【正文】 能,技術(shù)性技能,管理者角色,（一）人際的角色： （1）頭面人物角色。 （2）傳播者:傳遞信息 （3）發(fā)言人 :把某些信息傳遞給外部人士 （三）決策者角色： （1）企業(yè)家 （2）糾紛調(diào)解人:（故障排除者） （3）資源分配者 （4）談判者,管理對象→客體資源 包括人丶財丶物丶信息丶時間等。 財 ：生財、聚財、用財。 信息：搜集、分析、利用和反饋。 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 主要包括財務(wù)狀況丶產(chǎn)品線及竟?fàn)幍匚回荚O(shè)備狀況丶市場能力丶研發(fā)能力丶組織結(jié)構(gòu)。 之后的學(xué)者不斷對管理職能探究，提出各種不同的說法，但大體相近。今天又有一大批書要發(fā)送，蔣華不想讓這種事情再次發(fā)生。 約束機(jī)制——對管理行為進(jìn)行限定與修正。 根據(jù)兩大機(jī)制 功能特征,再作進(jìn)一步的分解,又有: A.自我發(fā)展機(jī)制。,動力機(jī)制的主要構(gòu)成,管理故事： 獵人與狗,獵人帶著一條獵狗捉兔子，結(jié)果一只也沒有捉到，獵人嘲笑獵狗說：“你真沒用，兔子比你小，反而比你跑得快。然后擬定了制度，將獵獲兔子的數(shù)量與獎勵獵狗的骨頭掛鉤，這一招果然有效，獵狗們個個奮勇爭先，抓獲了許多兔子，因為誰都不愿意看著別人有骨頭吃，自己餓著肚子干瞪眼。于是，獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量又開始增加了，獵人非常得意。有了養(yǎng)老金，獵狗們很高興，又都奮勇向前抓兔子。 野狗說：“獵狗吃的是骨頭，吐出來的是肉?。　?，接著又道：“也不是所有的野狗都 頓頓有肉吃，大部分最后骨頭都沒的舔！不然也不至于被你誘惑。約束機(jī)制主要包括以下四個方面的約束因素。,從這個故事中我們受到怎樣的啟示?,五、新時代企業(yè)的知識管理,有效地進(jìn)行知識管理,1.建立微弱市場信號收集機(jī)制 。 5.知識激勵機(jī)制： （1）建立知識型項目管理激勵機(jī)制 ； （2）對知識型項目的參與人員還要強(qiáng)調(diào)柔性管理和彈性管理。常用的主要有參與管理、民主管理、工作擴(kuò)大化、提案制度和走動管理等。,六、企業(yè)常用的管理方法,（四）系統(tǒng)管理方法 所謂系統(tǒng)方法，就是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，始終著重從整體與部分(要素)之間、整體與外部環(huán)境之間、部分(要素)與部分(要素)之間的相互作用和相互制約的關(guān)系中考察對象，從而達(dá)到最佳地處理問題的一種方法。這一結(jié)構(gòu)由環(huán)境、管理觀念與技術(shù)、它們兩者之間的權(quán)變關(guān)系等三部分組成。馬上就要過年了，往年的年終獎金最少加發(fā)兩個月工資，有的時候發(fā)得更多，這次可不行，算來算去，只能多發(fā)一個月的工資作為獎金。頓時人心惶惶。,除夕將至，董事長宣布：“有年終獎金，整整一個月的工資，馬上發(fā)下去，讓大家過個好年!”整個公司大樓，爆發(fā)出一片歡呼。 3 .每個人 模擬制作一個,公司制作一組 ： 《驗資報告》 《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》 《組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證》 《稅務(wù)登記證》。場所要求。股東向公司繳納出資后，公司向股東簽發(fā)出資證明書，作為股東出資憑證及轉(zhuǎn)讓出資時的依據(jù)。公司清算時，僅以其全部資產(chǎn)為限對債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，債權(quán)人不能在公司資產(chǎn)之外主張債權(quán)； （三）有限責(zé)任公司可以由五十個人以下股東共同出資設(shè)立。公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需資金只能由其他合法方法方式融資取得。而注冊有限公司和個體工商戶的唯一區(qū)別似乎就是你能拿出100000塊錢的存折給他看一下。 從信譽(yù)值上來看：買家對個體工商戶的信任遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如有限公司。依照《公司法》規(guī)定，公司的注冊資本必須經(jīng)法定的驗資機(jī)構(gòu)出具驗資報告，驗資機(jī)構(gòu)出具的驗資報告是表明公司注冊資本數(shù)額的合法證明。營業(yè)執(zhí)照分正本和副本，二者具有相同的法律效力。 