【正文】 自 20 世紀(jì) 90 年代，中國(guó)啤酒行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段，行業(yè)發(fā)展至今，中國(guó)的啤酒產(chǎn)量和人均消費(fèi)量均有大幅度提升。 目前，中國(guó)啤酒行業(yè)向集團(tuán)化、規(guī)?；?啤酒企業(yè)向現(xiàn)代化、信息化邁進(jìn)；除產(chǎn)品制造外，品牌和資本越來(lái)越顯現(xiàn)其重要性；外資對(duì)中國(guó)啤酒行業(yè)的影響已經(jīng)向縱深發(fā)展，表現(xiàn)出積極的作用，使中國(guó)啤酒業(yè)加快和國(guó)際接軌的步伐。 未來(lái)幾年啤酒行業(yè)面臨著較好的發(fā)展機(jī)遇：國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和城市化水平的提高，給行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了巨大的需求空間；西部大開(kāi)發(fā)、振興東北地 區(qū)等老工業(yè)基地、促進(jìn)中部崛起和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等重大發(fā)展戰(zhàn)略，為啤酒行業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇；全球經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，為中國(guó)啤酒行業(yè)在更大范圍內(nèi)配置資源、開(kāi)拓市場(chǎng)創(chuàng)造了條件 沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐 2 1 公司和品牌簡(jiǎn)介 公司名稱： 青島啤酒股份有限公司 外文名稱： TSINGTAO BREWERY CO.,LTD 企業(yè) logo： 青島啤酒股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“青島啤酒”）的前身是 1903 年 8 月由德國(guó)商人和英國(guó)商人合資在青島創(chuàng)建的日耳曼啤酒公司青島股份公司，它是中國(guó)歷史悠久的啤酒制造廠商， 2020 年 北京奧運(yùn)會(huì)官方贊助商，躋身世界品牌 500強(qiáng)。 青啤公司 2020 年累計(jì)完成啤酒銷量 635 萬(wàn)千升，同比增長(zhǎng) %，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入人民幣 億元 ，同比增長(zhǎng) %；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)人民幣 億元，同比增長(zhǎng) %。 青啤的品牌歷史悠久，在國(guó)際上的影響力比較大，可是“帆很大，船很小”。 青島啤酒幾乎囊括了 1949 年新中國(guó)建立以來(lái)所舉辦的啤酒質(zhì)量評(píng)比的所有金獎(jiǎng)，并在世界各地舉辦的國(guó)際評(píng)比大賽中多次榮獲金獎(jiǎng)。青島啤酒近幾年的發(fā)展使得員工有足夠的信心進(jìn)行各方面的工作， 繼續(xù)保持在行業(yè)中的領(lǐng)先地位 。因此，努力提升自身企業(yè)的形象，將消費(fèi)者放在更高的位置上變得尤為重要。努力擴(kuò)大在這些地方的市場(chǎng)是青島啤酒需要考慮的重要問(wèn)題。 2020 年 8 月，青啤董事長(zhǎng)李桂榮在一篇題為《對(duì)青島啤酒企業(yè)文化的再思考》的文章中寫(xiě)到：“在一百多年的發(fā)展歷程中，青啤企業(yè)文化經(jīng)歷了自發(fā)、自覺(jué)和提升三個(gè)階段，逐漸形成了表層形象文化、中層制度文化以及深層價(jià)值理念為核心的完整的企業(yè)文化化系。青啤擴(kuò)張的成功得益于許多方面，其中文化整合起到了關(guān)鍵作用。公司制定了推進(jìn)規(guī)模擴(kuò)張、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作的重大戰(zhàn)略， 40 多家企業(yè)陸續(xù)加入青啤大家庭。通過(guò)反思青啤自身發(fā)展壯 大的經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)層深深地感到：企業(yè)并購(gòu)之后的整合是一場(chǎng)革命，其中最難的是觀念的轉(zhuǎn)變，而要轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念，關(guān)鍵又在于灌輸、整合、創(chuàng)新青啤文化。如“新鮮度管理”是青啤對(duì)啤酒行業(yè)營(yíng)銷理念的一個(gè)重要貢獻(xiàn)，華南事業(yè)部將其推而廣之，不僅體現(xiàn)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)， 更體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理的各方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都要講究“新鮮度”，突出一個(gè)“快”字，圍繞市場(chǎng)建立快速反應(yīng)機(jī)制。 1995 年公司已通過(guò)了由挪威船級(jí)社組織評(píng)審的 ISO9002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，標(biāo)志著青島啤酒的質(zhì)量管理水平進(jìn)一步提高并已與國(guó)際接軌。新的造形較強(qiáng)調(diào)古亭兩屋 頂部的流線形，流水部分縮短，使麥穗圓滿環(huán)抱著古亭和流水的風(fēng)景，再以紅和藍(lán)的深淺色和古亭旁的明影加強(qiáng)立體效果，使整體造形有明確的焦點(diǎn)。 CIS 委員會(huì)的組建原則 代表性原則： CIS 委員會(huì)的成立應(yīng)該來(lái)自企業(yè)各個(gè)部門，并能代表所在部門的建議，比如說(shuō)生產(chǎn)部門的代表要能體現(xiàn)自己部門的要求和特點(diǎn)，而銷售部門不僅要體現(xiàn)部門特點(diǎn)更要從消費(fèi)者的角度來(lái)看問(wèn)題。另一方面， CIS 委員會(huì)與外部協(xié)調(diào)，因此委員會(huì)成員首先必須具有良好的人際關(guān)系和很高的協(xié)調(diào)能力。 