【正文】 多。至于國家的前途、人類的命運(yùn)，似乎與他們不沾邊。對(duì)此，蘇聯(lián)教育學(xué)家馬卡連柯非常痛心地指出：“人們常說，因我是母親，我是父親，所以，一切都應(yīng)‘讓給’孩子，為孩子犧牲一切，甚至包括自己的幸福。如果您有一個(gè)學(xué)齡前兒童，這里我向您推薦一份考卷看看您的教育方式是否正確，真心希望孩子不要成為中國的“小皇帝”。在這種家庭里，孩子因沒有得到身心情感發(fā)展所必須的外界條件，從而影響孩子健康成長。家庭成員勢必各游離于家庭之外；或“積壓顧各的”、“自我中心主義”的可怕情景。容易失控。（四）科學(xué)型科學(xué)型這種家庭中的父母具有科學(xué)育兒的知識(shí)，也基本上能用正確的方法教育孩子，這樣的家庭大約占各個(gè)家庭的5%左右。這種家庭是建立在有堅(jiān)定的信念、共同的意向、相近的道德價(jià)值觀念，以及精神上獨(dú)立、目標(biāo)上一致的基礎(chǔ)上的。這種家庭具有特殊的凝聚力的特殊的教育功能。溫暖的家庭一般成員間關(guān)系和諧，友愛氣氛濃厚，生活安定。除了上述四種家庭教育模式比較集中外，還有矛盾型的家庭教育。奢望型的家庭教育，這種家庭教育主要表現(xiàn)在父母不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)求孩子去實(shí)現(xiàn)過高的要求，父母“望子成龍，望女成鳳心切。希望家長們重視家庭教育模式給孩子心理上帶來的反映，選擇最佳、最和諧的科學(xué)的家庭教育模式。第三個(gè)接納理由：每個(gè)人都是為了得到欣賞而來到人世間的。所以說如果哪一天你的孩子開始對(duì)學(xué)習(xí)感受不到快樂的時(shí)候，你就要靜下心來分析這五大關(guān)系。我們中國家庭教育模式已經(jīng)走過了整整四代家庭教育模式。（慢、重）他們就像過去的農(nóng)民種莊稼看天收，讓孩子自生自滅，（慢、重）于是把它叫做放羊不管式。各位，現(xiàn)在我們敢對(duì)孩子放養(yǎng)不管嗎？如果放羊不管，萬一社會(huì)上的不良青年，把孩子帶上了不歸路，所以這種教育模式已經(jīng)不靈了。而我們中國的國情呢，當(dāng)孩子出生0到6歲的時(shí)候，正好是我們?cè)诖蚱词聵I(yè)的時(shí)候，正好是我們家庭最忙碌的時(shí)候，我們往往在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有所缺失。我到東北一所朗文英語培訓(xùn)學(xué)校去講課，現(xiàn)在的東北農(nóng)村還有一個(gè)順口溜是這樣說的：12月天打孩子，反正也是閑著，不打白不打。越打越不像話，越罵脾氣越大，越逼越勢不兩立，越管問題越多，所以現(xiàn)在我們打罵教育很多人已經(jīng)開始意識(shí)到行不通了，因?yàn)榇蛄R教育帶來的最嚴(yán)重的后果是什么呢？最嚴(yán)重的后果就是缺愛。于是出現(xiàn)了第三代家庭教育模式，恩威并用式。但是不得不跟各位老老實(shí)實(shí)的講，在中國過去的幾十年，恩威并用式還算是比較好的一種教育模式，肯定比放羊不管式好，肯定比棍棒嚴(yán)管式要好。問題在哪？因?yàn)閶寢尭⒆又g一定是情，是用情來溝通相處的，如果媽媽是一個(gè)虎媽，或者媽媽是一個(gè)對(duì)孩子要求非常嚴(yán)厲、苛刻的媽媽，孩子就會(huì)極度缺愛。幾年前是打一對(duì)夫婦，現(xiàn)在是出現(xiàn)了這個(gè)輪奸案件。他們把父母研究透徹了，就知道家里誰是真老虎誰是假老虎。各位，在北京 有一個(gè)10歲的小女孩，用手畫了一本書，你們現(xiàn)在在網(wǎng)上還可以搜得到，叫做“斗媽秘籍18招”。后來到了80年代，又有專家告訴我們?cè)趺醋龈改福瑢?shí)話實(shí)說，專家當(dāng)時(shí)說的那句話，到現(xiàn)在都沒有錯(cuò)，當(dāng)時(shí)有專家說，好孩子是夸出來的，好孩子是贊美出來的，可惜的是一不小心走到了另外一個(gè)極端，有了第四代家庭教育模式，一味夸獎(jiǎng)式。我08年到10年，我在賞識(shí)教育擔(dān)任孩子的教官和指導(dǎo)師，做兼職。它是我們成人我們家長的內(nèi)服藥。所以有很多孩子告訴我說“我爸爸媽媽對(duì)我翹大拇指的時(shí)候，眼睛看都不看我就說，孩子你真棒！”（大、快）你看，為了賞識(shí)而賞識(shí)，得不償失。所以我上午講的重點(diǎn)就是全接納。還有的是先教育再賞識(shí)，其實(shí)也達(dá)不到效果，后來我們終于發(fā)現(xiàn)，一定要先欣賞后教育。而且爺爺奶奶也都沒受過什么教育。以切身體會(huì)向大家展示一個(gè)在放任型家庭長大的孩子的心聲。父母和子女各有各的活動(dòng)范圍，對(duì)教育子女漠不關(guān)心。這是我綜合了家庭教育上的一段文字。父親常年外出打工，根本沒有與我跟姐姐共同生活的時(shí)間和機(jī)會(huì)。但所幸的是，我跟姐姐并沒有走上歪道。