【正文】 的經(jīng)濟(jì)效益，如紅河卷煙廠建設(shè)成花園式工廠，彌漫著整個和諧是人們工作的上等環(huán)境。在1998年3月，海爾總裁帶著“海爾文化激活休克魚”第一次走進(jìn)了美國哈佛大學(xué)教室，這標(biāo)志著企業(yè)文化在中國的研究和應(yīng)用已處于成熟階段。中國企業(yè)要成為世界知名品牌企業(yè)，不能不擁有一個具體獨特競爭實力的企業(yè)文化體系。問到中小企業(yè)的經(jīng)營層，他們是沒有企業(yè)文化的概念。在20世紀(jì)80年代興起企業(yè)文化一說，企業(yè)文化理論是一個全新的跨學(xué)科整合的管理科學(xué)發(fā)展。同時，明晰產(chǎn)權(quán)與自由貿(mào)易也并不能保證經(jīng)濟(jì)的健康良性運(yùn)行。我國儒家強(qiáng)調(diào)長期規(guī)劃，這可能是使會一些亞洲社會儲蓄率較高的原因之一。(3)自己的見解：企業(yè)的靈魂是企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化能推動著企業(yè)發(fā)展，它是企業(yè)的巨大推動力。在當(dāng)今競爭異常激烈的企業(yè)環(huán)境下，每個企業(yè)都應(yīng)該有著自己不同于其他企業(yè)的獨特的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化才能正確地指引目標(biāo)和指導(dǎo)有價值的觀念。本文主要從六個部分講述: 第一章，主要介紹了研究中小企業(yè)的背景和意義、國內(nèi)外相關(guān)研究綜述，大體闡述了本文的寫作思路。第五章，在上面部分的基礎(chǔ)下，筆者提出了建設(shè)中小企業(yè)優(yōu)秀文化的對策建議，使本文更具有實踐指導(dǎo)意義。(3)比較分析法：綜合相關(guān)區(qū)域文獻(xiàn)資料的研究情況，進(jìn)行比較分析。現(xiàn)今，對于企業(yè)文化的概念的不斷界定中，學(xué)術(shù)界對此依然沒有一個統(tǒng)一的答案。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理過程中，企業(yè)管理將繼續(xù)整合積累與發(fā)展，形成的是一種獨特的文化。企業(yè)文化是一個由共同的價值觀、行為規(guī)范、團(tuán)隊精神等組成的一個系統(tǒng)。企業(yè)文化能始終表現(xiàn)出人們某種信念和態(tài)度，影響著人們的思維方式，也影響著人們的人生觀和世界觀。一方面來說，企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中形成的，通過不斷積累和升華，不斷的調(diào)整和完善；另一方面來說，企業(yè)文化包括企業(yè)精神和企業(yè)核心價值觀部分，值得注意的是，當(dāng)企業(yè)文化一旦形成，就會成為企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)如下：（1）導(dǎo)向功能。（2）激勵功能。（3）凝聚功能。經(jīng)過一段時間的實踐，他們的成功，對員工產(chǎn)生了很強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)榮譽(yù)感。企業(yè)文化具有能影響內(nèi)部員工行為的作用，并通過新聞發(fā)布、經(jīng)濟(jì)交流會、參與各種社會活動的與外部環(huán)境聯(lián)系，不間斷地向企業(yè)發(fā)揮輻射的作用。（2）學(xué)習(xí)型組織理論在不斷的學(xué)習(xí)與工作實踐中，彼得人亦如此，企業(yè)也亦如此。人們作為一個有精神追求的，并要去實現(xiàn)所在工作的內(nèi)在價值和工作中的樂趣，它便是人們要擁有一份工作的原因所在。什么是企業(yè)再造理論？企業(yè)再造理論就是用哲學(xué)思考和再認(rèn)識的方法對企業(yè)實際中存在的問題進(jìn)行最根本上的探討與分析。（1）以人為本人是最活躍的生產(chǎn)要素，以人為本是中小企業(yè)建設(shè)中對企業(yè)文化要求堅持的。（2）系統(tǒng)思考從系統(tǒng)的角度來看，企業(yè)文化是一個復(fù)雜龐大的系統(tǒng)，它包括器物層面、制度層面、精神層面。因為這個判斷標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)和員工只知道什么是最重要的，什么是最有價值的。制定企業(yè)戰(zhàn)略體系是企業(yè)發(fā)展的必然要求。第三章 中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題在對企業(yè)文化建設(shè)的過程中，管理者往往缺乏正確的認(rèn)識，單純的從某一角度去看問題，其主要體現(xiàn)在:（1）表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營者只注重經(jīng)濟(jì)效益，忽略精神效益，認(rèn)為中小企業(yè)不需要企業(yè)文化。（4）企業(yè)文化的作用不大。目前，我國中小企業(yè)的集資方式大多是由個人出資承辦，這就使得很多中小企業(yè)以一種家族式企業(yè)的方式進(jìn)行管理，具有濃烈的家族色彩。中小企業(yè)必須立足于自身的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，從文化定位開始，建立一套真正屬于自己的運(yùn)營機(jī)制。第四章 中小企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因 中小企業(yè)文化建設(shè)起步晚從企業(yè)文化理論的出現(xiàn)到現(xiàn)在，又有了三十年的發(fā)展，發(fā)展還不是很成熟。同時，在我國社會從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)，大部分中小企業(yè)尤其是民營企業(yè)對整體不擺脫世俗文化，使保留是最主要的或唯一的目標(biāo)，特別是在初始階段的企業(yè)或資本原始積累階段，誠實善良自然失去了資本的貪婪。另一方面這種價值觀體現(xiàn)在企業(yè)員工只有絕對的服從，管理者在企業(yè)管理風(fēng)格上是追求穩(wěn)健，不冒進(jìn)。這樣使得一部分人輕視企業(yè)文化，忽略對企業(yè)文化的建設(shè)。受傳統(tǒng)文化的影響，中國人一向重情重義，在日常的企業(yè)管理中常常融入人情世故，這是我國中小企業(yè)的一個顯著特征。企業(yè)文化缺乏系統(tǒng)性和完整性理論，使中小企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏必要的理論指導(dǎo)。以人為本是由現(xiàn)代社會生產(chǎn)中人的中心地位和主導(dǎo)作用決定的，以人為本的理念已經(jīng)逐漸滲透到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中。不斷加強(qiáng)管理中的素質(zhì)企業(yè)中管理者的素質(zhì)在很大程度上直接影響著企業(yè)文化的建設(shè)以及企業(yè)文化員工的養(yǎng)成。中小企業(yè)特別是中小民營企業(yè)必須把經(jīng)營權(quán)逐漸下放，吸引一批有知識、有抱負(fù)的職業(yè)經(jīng)理人加入企業(yè)，這樣既可擺脫企業(yè)家個人能力和知識的局限，同時也可實現(xiàn)企業(yè)決策民主化，使高層集體智慧得到充分體現(xiàn)。