CIS 執(zhí)行小組 這是一切導(dǎo)入工作的具體實(shí)施機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體工作。 宣傳人員：根據(jù) CIS 設(shè)計(jì)的過(guò)程的全部文案工作，及時(shí)傳播和報(bào)道關(guān)于導(dǎo)入的信息。 企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng) 這主要體現(xiàn)在員工日常行為的一致性上，也就是員工的一言一行都能體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值取向，而不是獨(dú)立的隨心所欲的個(gè)人行為。棧橋上回瀾閣頂部的流線型，使線條簡(jiǎn)潔清晰，符合當(dāng)前消費(fèi)者追求簡(jiǎn)約明朗的審美傾向。 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方 式。 技術(shù)管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，而科技是第一生產(chǎn)力。 青島啤酒在上世紀(jì)初就已經(jīng)建廠，可謂擁有悠久的歷史，更重要的是，青島啤酒在國(guó)內(nèi)國(guó)際上有很好的聲望，屢次獲得國(guó)內(nèi)國(guó)際大 獎(jiǎng)。 （ 2）價(jià)格策略 價(jià)格是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器，更是樹(shù)立品牌形象的有力手段。 （ 4）促銷策略 在終端推廣上，采取以人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣為主，輔助以廣告 和公共關(guān)系來(lái)推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。網(wǎng)站的發(fā)布使消費(fèi)者可以更加近距離的了解青島啤酒。 因此，一個(gè)專業(yè)的 CIS 設(shè)計(jì)顧問(wèn)公司不僅要為企業(yè)度身訂做一套全新的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，全面刷新企業(yè)形象，更要為企業(yè)提供可持續(xù)的新形象推廣與維護(hù)管理計(jì)劃。天時(shí)指的是導(dǎo)入 CI 的發(fā)布時(shí)機(jī)。 而在 Inter 環(huán)境中，天時(shí)、地利、人和極為便利地融合在一起，越來(lái)越多的企沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐 13 業(yè)在更新導(dǎo)入新 CI 時(shí)，建立基于新 CI 的全新形象 Web 站點(diǎn)，并以此全新的 Web站點(diǎn)為根據(jù)地，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)行銷，以最快的速度、最全面的信息、最無(wú)阻隔的展示、最低的成本將企業(yè)的新 CI 帶到了所有的公眾和員工面前，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)傳統(tǒng)媒體所沒(méi)有的互動(dòng)功能，更讓企業(yè)新 CI 的推廣 更具親和力、話題性和娛樂(lè)感。通過(guò)企業(yè)調(diào)查，在充分了解企業(yè)思想的形成、企業(yè)的使命、經(jīng)營(yíng)理念、遠(yuǎn)景規(guī)劃、事業(yè)領(lǐng)域、員工歸屬 感、組織體制等內(nèi)容后，才能提出可執(zhí)行的策劃設(shè)計(jì)方案。 ：整合理念 定位是執(zhí)行 CI 戰(zhàn)略的重要階段。 VIS 的完整性，在于對(duì)企業(yè) logo、標(biāo)準(zhǔn)化、色彩計(jì)劃、輔助系統(tǒng)及要素組合做出明確的規(guī)劃。所以實(shí)施企業(yè)理念就是對(duì)員工的教育，熏陶。所以在其實(shí)施中，一定不要墨守成規(guī)，應(yīng)當(dāng)大膽采取新的措施，如廣大員工尤其是年輕員工的自由創(chuàng)造精神和新穎建議、企業(yè)外有關(guān)人員的文化思想和建議。企業(yè) CI 的發(fā)表計(jì)劃同時(shí)也是企業(yè)向社會(huì)公眾第一次展示自己企業(yè)形象的計(jì)劃。 CI 管理手冊(cè)在企業(yè)中的日常管理也應(yīng)有制度 保證， CIS 的導(dǎo)入工作必須符合 CI 管理手冊(cè)的要求。近年來(lái)， 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展已經(jīng)占據(jù)中國(guó)啤酒市場(chǎng)的 第一把交椅。 假期和請(qǐng)假 （ 1）、至少提前一天上繳請(qǐng)假申請(qǐng)表，批準(zhǔn)后，方可離崗。 薪金供給 薪金發(fā)放日為次月的 15 日，如發(fā)薪日是法定假日，則在假前最后一個(gè)工作日發(fā)放。 任用：公司內(nèi)部有職位空缺時(shí)，將優(yōu)先為企業(yè)內(nèi)部員工提供機(jī)會(huì)，選拔有才干、有知識(shí)、有技能、善于學(xué)習(xí)并且愿意嘗試新工作的員工到更重要的崗位工作。而出差支出方面，員工必須以實(shí)報(bào)實(shí)銷形式填寫(xiě)申請(qǐng)表，單據(jù)必須齊全。各部門應(yīng)該相互合作又互相獨(dú)立。 銷售部門在：銷售部門是 宏碁 的企業(yè)靈魂所在，企業(yè)的一切活動(dòng)最終都是通過(guò)銷售完成的。 企業(yè)營(yíng)銷手冊(cè) 企業(yè)營(yíng)銷手冊(cè)是指導(dǎo)營(yíng)銷人員和營(yíng)銷管理工作的營(yíng)銷戰(zhàn)略思想的概括，為了取得良好的營(yíng)銷效果和企業(yè)的健康持久發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷人員必須遵守。 推銷語(yǔ)言：語(yǔ)言生動(dòng)形象富有感染力和說(shuō)服力，語(yǔ)氣溫和且不失大方得體；言語(yǔ)規(guī)范并表現(xiàn)出企業(yè)的理念。 沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐 19 結(jié)束語(yǔ) 青 島啤酒在近百年的發(fā)展中，總結(jié)了一套完整的企業(yè)生存與進(jìn)化體系，為本行業(yè)與其他行業(yè)的發(fā)展提供了