如同居民的身份證一樣，組織機(jī)構(gòu)代碼證是組織機(jī)構(gòu)在社會經(jīng)濟(jì)活動中統(tǒng)一賦予的單位身份證。納稅人應(yīng)將稅務(wù)登記證件正本在其生產(chǎn)、經(jīng)營場所或者辦公場所公開懸掛，接受稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查。1911年，泰羅出版了《科學(xué)管理原理》該書的出版標(biāo)志著管理科學(xué)的正式誕生，泰羅也因此被稱為“科學(xué)管理之父”。1875年，他進(jìn)入一家小機(jī)械廠當(dāng)徒工，1878年轉(zhuǎn)入費城米德瓦爾鋼鐵廠 當(dāng)機(jī)械工人，他在該廠一直干到1897年，在此期間，由于工作努力，表現(xiàn)突出，很快先后被提升為車間管理員、小組長、工長、技師、制圖主任和總工程師，并在業(yè)余學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上獲得了機(jī)械工程學(xué)士學(xué)位。為了改進(jìn)管理，他在米德瓦爾鋼鐵廠進(jìn)行各種試驗。 1898年，泰羅受雇于伯利恒鋼鐵公司期間，進(jìn)行了著名的“搬運生鐵塊試驗”和“鐵鍬試驗”。并利用改進(jìn)操作方法，按新方法訓(xùn)練工人，結(jié)果一名工人每天可搬運47．5英噸。,搬鐵塊試驗 試驗背景 原來每個工人每天搬運量: 12T 試驗后每個工人每天搬運量:47.5T 原來每個工人每天工資:$1.15 試驗后每個工人每天工資:$1.85,返回,管理實踐,該公司的另一堆料場，雇用400600人搬運礦砂和煤屑沫，勞動效率很低。訓(xùn)練推廣之后，使堆料場的工人減少到140人即可完成任務(wù)。 綜上所述，這些試驗集中于“動作”、“工時”的研究；工具、機(jī)器、材料和工作環(huán)境等標(biāo)準(zhǔn)化研究，并根據(jù)這些成果制定了每日比較科學(xué)的工作定額和為完成這些定額的標(biāo)準(zhǔn)化工具。,企業(yè)的六種活動： 技術(shù)活動生產(chǎn)、制造。 安全活動商品及人員的保護(hù)。,法約爾一般管理的局限性： 法約爾一般管理理論的主要不足之處是他的管理原則缺乏彈性，以至于有時實際管理工作者無法完全遵守。韋伯主要從行政管理的角度對管理的組織進(jìn)行了深入的研究，其思想和理論集中體現(xiàn)在其代表作《社會和經(jīng)濟(jì)組織的理論》一書中。,四丶古典管理理論評析,(一)丶古典管理理論的特點與貢獻(xiàn) 以提高生產(chǎn)效率為主要目標(biāo)。 古典管理理論的貢獻(xiàn)—— 建立了管理研究和實踐的科學(xué)基礎(chǔ)。 第二，忽略或較少地分析有關(guān)組織外部環(huán)境對組織的影響問題。梅奧 （1880～1949）——原為澳大利亞人，早年曾學(xué)習(xí)哲學(xué)、邏輯學(xué)、倫理學(xué)與醫(yī)學(xué)，1922年移居美國，移居美國后主要在哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院從事研究工作。結(jié)果是照明強(qiáng)度影響生產(chǎn)率這一假設(shè)被否定。梅奧等人參與試驗后，先后對21000多名工人進(jìn)行訪問和交談。在半年多時間中發(fā)現(xiàn)，雖實行計件工資，但工人達(dá)到定額后就會自動慢下來，大家的產(chǎn)量總是維持在一定水平上。須從社會、心理等方面滿足職工。 正式組織是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)范圍的一種結(jié)構(gòu)。 存在“霍桑效應(yīng)” ：組織成員對環(huán)境的好奇與興趣可維持和提高其工作積極性。 2.有關(guān)企業(yè)中的人性理論。如：團(tuán)體的目標(biāo)、團(tuán)體的結(jié)構(gòu)、團(tuán)體的規(guī)模、團(tuán)體的規(guī)范以及信息溝通和團(tuán)體意見沖突理論等。24.11.1724.11.17Sunday, November 17, 2024 弄虛作假要不得，踏實肯干第一名。24.11.1724.11.1712:26:1412:26:14November 17, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2024年11月17日星期日12時26分14秒12:26:1417 November 2024 好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。24.11.172024年11月17日星期日12時26分14秒24.11.17,謝謝大