基層主管訓(xùn)練教材-預(yù)覽頁
【正文】 報告和財務(wù)管理 部門的營業(yè)分析報告、經(jīng)費成本的報告、繼而分析比較，皆有責(zé)任各權(quán)限。 B、擁有忍耐力 在店內(nèi)的活動能順利進(jìn)行的時候很短，而辛苦的時候和枯燥的時候很長。部門的氣氛是明朗或是陰沉就看主管所營造的氣氛。 借此將條件稍微細(xì)分， 做成以下具體的說明。 Ｄ、擁有指導(dǎo)部下的領(lǐng)導(dǎo)力。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 主管的資質(zhì)與具備條件 借此將條件稍微細(xì)分，做成以下具體的說明。 D、具有關(guān)于公司的歷史，制度組織、理念的知識。 H、具有關(guān)于部門的計劃策定方法的知識。 只有認(rèn)清自己的缺點和弱點 ， 努力的改善 ， 才可以提高自己的資質(zhì) ，雖然不易做到 ， 但這是最有效的方法 。 成功主管的基本認(rèn)知 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 工作能力不代表領(lǐng)導(dǎo)能力 主管常被比喻為樂團(tuán)指揮 。 換句話說 ， 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御能力并非與生俱來 ， 縱使有優(yōu)秀的工作能力 ， 還是要加上訓(xùn)練與培養(yǎng) ， 否則缺乏領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御技巧 ， 不能有效運用部屬 ， 徒呼奈何 ！ 成功主管的基本認(rèn)知 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 身為主管者，至少需具備以下三個條件： 成功主管的基本認(rèn)知 一、能否帶給部屬“信賴感”？ 信賴來自于部屬對主管能力的肯定 及對工作的熱誠、努力、責(zé)任感、人格及感情等，如果無法得到部屬的信賴，單單依靠權(quán)威，一味的打官腔，擺出一付神圣不可侵犯的態(tài)度，不但無法順利推展工作，指揮部屬，有時尚且會導(dǎo)致反效果，讓部屬在私底下議論紛紛，批評主管“撲克臉”或者“充其量不過是個小丑的嘴臉”而已。 “ 說服力 ” 是領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的原動力。而有效的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng) 馭 能力，又必須具備以下要件： 一、具備正確判斷部下之能力 每一個人的能力都各有差別，主管如能仔細(xì)觀察部屬的能力，作出最正確的評估，那么對于目標(biāo)或任務(wù)的達(dá)成有著極大助益。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 成功主管的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭 所謂 “ 在上位者，切記勿以自己的標(biāo)準(zhǔn)來衡量部屬，而應(yīng)以部屬的標(biāo)準(zhǔn)來衡量部屬 ” ，這句話無疑點穿了如何掌握部屬工作欲望的個中奧妙。 ” 二、了解部屬之專長，以求人盡其材 身為主管，必須非常了解部屬的專長，并加以靈活運用，以提高部屬的工作欲望及能力，達(dá)到人盡其材的目的。培育部屬，就是提高工作效率。 因此，讓 A做數(shù)學(xué)工作，讓 B做銷售工作，兩人能力點數(shù)合計僅有 60；反之，令 A從事銷售工作， B從事數(shù)學(xué)工作，那么兩人能力點數(shù)可達(dá) 140，兩者都做了最高的發(fā)揮，這就是人盡其才的最好說明。徒然讓部屬認(rèn)為：你都無所謂，大概此事也沒什么大不了！所以說，要部屬做，必要自己率先去做，讓部屬自然而然跟著學(xué)習(xí)。國有國法，家有家規(guī)，制度規(guī)范適用于每位同仁，不可有階層，資淺資深之分。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 工作方法的改善 在工作崗位上，應(yīng)有 “ 維持現(xiàn)狀就是落伍 ” 的危機意識，并時刻謹(jǐn)記 “ 問題意識 ” 、 “ 改進(jìn)意識 ” ，使工作更專業(yè)化。 他的任務(wù)就如同前面已反復(fù)敘述過的一樣 ， 就是要達(dá)成數(shù)值目標(biāo)及實行行動計劃 ， 因此突然的職務(wù)范圍也就更為寬 、 廣 。其間，若是成效好的話，就再執(zhí)行下去。而要 推進(jìn)管理活動的 話，則有 用眼睛觀察來管理。 用來管理 即使主管很想總管一切事情，但是就時間上及范圍上而言，仍是十分困難的，因此必須將某部分職務(wù)交付給予下屬，并且一面給予他責(zé)任與權(quán)限，一面讓他完成他的業(yè)務(wù)，主管在旁邊觀察，等待其完成，若是有特殊問題發(fā)生是，可一面詢問他的情形，一面指出問題點，請他注意。 依照各類的問題及狀況來將三種方法加以組合 ， 并使用之 ，可以提高管理活動的效果 ， 若是三種中缺一的話 ， 將不能有完整的管理活動 。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 成功和指令應(yīng)具備的七要件： 成功的指令具備的條件 WHERE： 正確的地點 指示場所時，有必要指示正確的地點。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 6． 復(fù)誦與筆錄，以再確認(rèn)內(nèi)容 ： 為了避免錯誤，復(fù)誦與筆錄確有必要。而在公司里，道理相通，尤其是重要的指導(dǎo)或命令，避免錯誤最好的方法就是復(fù)誦及筆錄
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