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美容師管理制度-預覽頁

2024-11-16 00:22 上一頁面

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【正文】 1)主持分店每周一的例會。4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。每月底20日前協(xié)助辦公窒制訂本店次月銷售/服務計劃。4.每周主持公司業(yè)務例會。第四篇:美容師職責美容師工作職責及流程一、美容師職務描述:顧客服務。工作環(huán)境清掃。認真學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術,提高自身素質和專業(yè)技能。臉部化妝:粉底、眉毛、口紅。店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務問題后,再由美容師個別報告核對個人業(yè)績:個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績?!爸倒瘛睍r若有顧客來到現(xiàn)場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區(qū)坐下、倒水,了解顧客的上門需求。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M顧客儲物柜鎖好。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預約下一次的護理時間及操作項目。填寫療程收費單及化妝品收費單,必須如實填寫金額,金額不得涂改。三、美容師每日工作流程營業(yè)前① 考勤② 清潔:分工進行環(huán)境的衛(wèi)生清潔、工具消毒、測試院內的設施情況、產(chǎn)品陳列等。給美容院、店長或同事良好的建議與意見。制定納客宣傳卡及宣傳單張(長期使用)確定每個人每天在所屬區(qū)域的數(shù)量(即每天應派單張的數(shù)量)和洽淡聯(lián)營確定派單人員的獎勵方案定期分析統(tǒng)計各區(qū)域納客效果,即時發(fā)現(xiàn)問題,幫助解決。人員主要是女性,主要來源于剛從美容培訓學校畢業(yè)的學生甚至剛找工作的學徒。穿著:合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優(yōu)良干凈的絲襪。正確的坐姿:腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。有禮貌:請、謝謝、對不起,尊重別人,照顧別人,諒解別人、為別人設想。不適合談論私人問題,經(jīng)濟狀況,隱私,同事或公司,其它顧客狀況。熟練掌握各項服務技能,能嚴格遵守操作規(guī)則,一絲不茍地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。美容師 概述美容師精心為顧客服務美容師:根據(jù)顧客的臉型、皮膚特點和要求,為其清潔、護理、保養(yǎng)皮膚,美化容顏的人員。清潔習慣:身體及頭發(fā)的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發(fā)的光澤、手部的清潔及保養(yǎng)、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養(yǎng)、皮膚的保養(yǎng)。姿勢:保持良好的姿勢,有助于預防身體的許多不適癥。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。②主題:好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、發(fā)型、音樂、藝術、旅游、假期計劃、書籍、講座等,盡量了解顧客的興趣。職業(yè)環(huán)境:室內、常溫。晉級培訓期限:技師不少于120個標準學時。申報條件取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本工作5年以上,經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),取得畢業(yè)證書者。兩門均采用百分制,皆達60分及以上者為合格,技師、高級技師還須進行綜合評審。美容師 基本要求美容師班教學情形職業(yè)道德職業(yè)道德基本要求職業(yè)守則:遵紀守法,敬業(yè)愛崗。努力學習,刻苦鉆研。安全用電基礎知識;相關生理常識:細胞一基本組織。色彩。心理學基本常識:功能服務心理學。