hr面試問(wèn)話(huà)術(shù)教你快速識(shí)人-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 同事和諧相處、工作熱情、敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)、正直等?！ ∥覀儫o(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)了解的內(nèi)容，就需要通過(guò)面試中的提問(wèn)和回答來(lái)解決?！ ∵@也就是為什么企業(yè)在招聘流程中要有面試與測(cè)試，甚至是背景調(diào)查等環(huán)節(jié)。僥幸的是，這名員工很快就被公安機(jī)關(guān)抓獲了，為公司挽回了巨大的損失?！ ∫虼?，為防止類(lèi)似于以上案例中的事情發(fā)生，在面試之前，企業(yè)為應(yīng)聘者設(shè)計(jì)出一些真假核實(shí)性的問(wèn)題是非常有必要的。如果是包裝過(guò)的簡(jiǎn)歷，即使應(yīng)聘者將簡(jiǎn)歷完全背下來(lái)，也會(huì)有一些破綻在話(huà)語(yǔ)間表露出來(lái)，比如語(yǔ)氣、個(gè)別方向性問(wèn)題的出入，或者語(yǔ)言表達(dá)與簡(jiǎn)歷文字過(guò)于一致、字與句分毫不差，等等，這些都是需要認(rèn)真分析的?！ ?3)核查工作經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)性。當(dāng)然，對(duì)于一些有經(jīng)驗(yàn)的“面霸”來(lái)說(shuō)，他們即使沒(méi)有類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)說(shuō)得非常全面。 ——了解其他能被企業(yè)利用的內(nèi)容 如果應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷上有一些附加描寫(xiě)，面試官不妨重視起來(lái)，并對(duì)其進(jìn)行觀察?！ ∫陨先齻€(gè)方面，是我們所有面試提問(wèn)的出發(fā)點(diǎn)，也是在面試提問(wèn)每一位應(yīng)聘者時(shí)應(yīng)遵循的基本原則?！ ⌒?wèn)題可以反映大問(wèn)題?！ √崆皽?zhǔn)備面試問(wèn)題更成功 在企業(yè)培訓(xùn)中，我們發(fā)現(xiàn)較為常見(jiàn)的現(xiàn)象就是，負(fù)責(zé)面試的管理者對(duì)面試的問(wèn)題并不預(yù)先準(zhǔn)備，而是選擇臨時(shí)發(fā)揮?！ ∈袌?chǎng)部王經(jīng)理作為面試官，負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。面試提問(wèn)結(jié)束，王經(jīng)理對(duì)最后一場(chǎng)面試感覺(jué)十分滿(mǎn)意。管理者們是不是該做一些改變了?如果還堅(jiān)持看到應(yīng)聘者之后，才在腦海里搜尋可問(wèn)的問(wèn)題，那么即使百密也總有一疏。換句話(huà)說(shuō)，在“自己到底需要什么樣的人”這個(gè)層面上，你應(yīng)針對(duì)崗位職責(zé)對(duì)招聘需求進(jìn)行分析，并進(jìn)一步做好面試問(wèn)題的準(zhǔn)備。 ，準(zhǔn)備不同的問(wèn)題 在準(zhǔn)備面試問(wèn)題時(shí)，是“全體統(tǒng)一”，還是“因崗而異”?大部分管理者都知道答案——因崗而異?！ ”热玑槍?duì)“電話(huà)銷(xiāo)售員”這一職位，管理者就需要準(zhǔn)備溝通能力、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力方面的問(wèn)題，而對(duì)于“柜臺(tái)銷(xiāo)售員”這一職位，則需要準(zhǔn)備親和力、人際交往能力等方面的問(wèn)題了。要因人而異!因?yàn)閼?yīng)聘者所提交的個(gè)人簡(jiǎn)歷、資料等文字信息以及面試時(shí)的儀容儀表等信息反饋給面試官是不同的，這就需要面試官高效地捕捉信息，并且及時(shí)對(duì)應(yīng)聘者提出補(bǔ)充問(wèn)題?！ 〕晒Φ墓芾碚?，總會(huì)帶著“問(wèn)題”去識(shí)別和選拔
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