企業(yè)管理者應(yīng)注重企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略，同時企業(yè)管理者應(yīng)明確自身文化的特點，并結(jié)合企業(yè)的特點，創(chuàng)造出具有特色和個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的緩慢過程。中小企業(yè)發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展十分重要，它是經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)，又是促進(jìn)社會的就業(yè)增長器。企業(yè)并不是要花時間專門去建立屬于自己的企業(yè)文化，關(guān)鍵是企業(yè)應(yīng)該花點時間弄明白企業(yè)文化是什么，我又需要什么樣的文化，我要建立什么樣的文化。我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。這種觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。另外，由于中小型企業(yè)規(guī)模不大，機(jī)構(gòu)設(shè)置較少，經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理，但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻，經(jīng)常將二者混為一談，這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益地提高是相互作用的。 企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比較嚴(yán)重經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，我國中小型企業(yè)取得了很大的成績，在新的管理理念和新的管理模式的影響下，很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來，作到有機(jī)的融合，培育自己企業(yè)的文化特色。 大多數(shù)中小型企業(yè)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品，他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大，組織機(jī)構(gòu)相對簡單，管理方式較為單一，員工素質(zhì)相對不高，在激烈的市場競爭中處于劣勢，在這種情況下，企業(yè)為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及，而且，他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事，中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。 重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上，而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時，應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。 著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。 提高員工素質(zhì)，注重員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性，培育團(tuán)隊精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力在上面的論述中強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)上的巨大作用，但不是說企業(yè)的文化建設(shè)靠領(lǐng)導(dǎo)者自己是能夠完成的，這是絕對不可能的，企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化，逐步使企業(yè)文化深入人心。其實，企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。例如企業(yè)可以加強(qiáng)與自己所處社區(qū)的聯(lián)系，利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化；再如，經(jīng)常和其他企業(yè)進(jìn)行橫向聯(lián)系，增強(qiáng)與其他企業(yè)地溝通，在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。文章正是在這種社會背景下，以中小企業(yè)為出發(fā)點，從企業(yè)文化建設(shè)這個突破口入手，分析了我國中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題及成因，并闡述了中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的對策措施。等級是組織中各種關(guān)系的矩陣，在國有中小企業(yè)這樣的社會群體中，一層層關(guān)系按等級排列起來便形成了國有中小企業(yè)特有的組織結(jié)構(gòu)。“尊重領(lǐng)導(dǎo)”的需要使得工人和領(lǐng)導(dǎo)各自安然接受自己的角色：領(lǐng)導(dǎo)決策，工人服從。問題處理不按正常程序叫做“例外”，人員提升不按正常規(guī)定叫做“破格”。廠級領(lǐng)導(dǎo)很少下車間，工人的問題得不到及時處理是常事。這種思想在一部分職工中，尤其是中老年職工中很有影響。從管理者和工人的角度看，和諧有助于提高工人的勞動熱情，但追求和諧的負(fù)面結(jié)果往往是追求平均主義，勞模輪流當(dāng)，獎懲不明，好壞不分，人與人之間無原則的遷就，大家只追求結(jié)果的均等，而不講貢獻(xiàn)的大小，拿原則作交易，這嚴(yán)重影響了好的工人的勞動積極性。私營企業(yè)文化的價值觀就在于獲取利潤。（2）多元化的人際關(guān)系。（3）雙面刃的組織結(jié)構(gòu)。同時，中小企業(yè)文化是一定社會歷史條件下的產(chǎn)物，中小企業(yè)文化的建設(shè)要受到來自各方面復(fù)雜社會因素和心理因素的制約。我國傳統(tǒng)文化中的等級觀念、宗法思想對中小企業(yè)文化的滲透之深，影響之大越來越明顯的成為中小企業(yè)現(xiàn)代化的阻礙力量。這也是目前重塑中小企業(yè)文化必然遇到的問題。然而另一方面這個企業(yè)家群體卻仍然不夠成熟，這使得一些中小企業(yè)曇花一現(xiàn)，“你方唱罷我登場，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”成為我國企業(yè)界的一大特征。前者是對中小企業(yè)“義”的基本要求，后者則是利的集中體現(xiàn)，二者的統(tǒng)一則是現(xiàn)代中小企業(yè)最基本的行為規(guī)范。價實，是說商品價格，歷代把“口不二價”作為經(jīng)營者之美德。