【正文】 貨物距離墻壁 50~80 厘米。 （ 8）庫房內(nèi)不準(zhǔn)存放私人物品，也不能擅自答應(yīng)存放未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位或部門的物品。 （ 10）倉庫的保管員及其他值班人員除懂得飯店的一般防火、滅火知識(shí)外，還須經(jīng)過庫房消防知識(shí)和滅火器材的使用訓(xùn)練，做到平時(shí)能防，遇火能救，確保安全。定期對(duì)庫房保管員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。 （ 3）距離電燈電線 50 厘米以下不許存放可燃物質(zhì)。 （ 3）不準(zhǔn)點(diǎn)油燈蠟燭。 1按照國家有關(guān)消防規(guī)定，倉庫應(yīng)有什么相關(guān)裝置？ 答：按照《中華人民共和國消防法》、公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及《倉庫防火安全管理規(guī)定》：倉庫必須按照國家有關(guān)防雷設(shè)計(jì)安裝規(guī)范的規(guī)定，設(shè)置防雷裝置，并定期檢測(cè)，保證有效。 （ 2）電器設(shè)備故障 現(xiàn)代酒店是將多種功能集中在一個(gè)建筑內(nèi)，餐廳、廚房、客房、娛樂設(shè)施、電腦房、配電房、洗衣房、鍋爐房等，都少不了各種電器設(shè)備。 （ 4）火情發(fā)現(xiàn)得晚 由于客人在酒店的活動(dòng)多數(shù)是在晚間，如娛樂、吃飯、飲酒，因此酒店火災(zāi)絕大多數(shù)是發(fā)生在夜間。很多酒店火災(zāi)的發(fā)生 與蔓延，就是由于沒有配備足夠的消防器材或消防器材失效所致。如果酒店消防委員會(huì)判斷有誤，沒有及時(shí)通知消防部門，失去了滅火的最佳時(shí)機(jī)，很可能使大火迅速蔓延，等消防部門得知火災(zāi)情況，則為時(shí)已晚。 （ 2）酒店沒有防火救災(zāi)的預(yù)案 酒店應(yīng)有一套發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案，以便一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能夠有序地進(jìn)行撲救、疏散等工作。如朝自己熟悉的出口而非正確的安全出口方向逃生；盲目跟著他人逃生；判斷錯(cuò)誤而走錯(cuò)方向；失去立志做出從高層樓跳下等異常行為而導(dǎo)致摔死。 （ 2）是否有人被困在火場(chǎng)，所處位置、被困人員數(shù)量、搶救的通道及需要采取的措施。 接到消防中心的報(bào)警后，消防委員會(huì)有關(guān)人員應(yīng)立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，組成滅火指揮部。 指揮部應(yīng)視火情迅速做出決定，是否通知消防隊(duì)，是否通知客人疏散，并組織搶救被困在火場(chǎng)的人 員。 酒店大門警衛(wèi)接到指令后，立即清理酒店周圍的場(chǎng)地，為消防車的到來做好準(zhǔn)備，并派人到路口接車引路。 員工通道及員工打卡處的保安人員，要立即把當(dāng)天的考勤卡收集起來，以便查點(diǎn)當(dāng)天在崗員工的人數(shù)。 將危險(xiǎn)品轉(zhuǎn)移至安全地帶，組織對(duì)重要設(shè)備的保護(hù)工作。同時(shí)整理好所有現(xiàn)金、帳目、票據(jù)和住客登記單，接到疏散的指令后，向指定的安全地點(diǎn)集中。 大堂副理堅(jiān)守崗位，答復(fù)客人的詢問并安撫客人。疏散時(shí)，服務(wù)員拿上萬能鑰匙、帶上手電筒和粉筆，要檢查到每一間客房及其衛(wèi)生間，確認(rèn)房內(nèi)無人后將房門關(guān)好，用粉筆在房門外面畫上標(biāo)記。