服飾。其他相關法規(guī)。五、培訓指導:指導能指導初、中、高級美容師教學教法基本知識。城市美容師在元旦和春節(jié)來臨之際,我謹以環(huán)衛(wèi)隊伍中最普通的勞動者身份,向黨和政府對我們環(huán)衛(wèi)工作的關懷表示衷心的感謝,向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀!寶雞是座美麗的城市,近年來,在經(jīng)濟建設持續(xù)發(fā)展的進程中,“衛(wèi)生文明城市”成為了寶雞市的的美名。為了響應市委市政府的號召,為了把我們美麗的寶雞打扮得更加靚麗,為了提高我們衛(wèi)生文明城市每個市民的生活質量,我作為一名普通環(huán)衛(wèi)工人堅決做到:一、崗愛業(yè),孜孜不倦隨著市場經(jīng)濟的不斷深化,我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個高尚而文雅的名字城市美容師。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時,冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;2014年6月份的一天清晨4點半在大家沉睡于夢鄉(xiāng)之中時我負責的片區(qū)一輛拉煤車側翻將整車煤倒在路中央,在這關鍵時刻我立即調集大伙全力清掃堵在路中的煤,為此道路暢通。兄弟姐妹們,在舉國上下齊奔小康社會的洪流中,在“建舒適干凈的宜居環(huán)境”的寶雞氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把寶雞打扮得白璧無瑕,青春靚麗,惹人喜愛,讓我們在市委、市政府和有關部門的關懷和領導下,以“三個代表”為指南,以“建生態(tài)市園林城”為目標,以“美化環(huán)境,提高市民生活工作質量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無私奉獻,給市民營造一個舒適的生活、工作空間,給人們換來一個清潔,環(huán)保,健康的明天!一、沒有合理安排美容師的作息時間江小姐規(guī)定美容師每天的工作時間為:早上十點到晚上十一點,加上晚上清潔衛(wèi)生,美容師至少要到十二點以后才能夠休息,而每個月只能休息兩天。三、美容在招聘時沒有簽合約在江小姐的美容院的附近開著四家美容院,那幾家美容院為了搶走江小姐的顧客,高價從江小姐美容院挖走了兩個業(yè)績較好的美容師。在沒有很好的溝通之下,江小姐按照美容院的原先規(guī)定每個人罰款了50元。以上幾點原因既有美容院這個行業(yè)本身固有的原因,也有江小姐在自身美容院制度和管理方面的原因。造成心理疲勞員是造成員工流失的一個重要原因,因此要留住員工,就要在適當?shù)臅r機添置和更換一些擺設。六分表揚,四分批評。我們要求江小姐在平常工作中按照“用建議代替批評,用寬恕代替責備”的原則,盡可能地避免當著其她美容師的面批評,指責美容師。但是一般的美容院培訓都是只使圍繞學習手法而進行。四、調動員工積極性建議最合理的管理是:讓三個人做五個人的事,領四個人的薪水。而不是盲目要價。增強老板自己的個人魅力。環(huán)衛(wèi)工人被稱作“城市的美容師”,他們黎明即起,用掃帚和鐵鍬演奏城市的晨曲。假如沒有了環(huán)衛(wèi)工人,我們出行的時候,只能在垃圾堆的夾縫里踽踽前行,城市里的廁所糞水橫流,人們再也沒有了花前月下的閑情逸致,再也沒有了健康而言。下雨了,道路將遍是泥濘。志丹縣縣委書記祁玉江,上任3年零3個月來,幾乎每晚都去撿垃圾,志丹縣城三年三大步,從市級文明縣城,到省級文明縣城、衛(wèi)生縣城,再到全國文明縣城、國家衛(wèi)生縣城。環(huán)保其實很簡單,少扔~ 27 ~一片紙,少吐一口痰,多撿一個飲料瓶,多拿拿掃帚,多揮揮鐵鍬,這都是環(huán)保。根據(jù)國家勞動法律法規(guī)和有關勞動政策條例規(guī)定,甲乙雙方本著平等,自愿和協(xié)商一致的原則簽訂本協(xié)議。乙方應服從甲方的管理,自覺遵守國家政策法令,遵守勞動紀律和甲方的各項規(guī)章制度,、甲方對乙方完成任務成績顯著的,應予獎勵;對違犯勞動紀律的,應予批評教育,情節(jié)嚴重的,、乙方應遵守甲方制訂的各項管理制度,甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促考核和獎懲。六雙方在履行勞動協(xié)議中發(fā)生勞動爭議時,按國家有關勞動爭議處理的規(guī)定辦理。用人單位:法定代表人::年月日勞動者: 日 2~ 31 ~
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