而當(dāng)他有條件和環(huán)境能夠給我們進(jìn)行家庭教育的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)我們都已經(jīng)長大，已經(jīng)形成了自己的事情自己做主的習(xí)慣。但是從小到大，父親從來都不會(huì)檢查我們的作業(yè)，也不會(huì)問我們?cè)趯W(xué)校的生活過得怎么樣？即使到現(xiàn)在，很少主動(dòng)打電話給我們。很多在這種放任型家庭環(huán)境下成長的孩子，長大后很有可能會(huì)養(yǎng)成一些不良的習(xí)慣。因?yàn)閷W(xué)齡前幼兒尚不具備自我教育、自我管理的能力，所以這種家長教育出來的孩子往往不成熟、不自立，很少去主動(dòng)探索。其次，從微觀上看，體驗(yàn)營銷的興起是由于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)在質(zhì)量、功能上已作的相當(dāng)出色，以至于顧客對(duì)特色和利益已經(jīng)淡化，而追求更高層次的“特色和利益”，即“體驗(yàn)”。增加產(chǎn)品的“體驗(yàn)”含量，能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通常，企業(yè)的營銷人員為了達(dá)到體驗(yàn)式營銷目標(biāo)，需要一些工具所用來創(chuàng)造體驗(yàn)，我們將這些工具稱之為體驗(yàn)媒介。目前很多企業(yè)在其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、特色、功能上搞得一團(tuán)糟，這樣不僅不會(huì)給顧客帶來全新的體驗(yàn)，反而會(huì)帶來負(fù)面的體驗(yàn)，導(dǎo)致消費(fèi)者的憎恨、討厭。國內(nèi)一些非常優(yōu)秀的企業(yè)可以直接轉(zhuǎn)入體驗(yàn)式營銷，大多數(shù)企業(yè)還需要對(duì)傳統(tǒng)的特色與利益營銷進(jìn)行補(bǔ)課。企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來，關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額，并努力提升對(duì)這個(gè)份額的占有。企業(yè)要“定制化”?！耙粚?duì)一營銷”的實(shí)施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎(chǔ)之上，這就要求企業(yè)的營銷部門、研究與開發(fā)部門、制造部門、采購部門和財(cái)務(wù)部門之間通力合作。地方化營銷則是指針對(duì)各個(gè)地方市場的不同需求度身定制相適應(yīng)的營銷策略，在各市場存在較大差異的前提下使用，優(yōu)點(diǎn)是營銷效果好，但成本昂貴。在經(jīng)過周密的市場調(diào)研后，寶馬把顧客要求分為三大類：1對(duì)每個(gè)國家的細(xì)分市場中的所有駕車人都同等重要的特性，即全歐洲通行的要求；2對(duì)某個(gè)國家的所有駕車人都同等重要的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就形成了國別差異； 3對(duì)所有國家中某些駕車人同等重要的特性，由此構(gòu)成了不同的目標(biāo)群體。特別是在地域廣闊、人口和民族眾多、各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的中國，全球地方化營銷有進(jìn)一步演變?yōu)槿珖胤交癄I銷的趨勢。企業(yè)要不斷研究顧客的感受和行為模式，企業(yè)的高層、中層要“體驗(yàn)顧客的經(jīng)歷”，要認(rèn)識(shí)到是以下幾個(gè)因素影響顧客的行為：員工的態(tài)度、企業(yè)的特殊事件、顧客的超值期待、顧客的情緒和反應(yīng)。具體的做法是：利用非正式的場合、利用秘密顧客、安置代表為顧客工作。第四要做一點(diǎn)因?yàn)閮A聽而改變的事情，使傾聽變得有意義。核心因素是具有完全的克隆功能，連鎖經(jīng)營在經(jīng)營過程中當(dāng)然是需要進(jìn)行企業(yè)模式的復(fù)制，進(jìn)而完成企業(yè)的連鎖化發(fā)展?！?信息不對(duì)稱理論為我們拓展了一個(gè)全新的視角。一個(gè)有影響的品牌可以征服消費(fèi)者，取得越來越大的市場份額，這種現(xiàn)象已在家電、服裝等領(lǐng)域中充分表現(xiàn)出來，未來的房地產(chǎn)市場也離不開這一品牌制勝的市場競爭規(guī)律。這里所指的質(zhì)量，是一個(gè)綜合性品質(zhì)的概念，包括工程質(zhì)量、文化質(zhì)量，還有物業(yè)管理質(zhì)量等。第三步：整合、持續(xù)的傳播與應(yīng)用。它要求讓顧客參與企業(yè)的營銷管理，給顧客提供無限的關(guān)懷，與顧客建立長期的合作性伙伴關(guān)系，通過大量的人性化的溝通工作，使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤物細(xì)無聲的效果，保持顧客長久的品牌忠誠。