如火情發(fā)生在廚房內(nèi)，工作人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，關(guān)閉燃?xì)?總閥門和支閥門；關(guān)閉爐灶門和通風(fēng)、抽風(fēng)設(shè)備；關(guān)閉各種電器開關(guān)；處理好油鍋和油桶。 司機(jī)班準(zhǔn)備好車輛，做好運(yùn)送傷員的準(zhǔn)備。 根據(jù)存在的不安全因素和發(fā)生火災(zāi)后可能造成不同的危害程度，火險(xiǎn)隱患分為一般火險(xiǎn)隱患和重大火險(xiǎn)隱患。 （ 4）應(yīng)安裝自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火裝置的場(chǎng)所，沒有安裝或失去功 能；應(yīng)安裝其他相應(yīng)的消防設(shè)施而沒有安裝或者失效。 （ 8）其他有關(guān)不符合消防安全要求的狀況。 （ 4）做好本班組消防設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。 2如何做好電器設(shè)備的防火工作？ 答：電器設(shè)備的防火重點(diǎn)應(yīng)放在電器設(shè)備的維修、保養(yǎng)、更換和檢查工作上，電器設(shè)備的防火應(yīng)做到以下方面： （ 1）電工必須經(jīng)過電業(yè)部門正式考核，發(fā)給證書后方可進(jìn)入酒店的崗 位。 （ 3）電線接頭應(yīng)牢固，絕緣要良好，不得使用不合格的保險(xiǎn)裝置和“三無”電器產(chǎn)品。在高溫季節(jié)定項(xiàng)檢查電器設(shè)備線路絕緣 情況。 （ 10）嚴(yán)格禁止任何個(gè)人的電器設(shè)備在飯店內(nèi)使用。 手動(dòng)報(bào)警器的報(bào)警按鈕通常是被 一塊玻璃片罩住，為的是防止兒童玩弄或其他原因引起的誤報(bào)，造成不必要的恐慌。 工作現(xiàn)場(chǎng)只有一人時(shí)，突然著火應(yīng)怎么辦？ 答：本著小火自救，救火和報(bào)警早損失小的原則。 3發(fā)生火情，服務(wù)員應(yīng)如何處理？ 答：服務(wù)員在日常工作中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)做出如下應(yīng)急處理： 3煙蒂為什么能引起火災(zāi)？ 答：燃著的煙蒂表面溫度為 200~300℃，煙蒂中心的溫度最高可達(dá)700~800℃，而紙張、棉花、滌綸、纖維等一般可燃物的燃點(diǎn)都低于這個(gè)溫度。 （ 3）隨手丟煙蒂、火柴梗。 3 賓館、酒店發(fā)生火災(zāi)時(shí)，哪些物品最容易產(chǎn)生有毒氣體？ 答：酒店、賓館發(fā)生火災(zāi)時(shí)，化纖地毯、化纖壁紙、塑料制品等有機(jī)物質(zhì)最容易產(chǎn)生有毒氣體。這是因?yàn)殡娨暀C(jī)的工作電壓是 220 伏，一般要求不能超過 240 伏，如果供電電壓長期保持在 240 伏左右時(shí)，電源變壓器因初級(jí)電壓增高，次級(jí)輸出電壓也很快升高，整個(gè)功率增加，溫度上升，時(shí)間一長，電源變壓器就可能被燒壞起火。 （ 3）電視機(jī)放在木柜內(nèi)或者用布罩圍著，更容易引起火災(zāi)。打雷時(shí)將室外天線插頭拔下，同 時(shí)將室外天線與地線連，這樣就能避免電視機(jī)遭雷擊起火。 （ 4）連續(xù)收看時(shí)間不宜過長，關(guān)閉電視機(jī)后要拔下電源插頭。 對(duì)于地下建筑內(nèi)設(shè)置的公共娛樂場(chǎng)所，在消防上有哪些特殊要求？ 