質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)資料(1)-預(yù)覽頁
【正文】 性能、可用性、可靠性、文明性、 舒適性、美學(xué)、時(shí)間性、經(jīng)濟(jì)性、安全性等.,由此可知:質(zhì)量的定義具有全面性和綜合性. 它包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量.,產(chǎn)品質(zhì)量,即產(chǎn)品的優(yōu)劣程度,也就是產(chǎn)品的性能和特征滿足用戶需求的程度。,我們之所以說一個(gè)產(chǎn)品好,就是因?yàn)樵摦a(chǎn)品符合顧客的需求。,品質(zhì)是制造出來的,而非檢驗(yàn)出來的,因此,工作質(zhì)量的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣程度,每個(gè)員工都必須意識(shí)到,次品和不合格品都是在生產(chǎn)過程中制造出來的,不是檢查員(QC或QA)檢查或抽樣抽出來的,即產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與生產(chǎn)當(dāng)中的每一個(gè)人都有密切關(guān)系。 嚴(yán)格遵守品質(zhì)保證的三不政策和三不放過原則 不合格品的控制 量具的使用與保養(yǎng),品質(zhì)保證的三不政策:,1.不 接 受 不 良 品互相檢查（互檢）. 2.不 制 造 不 良 品自檢. 3.不 流 出 不 良 品自檢和互檢,三不放過原則,1.事件原因分析不清不放過﹔ 2.事件責(zé)任者與群體未受到教育不放過﹔ 3.事件沒有防范措施不放過.,不合格品的控制,不合格品的定義 未滿足明示的、習(xí)慣上隱含的或必須履行的需求和期望的產(chǎn)品. 不合格品的控制要求 標(biāo)識(shí) 記錄 評(píng)審 隔離 處置 不合格品評(píng)審和處置的方法 返工。 作為員工，不僅僅是被動(dòng)的接受，更要不斷地提出改善意見，促進(jìn)質(zhì)量的提高。 質(zhì)量意識(shí)是通過企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教育和質(zhì)量責(zé)任等來建立和施加影響的，并且通過質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制使之自我調(diào)節(jié)而一步步地、緩慢地形成起來的。更為嚴(yán)重會(huì)影響到公司的訂單量，減少公司及個(gè)人收入。 沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中，不斷地降低公司的信譽(yù)度與滿意度。 第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。 ③打破過去的對(duì)錯(cuò)誤只有事后發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救的常規(guī)，講求超前防患，事先列出可能產(chǎn)生缺點(diǎn)的各種原因和條件，提前采取預(yù)防措施，做到防患于未然。 2．品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭(zhēng)執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。 5．生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向生產(chǎn)質(zhì)量主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。 D4．原因分析及驗(yàn)證真因(Identify the Root Cause)：發(fā)生 D2 問題的真正原因、說明分析方法、使用工具(品質(zhì)工具)的應(yīng)用。 D8．恭喜小組及規(guī)劃未來方向(Congratulate the Team)：若上述步驟完成后問題已改善，肯定改善小組的努力，并規(guī)劃未來改善方向。24.11.1724.11.17Sunday, November 17, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。24.11.1724.11.1721:58:4321:58:43November 17, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2024年11月17日星期日9時(shí)58分43秒21:58:4317 November 2024 科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。24.11.172024年11月17日星期日9時(shí)58分43秒24.11.17,謝謝大
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1