【正文】 消費(fèi)者同時成為自己的銷售員，讓你在享受好產(chǎn)品的同時也享受財富。 ? 條條大路通羅馬，沒有不好賣的產(chǎn)品，只有賣不好產(chǎn)品的人?！? 狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼領(lǐng)進(jìn)山洞。”野豬不信，于是同樣的事情發(fā)生。 過了一會，兔子獨(dú)自走出山洞，繼續(xù)寫文章 一只小馬走過來，同樣是事情發(fā)生了。 過了一會，兔子獨(dú)自走出山洞，繼續(xù)進(jìn)入森林深處 這回他碰到一只野豬 “你相信兔子能輕松吃掉野豬嗎” 野豬不信，于是同樣的事情發(fā)生了。他實(shí)在憋不住了，想出來看看情況?！崩习逑矚g他的機(jī)靈：“你明天可以來上班了?？煜掳鄷r，老板問他：“今天做了多少買賣？”“一單，”年輕人回答說。 “是這樣的，”鄉(xiāng)下來的年輕人說，“一個男士進(jìn)來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然后中號的魚鉤，最后大號的魚鉤。然后他說他的大眾牌汽車可能拖不動這么大的船。 一回家，李太太就搶先問道：“事情怎樣了？” 李先生說：“明天就開始上班，月薪十五萬，還有紅利獎金。 “錄取了幾個？” “只錄取了一個，就是我。有的人在紙上寫著非常動聽的字、有的在上面畫著裸體美人、有人則畫了有趣的漫畫、也有摺成漂亮的紙藝品 ……” “那么，你呢？”李太太迫不及待地問。 春秋戰(zhàn)國時代，一位父親和他的兒子出征打戰(zhàn)?！? 那是一個極其精美的箭囊，厚牛皮打制，鑲著幽幽泛光的銅邊兒，再看露出的箭尾。當(dāng)鳴金收兵的號角吹響時，兒子再也禁不住得勝的豪氣，完全背棄了父親的叮囑，強(qiáng)烈的欲望驅(qū)趕著他呼一聲就拔出寶箭，試圖看個究竟。 結(jié)果不言自明，兒子慘死于亂軍之中。 兒子說，可我愿意自己找。 比爾蓋茨說，哦，這樣，行！ 最后，爹找到了世界銀行的總裁，說，我給你推薦一個副總裁 . 總裁說，可是我有太多副總裁了，多余了！ 爹說，可是這個小伙子是比爾蓋茨的女婿。而這七個字又何嘗不是一個成功業(yè)務(wù)員的七字真經(jīng)呢？ 一、膽大。天上不可能掉下餡餅，你不主動走出去尋找客戶，你不主動去和客戶溝通，那你永遠(yuǎn)不可能有驕人的業(yè)績。生活是由思想造成的，你說你行，你就一定能行。 ? 二、心細(xì)。我們面對客戶同樣如此。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳地思想。因?yàn)橐粋€人的眼睛是無法騙人的。 ? 三、 臉皮厚。同樣，我們在做業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，會有很多次失敗。誰笑到最后，誰才會是贏家。并不是自已的能力問題，而是時機(jī)不成熟；并不是我們的產(chǎn)品不好，而是不適合。 ４、要正確認(rèn)識失敗。要敢于挑戰(zhàn)，不懼怕失敗，以平常心失敗對待。要把每次與客戶談判當(dāng)作你用人格魅力和膽識征服一個人的機(jī)會。作為一個銷售人員，你不能使自己的情緒太低落，從而易怒，易躁，失意，因?yàn)檫@樣既傷害了顧客，又傷害了自己。拒絕會帶了悲傷，挫折，和失意等負(fù)面情緒。大部分人購買策略是建立在情緒化的。 三：準(zhǔn)備工作： ：對自己產(chǎn)品要有 100%的了解和絕對的信心。 ：比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關(guān)證件和推薦函等。 六：激起顧客的興趣： 顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣是購買的基礎(chǔ)，故，要設(shè)法激起其興趣。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂：＇攻心為上＇。 ? 推銷的十個步驟是： 做好準(zhǔn)備工作 ? 開始進(jìn)入狀態(tài) 聯(lián)絡(luò)顧客并引起他的注意 與顧客建立關(guān)系并成為顧客最好的朋友 激發(fā)顧客對你及對產(chǎn)品或服務(wù)感興趣 發(fā)掘顧客存在的問題，并擴(kuò)大顧客不購買的痛苦 使顧客想念你的產(chǎn)品并經(jīng)由觀察和提問來試探是否能成交 給顧客創(chuàng)造身臨其境的感覺并假設(shè)成交 把顧客的拒絕轉(zhuǎn)變成顧客購買的理由 描繪購買之后的快樂和美好 ? 拜訪的過程中，設(shè)法打開沉悶的局面，逗準(zhǔn)客戶笑是一個很好的接近方法。