20xx年醫(yī)學(xué)專題—濟(jì)寧家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員意外傷害保險(xiǎn)-預(yù)覽頁
【正文】 18年8月9日。有權(quán)對(duì)乙方工作進(jìn)行監(jiān)督、考核。雙方?jīng)]有約定定金的，乙方向甲方賠償人民幣5萬元。 九、合同生效本合同為附條件生效合同，除雙方簽字、蓋章，還應(yīng)滿足以下條件：乙方應(yīng)提交：（一）履約保證金；（二）中標(biāo)服務(wù)費(fèi)； 本合同應(yīng)提交：（一）、（二）。本合同一式 陸 份，正本四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，副本兩份，具有同等法律效力。（3）投保人確認(rèn)保險(xiǎn)方案，并在服務(wù)專員協(xié)助下填寫投保單并加蓋投保單位公章，通知?jiǎng)澑侗ｋU(xiǎn)費(fèi)到我公司帳戶。l 承保上門服務(wù)為確保使貴方招標(biāo)項(xiàng)目項(xiàng)下的投保人充分享受到我公司提供的高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，我公司在為本項(xiàng)目配備服務(wù)專員的基礎(chǔ)上，還可專門配備“服務(wù)直通車”一部，專供執(zhí)行組服務(wù)專員為本項(xiàng)目提供承保服務(wù)使用。（2）報(bào)案：我公司實(shí)行24小時(shí)全天候報(bào)案查勘制度。（4）查勘：公司理賠人員將在3分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系，告知客戶相關(guān)的工作內(nèi)容和方案，在市區(qū)內(nèi)出險(xiǎn)的，查勘定損人員在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，十縣市區(qū)出險(xiǎn)的，查勘定損人員在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。若收到的有關(guān)證明或材料不完整，我司將立刻以書面或口頭方式通知被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供的有關(guān)證明或材料。24小時(shí)全天候服務(wù)（1）24小時(shí)電話平臺(tái)服務(wù)：我公司95585專線電話，便捷高效，24小時(shí)無間斷的受理報(bào)案、咨詢等業(yè)務(wù)，并即時(shí)調(diào)度，安排查勘、定損服務(wù)。 理賠服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（1）理賠案件服務(wù)承諾對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的案件，在被保險(xiǎn)人提供齊全索賠材料、雙方就賠款金額達(dá)成一致后，我公司嚴(yán)格按照下述時(shí)效賠付：RMB5000（含）以下的，2個(gè)工作日內(nèi)支付；RMB500050000元（含）以下的，3個(gè)工作日內(nèi)支付；超過RMB50000元的，5個(gè)工作日內(nèi)支付。足不出戶全程上門：服務(wù)專員將進(jìn)行理賠全流程跟蹤及理賠資料上門收取等服務(wù)事項(xiàng)。賠償爭議處理公司對(duì)所有投訴、爭議均實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，客戶無論通過上門、電話或其他方式進(jìn)行申訴，均可得到無障礙受理并得到妥善處理。所有投訴事件設(shè)專人專崗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記，分月、季總結(jié)，制定整改報(bào)告反饋給投保人，并附書面記錄備查，及時(shí)根據(jù)投保人意見改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)咨詢專員咨詢類別聯(lián)系電話手機(jī)聯(lián)系人賠案查詢3167329田寶瑩法務(wù)咨詢3167329翟洪濤保險(xiǎn)知識(shí)咨詢3167329潘婷3上門服務(wù)我公司服務(wù)專員均具有較高的專業(yè)服務(wù)能力和耐心周到的服務(wù)熱情，可為客戶提供專業(yè)、周到的承保、理賠上門服務(wù)，確保客戶足不出戶，享受中華保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。關(guān)注出險(xiǎn)情況，聘請(qǐng)專家分析原因，提出合理化承保建議，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。8限時(shí)接報(bào)案處理接到客戶報(bào)案信息后，查勘人員3分鐘內(nèi)與報(bào)案人聯(lián)系。四、增值服務(wù)1專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程服務(wù)除VIP專屬服務(wù)外，針對(duì)本項(xiàng)目我司設(shè)立了客戶服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，處理一切相關(guān)問題，以保證服務(wù)效率。提前詳細(xì)告知客戶案件處理注意事項(xiàng)，委派專業(yè)人員協(xié)助客戶處理事故糾紛，促成事故盡快和解處理，避免產(chǎn)生不必要的損失。日常回訪：客戶報(bào)案后，對(duì)現(xiàn)場查勘服務(wù)質(zhì)量及時(shí)效進(jìn)行回訪。能夠當(dāng)場處理的，當(dāng)場書面答復(fù)來訪客戶；情況復(fù)雜的，承諾限期處理。7實(shí)行首問負(fù)責(zé)制公司對(duì)所有投訴、爭議均實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，客戶無論通過上門、電話或其他方式進(jìn)行申訴，均可得到無障礙受理并得到妥善處理，確保案件按時(shí)辦結(jié)，保證接訪事事有著落，件件有回音，個(gè)個(gè)有
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1