20xx年注冊(cè)物業(yè)管理師資格考試《物業(yè)管理綜合能力》精選模擬試題及答案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 為：（ ） 力加強(qiáng) （ 2）供熱系統(tǒng)的作用不包括（ ）。 A、國(guó)內(nèi)法和國(guó)際法 B、成文法和不成文法 C、一般法和特別法 D、實(shí)體法和程序法 （ 5）黏液質(zhì)的人（ ）。 A、基礎(chǔ) B、地板與地面 C、地基 D、地下室 （ 9）下列（ ）性格的人性情急躁， 動(dòng)作迅猛 A、多血質(zhì) B、黏液質(zhì) C、膽汁質(zhì) D、抑郁質(zhì) （ 10）在買(mǎi)賣(mài)合同，下列（ ）屬于買(mǎi)受人負(fù)有的義務(wù)。這體現(xiàn)了建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法中的（ ） ，增強(qiáng)交往實(shí)力 （ 14）調(diào)查表的結(jié)構(gòu)可分為（ ）。 A、社會(huì)結(jié)構(gòu) B、社會(huì)關(guān)系 C、文化發(fā)展 D、社會(huì)行為 （ 20）租賃期限（ ）以上的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。 A、上行下給式、下行上給式 B、熱水采暖系統(tǒng)和熱風(fēng)采暖系統(tǒng) C、雙管系統(tǒng)和單管系統(tǒng) D、蒸氣采暖系統(tǒng)和熱風(fēng)采暖系統(tǒng) （ 23）甲樓層業(yè)主戶(hù)均消耗電量 28 度。 A、化糞池 B、隔油池 C、降溫池 D、升溫池 （ 29）自動(dòng)水滅火系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)構(gòu)成和滅火過(guò)程，可分為兩類(lèi)，即室內(nèi)消火栓滅火系統(tǒng)和（ ） （ 30）停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)不包括（ ）。 ①信息職能；②整理職能；③咨詢(xún)職能；④監(jiān)督職能 A、①②③ B、②③④ C、①③④ D、①②④ （ 34）社會(huì)組織的基本要素：組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、（ ）、組織技術(shù)、組織環(huán)境 戰(zhàn)略 （ 35）在日常生活中，最常用的給水管材是（ ）。 （ 40）下列有關(guān)行政管理組織的結(jié)構(gòu)，不正確的是（ ）。 A、求尊重的心理 B、求發(fā)泄的心理 C、求滿意心理 D、求補(bǔ)償心理 （ 44）權(quán)利質(zhì)權(quán)的種 類(lèi)不包括（ ）。 （ 48）公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)在于（ ）。 A、溫度 B、濕度 C、植物覆蓋率 D、氣流速度 （ 52）下列履于委托人的義務(wù)的是（ ）。 A、工傷保險(xiǎn) B、養(yǎng)老保險(xiǎn) C、醫(yī)療保險(xiǎn) D、失業(yè)保險(xiǎn) （ 56）（ ）是指具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。 A、空氣中的粉塵和有害物的濃度 B、新鮮程度和潔凈程度的指標(biāo) C、含氧比例 D、含有水蒸氣的指標(biāo) 二 多選題 （共 20 題，第小題 1 分） 題目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 （ 1）建筑物從根本上看， 是由（ ）基本要素構(gòu)成的。 A、有利于安定人們生活 B、有利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展 C、有利于科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用 D、有利于社會(huì)的安定 E、有利于對(duì)外貿(mào)易和國(guó)際交往，促進(jìn)國(guó)際收支平衡 （ 16）建筑中水系統(tǒng)的組成部分有（ ）。 問(wèn)題：小區(qū)居民有權(quán)干涉物業(yè)管理公司出租管理用房的行為嗎？（請(qǐng)說(shuō)明理由） （ 2）請(qǐng)用公共關(guān)系相關(guān)知識(shí)分析某物業(yè)管理公司所處理的以下相關(guān)案例，分析時(shí)候注意說(shuō)明該公司主要運(yùn)用了公共關(guān)系的哪些原理以及該公司是如何運(yùn)用這些原理的。既然物業(yè)管理用 房的所有權(quán)屬于業(yè)主所有，那么，依據(jù)《民法通則》的相關(guān)規(guī)定，這些房屋的占有、使用、收益與處分權(quán)就應(yīng)當(dāng)歸業(yè)主所有。小區(qū)居民可以依法要求物業(yè)管理公司停止出租管理用房的行為。 一是將一般不為業(yè)主所知的小區(qū)設(shè)備設(shè)施定期向業(yè)主開(kāi)放；二是將一線為業(yè)主服務(wù)的員 工生活區(qū)向業(yè)主開(kāi)放；三是邀請(qǐng)業(yè)主代表和大客戶(hù)到公司本部訪問(wèn)，并參加公司的季度工作會(huì)和年度工作會(huì)，讓他們了解公司本部的管理和團(tuán)隊(duì)。孩子的愿望實(shí)現(xiàn)了，孩子最高興的是物業(yè)管理叔叔，非常尊重她的愛(ài)好，心里得到了極大的滿足?！钡那脫袈?，非 常影響他的休息，讓物業(yè)公司給予解決。信件傳達(dá)的第二天這種聲音就消失了。 運(yùn)用“移情效應(yīng)”，從情
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