20xx二手房銷售的工作總結-預覽頁
【正文】 中的長短優(yōu)缺，目的就是為懲前毖后，揚長避短，干好明年的工作。
第二、熱情服務、誠信待人。接待顧客時要不厭其煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。
最后祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意，財運亨通!
二手房銷售工作總結(二)
2020年的上半年已經過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(六)團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。
在此，我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自我滿意的成績單。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰。
對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：
外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。認真分析取得成績的原因，總結經驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠
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