商務(wù)談判-教案3-預(yù)覽頁
【正文】 ⑤在客戶對(duì)某一推銷要點(diǎn) 表示贊許 之后 ⑥當(dāng)客戶開始研究 說明書、報(bào)價(jià)單、合同時(shí) 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 4 五 、 臨門 “ 成交技巧五法 ” ① 排除法： ② 二擇一法 ： 提供兩個(gè)肯定答案的有利建議，讓客戶感到被尊重， 從而作出決定。 ⒉坦誠相見法 —— 與對(duì)方曉之以利，這種利不一定就是金錢，社會(huì)影響、企業(yè)形象、長期合作、拓展市場等，都是對(duì)方的收益。 四、劣勢談判力的八種方法 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 16 四、劣勢談判力的八種方法 ⒍ 制造誤解法 —— 對(duì)方遭到有意誤解 ，其自信心會(huì)受到挫折，口氣會(huì)軟得多，就可能修正原先的要求，降低期望。 五、均勢商務(wù)談判力的運(yùn)用 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 18 競爭性談判的六項(xiàng)特征 ⑴以損害他人利益為代價(jià)； ⑵可憐的權(quán)力； ⑶習(xí)慣耍情緒陰謀； ⑷壓倒性的作法； ⑸讓步吝嗇； ⑹無時(shí)間限制。 談判決策： ①很高興，趕快簽正式合約 ②先簽承諾書，重要的價(jià)格問題等回國再簽 ③拒絕簽任何合約，一切等回國再商議 決策分析： ①過于沖動(dòng)，容易掉入對(duì)方的陷阱 ②能夠掌控主動(dòng)權(quán)，先承諾就先抓住了機(jī)會(huì)，而且不會(huì)傷及對(duì)方的感情 ③容易破壞關(guān)系，喪失機(jī)會(huì) 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 22 “教育是為美好生活作準(zhǔn)備！” ——斯賓塞 Thanks！
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