強(qiáng)化區(qū)域營銷管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)營銷前、后臺(tái)的整體協(xié)同，一體化響應(yīng)市場的運(yùn)作機(jī)制，提高響應(yīng)市場的速度和能力。在取得經(jīng)驗(yàn)和能力的基礎(chǔ)上，及時(shí)組織滾動(dòng)復(fù)制式的推廣。4營銷的藝術(shù)性決定了模式有效是基于隊(duì)伍能力的，要著重客戶顧問隊(duì)伍的建設(shè)。③網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性獨(dú)立，而互聯(lián)網(wǎng)的低成本互動(dòng)性，則使得消費(fèi)者和商家一對(duì)一的親密溝通成為現(xiàn)實(shí)。以及如何通過定位策略在消費(fèi)者的腦海中建立具有差異化的品牌印象。把品牌產(chǎn)品線得系列產(chǎn)品擺放在室內(nèi)進(jìn)行模擬購物，比賽的內(nèi)容是將欲購買此產(chǎn)品時(shí)大腦里冒出的第一念頭（動(dòng)機(jī)）寫在紙上，看誰在最快的時(shí)間里完成，優(yōu)勝者將獲得這些產(chǎn)品。明測寫真：根據(jù)第一意念“興奮點(diǎn)寫真”制作出終端明測廣告（POP）；發(fā)布在試點(diǎn)區(qū)域。千萬不要輕視這些看似簡單得要命的概念，這可能就是許多能夠成為世界超級(jí)大公司的秘訣之一。直銷有3方面的要素： 公眾消費(fèi)意識(shí)的支持； 一對(duì)一關(guān)系的建立與形成； 現(xiàn)場展示與焦點(diǎn)促銷。再次要有科學(xué)管理直銷團(tuán)隊(duì)的方法，確保銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。沒有與顧客的有效溝通是很難研發(fā)出有需求潛質(zhì)的產(chǎn)品的，更別說提升顧客滿意和公司業(yè)績了。數(shù)據(jù)庫營銷的核心要素是對(duì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，找出目標(biāo)溝通,消費(fèi)與服務(wù)對(duì)象，有的放矢地進(jìn)行營銷與客戶關(guān)懷活動(dòng)，從而擴(kuò)大市場占有率與客戶占有率，增加客戶滿意度與忠誠度，取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。1文化營銷言之無文，行而不遠(yuǎn)；企之無文，行而不久。狹義的文化指社會(huì)意識(shí)形態(tài)和組織結(jié)構(gòu)。努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗(yàn)公司的經(jīng)營方針。即要有企業(yè)自己的聲音。即營銷技術(shù)要靈活、創(chuàng)新、形象、易傳播。其構(gòu)思運(yùn)作步驟一般是： 總覽文化態(tài)勢； 觀察文化變化； 捕捉文化觀念； 創(chuàng)造文化趨勢； 擴(kuò)展文化外延； 形成文化創(chuàng)意。企業(yè)的品牌定位、背景、產(chǎn)品、技術(shù)及成分、功效、營銷支持、服務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)力量等均可以作為概念實(shí)施的支撐點(diǎn)。三是集中優(yōu)勢資源，避開主流方式，以獨(dú)辟蹊徑的方式制造產(chǎn)品概念或者銷售通路，制造戰(zhàn)以奇勝的效果。1服務(wù)營銷 從賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)移，競爭幾乎白熱化，要求企業(yè)必須提供產(chǎn)品之外的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得市場的持續(xù)認(rèn)可，獲得相應(yīng)的生存空間。在熟練運(yùn)用不同環(huán)節(jié)的單一模式之后，各取所長，追求1+1＞2的效果。以營銷、技術(shù)專家、講師、專家組成講師隊(duì)伍，通過演示會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等形式，培育消費(fèi)者的消費(fèi)需求，激發(fā)加盟商的經(jīng)銷欲望。從馬斯洛的需求層次學(xué)說出發(fā)，注重情感溝通，心靈的共鳴會(huì)消除客商的對(duì)抗心理。把服務(wù)理念的貫穿于售前、售中、售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過完整可行的時(shí)間安排開展會(huì)務(wù)，包括廣告宣傳、客戶邀約、會(huì)址聯(lián)系、人員培訓(xùn)、餐飲住宿等不同環(huán)節(jié)的完美配合，鞏固客情關(guān)系、招商、推廣和培訓(xùn)等工作，在封閉式的和諧環(huán)境中造出振奮的氣氛，并迅速完成招商與市場培育。