答：（ 1）只允許設(shè)在地下一層； （ 2）內(nèi)部裝修的吊頂、墻面應(yīng)當(dāng)采用非燃材料； （ 3）通往地面的安全出口不應(yīng)少于兩個(gè)，每個(gè)樓梯寬度不得小于 米； （ 4）應(yīng)當(dāng) 設(shè)置機(jī)械房煙、排煙設(shè)施； （ 5）應(yīng)當(dāng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和火災(zāi)報(bào)警裝置； （ 6）嚴(yán)格使用液化石油氣。若把洗頭液或洗潔精等混在水里，滅火功能會(huì)更好； （ 11）在緊急情況下，可將床單撕開擰成繩，從窗戶攀行至下一樓層的窗戶進(jìn)入安全樓層。飯店應(yīng)當(dāng)為公安消防機(jī)構(gòu)搶救人員撲救火災(zāi)提供便利和條件。 酒店發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在火場(chǎng)傷員多，救運(yùn)人員少的情況下，一般按以下順序救運(yùn)： （ 1）第一順序被救運(yùn)人員： 呼吸困難或停 止呼吸者； 心跳停止或心臟病發(fā)作者； 嚴(yán)重出血或出血不止者； 煙霧中毒者； 休克者； 受重傷者?？拷鼈麊T一側(cè)的毛毯疊上幾道。 （ 2）方法二 把傷員雙腿并在一起，用雙腳抵住傷員的雙腳。救護(hù)者轉(zhuǎn)身右腳蹬地，將傷員背到身上。站在頭部的救護(hù)者蹲下身，將雙臂從傷員的腋下穿過抱緊，把傷員上身抱起至坐姿。將傷員平放在地上， 3 人立于傷員一側(cè)， 1 人立于另 一側(cè)。在搬動(dòng)骨折傷員時(shí)要特別注意，如果搬運(yùn)不當(dāng)，不僅會(huì)造成傷員的痛苦，還會(huì)導(dǎo)致骨折錯(cuò)為，造成嚴(yán)重的后果。如果搬運(yùn)不當(dāng)，有可能造成不可挽回的后果。酒店內(nèi)的所有人員都有義務(wù)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。 火災(zāi)撲滅 后，保安部應(yīng)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)留有看守人員。 4為了有效防止火災(zāi)的發(fā)生，酒店應(yīng)采取哪些措施？ 答：為了有效防止火災(zāi)的發(fā)生，酒店應(yīng)采取以下措施： （ 1）貫徹執(zhí)行國家消防法規(guī)，健全防火責(zé)任制； （ 2）普及防火知識(shí)教育，落實(shí)防火崗位責(zé)任制； （ 3）定期進(jìn)行防火安全檢查； （ 4）組建和訓(xùn)練義務(wù)消防隊(duì)。 干粉滅火劑是以碳酸氫鈉為主要成分的干粉和堿性鈉鹽干粉組成，是一種干燥的易于流動(dòng)的微粒固體粉末，具有滅火效率高、速度快、無毒性、不導(dǎo)電、久貯不變質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)。然后將水帶甩開，不要擰成麻花或拐死彎。 5對(duì)消防栓的使用有何規(guī)定？ 答：消防栓是消防專用設(shè)施，凡與消防無關(guān)，未經(jīng)自來水公司和公安消防機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)動(dòng)用。 5酒店發(fā)生火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)，客人不服從指揮怎么辦？ 答：如果酒店發(fā)生火災(zāi)，客人不服從疏散指揮，首先告訴客人，他只有聽從指揮和疏散安排，才能最迅速、最安全、最便捷的脫離危險(xiǎn)。 （ 2）對(duì)客人攜帶、使用的危險(xiǎn)物品或違章用具，視情況處理： 若是一般 的器具，則勸其收起不要使用；若是危險(xiǎn)性的物品（易燃、易爆），則由飯店暫時(shí)收留、保管，待客人離店時(shí)歸還； 情節(jié)嚴(yán)重的，沒收器具、按章處罰。