追求中小企業(yè)崇高目標(biāo)，實現(xiàn)中小企業(yè)價值許多中小企業(yè)在確立中小企業(yè)目標(biāo)時把矛頭對準(zhǔn)競爭對手，爭取成為行業(yè)中的龍頭老大。中小企業(yè)經(jīng)營者不僅要確立中小企業(yè)目標(biāo)，更重要的是讓組織上下都愿意為中小企業(yè)目標(biāo)奉獻(xiàn)力量，并讓這樣的努力持久不懈。因為，現(xiàn)代中小企業(yè)制度及其效率能否發(fā)揮的一個重要條件是，能否在中小企業(yè)中形成積極進(jìn)取的中小企業(yè)文化?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1] 劉思強(qiáng)：中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)初探[J].湖南社會科學(xué)，2002（5）.[2] 王成榮：企業(yè)文化學(xué)教程[M].中國人民大學(xué)出版社，2003.[3] 秦夢華：中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及構(gòu)建方略研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2003（2）.[4] 張畢西：地方政府促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的模式研究[J].江蘇商論，2004（1）.第四篇：我國中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策我國中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策摘 要 目前我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)意識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用，也在通過不斷地努力加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，盡管取得了一定的成績，但也突出了一些問題，有些甚至是相當(dāng)普遍，針對這些問題進(jìn)行了分析，提出了一些加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)的途徑。例如，有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語口號；還有很多企業(yè)設(shè)計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計得淋漓盡致，但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計，并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，也沒有把企業(yè)精神滲透到企 業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。(3)將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來了，企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。然而，當(dāng)前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。企業(yè)文化是社會整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映，社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的，所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。2 加強(qiáng)我國中小企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑 不斷提高管理者素質(zhì)，加強(qiáng)對企業(yè)文化的正確理解和認(rèn)識我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”，從小作坊發(fā)展起來的，并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高，而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，對企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用，而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動的聯(lián)系，用文化推動生產(chǎn)經(jīng)營活動地開展企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而不是用于宣傳和作擺設(shè)，如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動緊密相聯(lián)，企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入，通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn)，逐漸培育員工的團(tuán)隊精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象，而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊(yùn)含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中，并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。在企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)中，它處于最外層；第二是制度文化層次，它是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中體現(xiàn)出來的文化個性特征，它包括企業(yè)中的習(xí)俗、習(xí)慣和禮儀，以及成文的或約定俗成的制度等，它是企業(yè)文化的中間層；第三是精神文化層次，它是企業(yè)文化的核心，主要指的是企業(yè)員工共同的行為模式，以及指導(dǎo)和支配行為共同持有的價值標(biāo)準(zhǔn)、信念、態(tài)度、準(zhǔn)則等等，它滲透在企業(yè)的一切活動中，是企業(yè)的精神支柱和靈魂，位于企業(yè)文化的最深層，是企業(yè)生生不息不斷發(fā)展與壯大的源泉。以下是一些專家、學(xué)院學(xué)者的幾個見解：（一）葉生2007(5)《中國民營企業(yè)文化現(xiàn)狀與發(fā)展研究》中指出：早在五十年代，在我國的一些大型國有企業(yè)中，就有自己獨具特色的經(jīng)營理念，如鞍鋼憲法、大慶鐵人精神等，當(dāng)時雖未冠之以企業(yè)文化的概念，但實際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價值功能和整合功能，但這些“企業(yè)文化”由于未能適應(yīng)時代的變化而逐漸衰落了。固然這些都是塑造企業(yè)文化的一般做法，但是，多數(shù)中小企業(yè)忽略了在這些形式下面的內(nèi)涵和