的欲望和需要 ( C ) A. 強(qiáng)制權(quán) B. 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) C. 專(zhuān)長(zhǎng)權(quán) D. 法定權(quán) T 打頭 1.、 泰羅的管理理論對(duì)以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,他的代表作是( B ) 。對(duì)這種方法進(jìn)行評(píng)述是( E )。 沖突 、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略,屬于( D 。 ,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的( C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng))。 ( C )性質(zhì)不屬于管理的特性。 ,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高。 4. 以下組織結(jié)構(gòu)形式中,( D.矩陣制結(jié)構(gòu))最適用于組織部門(mén)間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。 8.依據(jù)控制措施作用的( D.環(huán)節(jié))不同,控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。這些是組織中的( A )職能。 。 ,因?yàn)榻處煕](méi)有下屬。 15. 要明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件,關(guān)鍵是( C ) A. 定量預(yù)測(cè) B. 定性預(yù)測(cè) C. 環(huán)境預(yù)測(cè) D. 銷(xiāo)售預(yù)測(cè) ( D ) A. 組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成 B.組織必須有一定的行為準(zhǔn)則 C.組織必須有 既定的目標(biāo) D.任意一個(gè)群體都可稱(chēng)為一個(gè)組織 17. 一個(gè)企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要,在決策時(shí)受到的限制很少,則可能認(rèn)為該企業(yè)( D ) A. 管理人員的素質(zhì)較高 B. 高層主管比較開(kāi)明 C. 組織集權(quán)程度較高 D. 組織分權(quán)程度較高 ?( B ) A. 組織中較低層次決策設(shè)計(jì)的頻度和數(shù)目度很大 B. 組織中較低層次決策涉及的職能較多 C. 組織中采取了減低上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)的措施 D. 高層對(duì)較低層次的決策不加控制 19. 有人說(shuō)“委員會(huì)是由不情愿的人挑選不合格的人組成的,所做的是不必要的事”,請(qǐng)作出評(píng)價(jià)。A 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B 組織目標(biāo) C 公司層戰(zhàn)略 D 組織內(nèi)部資源 3. 組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來(lái)自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。這是戰(zhàn)略管理的( A.綱領(lǐng)性)特征。 9.在控制標(biāo)準(zhǔn)中,諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量,及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于( B.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn))。 11.綜合計(jì)劃與專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃之間是( )的關(guān)系。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的( A.責(zé)權(quán)利對(duì)等)原則。 。 。最近他作為某項(xiàng)目小組的成員,與組內(nèi)其他人一道奮戰(zhàn)了三個(gè)月,成功地開(kāi)發(fā)了一個(gè)系統(tǒng),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此 十分滿意。 A. 鏈?zhǔn)綔贤? B. 環(huán)式溝 通 C. 輪式溝通 D. 全通道是溝通 31. 在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中,“合格率”屬于( C ) A.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) B.?dāng)?shù)量標(biāo)準(zhǔn) C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D.成本標(biāo)準(zhǔn) 32. 在現(xiàn)代管理活動(dòng)中,管理控制的目標(biāo)主要是( A )。 A.系統(tǒng)思考 B.改變心智模式 C.超越自我 D.建立共同愿景 3. 奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括( ABC)。 A.全面控制 B.局部控制 C.官僚控制 D.文化控制 C 打頭 ,這些人應(yīng)該是( BCD)。( BC ) A.預(yù)測(cè) 3. 對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它 主要包括( ABCD) A.技術(shù)環(huán)境 B.政治法律環(huán)境 C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D.社會(huì)文化環(huán)境 4.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析,進(jìn)行決策的方法。 A.心理素質(zhì)考評(píng) B.業(yè)務(wù)能力考評(píng) C.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) D.管理績(jī)效評(píng)價(jià) 7.單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成:( BD )。 A.調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性 B.吸收外部人才 C.保證選聘工作的準(zhǔn)確性 D.被聘者可以迅速展開(kāi)工作 3.管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨(dú)特的性質(zhì),比如( ABC) A.管理具有二重性 B.管理具有科學(xué)性 C.管理具有藝術(shù)性 、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系,可以描述為:( ABD) A.他們所履行的管理職能是相同的 B.高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多 D.基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多 5.管理者在行使各 種管理職能、扮演三類(lèi)管理角色時(shí),必須具備以下技能:如( BCD) B.技術(shù)技能 C.人際技能 D.概念技能 :( BCD)。 法約爾 D.馬克斯 戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn),組織目標(biāo)可以分為以下類(lèi)型:( ACD)。 A.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算 B.采購(gòu)預(yù)算和成本預(yù)算 C.收入預(yù)算和支出預(yù)算 D.總預(yù)算和部門(mén)預(yù)算 H 打頭 :( ABCD)。 A.思想型領(lǐng)導(dǎo) B.智囊型領(lǐng)導(dǎo) C.組織型領(lǐng)導(dǎo) D.實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo) 2. 領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧,比如( ABCD ) 。 A.思想型領(lǐng)導(dǎo) B.智囊型領(lǐng)導(dǎo) C.組織型領(lǐng)導(dǎo) D.實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo) 7.領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧,比如:( ABCD)。 A 純粹的權(quán)力 B 理性 —— 合法的權(quán)力 C 傳統(tǒng)的權(quán)力 D 超凡的權(quán)力 ,人們?cè)谏硇枰玫綕M足以后,還有對(duì)( BCD )等激勵(lì)需要。 5.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括( ABC)。 A.傳統(tǒng)的權(quán)力 B.理性 合法的權(quán)力 C.純粹的權(quán)力 D.超凡的權(quán)力 ,確定合理的組織目標(biāo)必需遵守正確的原則,它們是:( ABCD)。 A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中 B.管理簡(jiǎn)單方便 C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 D.對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng) 11.目前,新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。下屬因素主要是指:( ACD)。 A.語(yǔ)言晦澀 B.表述過(guò)長(zhǎng) C.狹窄 D.空泛 ,下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是:( ABD)。 A.明確任務(wù)及偏差的責(zé)任人 B.為崗位或任務(wù)配備合適的人員 C.合理安排薪酬 D.調(diào)動(dòng)員工士氣,提高員工的執(zhí)行 能力和自我控制能力 S 打頭 ,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如:( ABCD