我是不會投保的，為了不浪費(fèi)你的時間，我看你還是找其他人吧?！? “來啊，我也害怕切腹，看來我非要用心介紹不可啦?！? “噢，明治保險公司，你們公司的業(yè)務(wù)員昨天才來過，我最討厭保險，所以他昨天被我拒絕了。 ? 成功處方： 關(guān)于一把生銹的斧頭賣給總統(tǒng)的故事 ? 這是一件很難的事，克林頓總統(tǒng)沒有這樣的愛好。但是我發(fā)現(xiàn)莊園里的一些樹上有很多粗大的枯樹枝，我建議您把這些枯樹枝砍掉，不要讓它們影響莊園里美麗的風(fēng)景。 ? 故事五 ：阿基米德撬地球 ? ? 古希臘著名的科學(xué)家阿基米德曾狂妄的說：給我一個支點(diǎn)，我就能撬起整個地球。 ? 故事四：溫水煮青蛙 ? ? 美國某一著名大學(xué)做過這么一個試驗(yàn) ,把一個活青蛙扔進(jìn)煮沸的大鍋 ,青蛙在接近水面時突然躍起生還。銷售人員在銷售過程中針對采取怎么樣的銷售策略很關(guān)鍵，現(xiàn)在的客戶都非常成熟，往往要迂回側(cè)擊，循序漸進(jìn)，慢慢滲透，最后把客戶煮熟了。每天，西齊弗都費(fèi)了很大的勁把那塊石頭推到山頂，然后回家休息。天神要懲罰西齊弗，也就是要折磨他的心靈，使他在“永無止境的失敗”命運(yùn)中，受苦受難。銷售人員在銷售過程中，會不斷的碰到各種困難、挫折等，要像西齊弗一樣，調(diào)整好心態(tài)，堅持下去，心態(tài)決定成敗。一推銷員給總部回電：該島沒有皮鞋市場。銷售人員面對市場，應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變，轉(zhuǎn)換思維，創(chuàng)新變通，樹立市場創(chuàng)新意識，開拓進(jìn)取，透過市場表面現(xiàn)象去抓住潛在的機(jī)會，人無我有，人有我優(yōu)，細(xì)分并挖掘市場創(chuàng)造市場。結(jié)果蘇格拉底也跳到水里，并且拼命地把他往水底按。所以說企圖心將決定銷售人員職業(yè)生涯發(fā)展的高度。” 弄得主人丈二和尚摸不著頭腦，以為來的是個神經(jīng)病人，“砰”的一聲就把門給關(guān)上了。 這個故事是一個牧師滿含感情的一段布道辭的大致內(nèi)容，故事很簡單，卻很值得人思考。 父親以為這件事足夠兒子忙乎一陣子了，可是才不過十分鐘，就響起了敲門聲?！? 父親心中一動，把一美元給了孩子，說：“兒子，感謝你的提醒，你使我想好了明天的布道辭：只要人好了，世界也就好了?？墒沁@小國不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？ 皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動也沒有。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。這讓他新奇不已。終于他忍不住去問導(dǎo)游，“ GOODMORNING SIR！”是什么意思，導(dǎo)游告訴了他，天啊??！真是丟臉?biāo)懒恕? ? 【 和尚與屠夫 】 從前有一個和尚跟一個屠夫是好朋友。屠夫去上天堂了，而和尚卻下地獄了。一天下來，覺得這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算大開眼界。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。 教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴了他。 做人呆呆，處事聰明，在中國尤其不失為一種上佳做人姿態(tài)。 而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。 最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了 200％，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！” 這個故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。 在一個暴風(fēng)雨的晚上。 一個是醫(yī)生，他曾救過你的命，你做夢都想報答他。 你也想讓那個醫(yī)生上車，因?yàn)樗冗^你，這是個好機(jī)會報答他。 在 200個應(yīng)征者中，只有一個人被雇傭了，他并沒有解釋他的理由，他只是說了以下的話： “給醫(yī)生車鑰匙，讓他帶著老人去醫(yī)院，而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車