【正文】 選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。1改變航道原理：指計(jì)劃工作為將來承諾得越多，管理者定期地檢查現(xiàn)狀和預(yù)期前景，以及為保證所要達(dá)到的目標(biāo)而重新制定計(jì)劃就越重要。即為了達(dá)到一定目標(biāo)，從兩個(gè)以上的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)合理方案。矩陣制組織結(jié)構(gòu)：是在組織結(jié)構(gòu)上，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。答：直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)2簡述專業(yè)化分工的優(yōu)缺點(diǎn)。2控制過程包括哪些步驟？答：（1）衡量實(shí)際績效：綜合使用來自個(gè)人觀察、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、口頭匯報(bào)、書面報(bào)告等四種信息，盡量采用定量方法，輔之以定性方法。2激勵(lì)某民營企業(yè)的老板通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵(lì)理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實(shí)踐。答：（1）從馬斯洛的需要層次理論我們知道，人類需要是分層的，分別是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。由于沒能夠?qū)ΠY下，才導(dǎo)致該民營企業(yè)老板激勵(lì)做法的失敗。管理直接或間接與生產(chǎn)資料所有制有關(guān)，這反映了管理的（）[A] 科學(xué)性 [B] 藝術(shù)性 [C] 必要性 [D] 目的性管理的兩重性是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點(diǎn)，它反映的是（）[A] 必要性和目的性 [B] 經(jīng)濟(jì)性和目的性[C] 經(jīng)濟(jì)性和必要性 [D] 有效性和經(jīng)濟(jì)性人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)理論形成于（）[A] 20世紀(jì)初 [B] 20世紀(jì)30年代至50年代[C] 20世紀(jì)70年代末80年代末 [D] 20世紀(jì)90年代末首先承認(rèn)管理作為一個(gè)獨(dú)立的生產(chǎn)要素的人是（）[A] 薩伊 [B] 泰羅 [C] 馬歇爾 [D] 亞當(dāng)斯密個(gè)人道德表現(xiàn)為道德價(jià)值在于維護(hù)傳統(tǒng)秩序和受他人期望影響、表明該人道德發(fā)展處于（）[A] 前慣例階段 [B] 慣例階段 [C] 后慣例階段 [D] 原則階段不適合進(jìn)行事后控制的產(chǎn)品是（）[A] 相機(jī) [B] 膠卷 [C] 水泥 [D] 洗發(fā)精管理者的管理跨度，隨著管理層次的不同，其一般變化規(guī)律是（）[A] 高層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度[B] 高層管理跨度 = 中層管理跨度 = 基層管理跨度[C] 高層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度[D] 高層管理跨度 基層管理跨度 中層管理跨度職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的基本區(qū)別是（）[A] 是否設(shè)職能部門 [B] 管理層次的多少[C] 業(yè)務(wù)是集中還是分散 [D] 是集權(quán)還是分權(quán)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，適合于低成熟度情況的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）[A] 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) [B] 參與型領(lǐng)導(dǎo) [C] 說服型領(lǐng)導(dǎo) [D] 命令型領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于（）[A] 穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)行為 [B] 領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)權(quán)威[C] 領(lǐng)導(dǎo)者能否適應(yīng)其所處的具體環(huán)境 [D] 是專制型領(lǐng)導(dǎo)還是民主型領(lǐng)導(dǎo)二、【多項(xiàng)選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中有二至四個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。最初的目的是根據(jù)科學(xué)管理原理，探討工作環(huán)境對勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響。包括提供咨詢、建議等。是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實(shí)行“自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。限定因素原理是決策的精髓，決策的關(guān)鍵就是解決抉擇方案所提出的問題，即盡可能地找出和解決限定性的或策略性的因素。四、【簡答題】（本大題共3小題，第222小題為所有考生都需要做的，第23題只是高起?？忌觯?4題只是專升本考生做，多做錯(cuò)做不得分。點(diǎn)：各級(jí)直線管理者都有相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和人員作為參謀和助手，因而能夠?qū)Ρ静窟M(jìn)行有效管理，以適應(yīng)現(xiàn)代管理工作比較復(fù)雜而細(xì)致的特點(diǎn)；每個(gè)部門都是由直線人員統(tǒng)一指揮，這就滿足了現(xiàn)代組織活動(dòng)需要統(tǒng)一指揮和實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制度的要求。由于管理層次的多少取決于管理幅度的大小，因此后者便成了矛盾的主要方面。3．管理幅度與管理者的水平和管理手段的先進(jìn)程度有關(guān)。被管理人員素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立勝任工作且忠于組織，、則管理幅度可大些。6．管理幅度與組織法規(guī)健全與否有關(guān)。其次，管理工作同其他技藝一樣，也要利用系統(tǒng)化知識(shí)，根據(jù)實(shí)際情況加以運(yùn)用，以獲得預(yù)效果，管理是一門藝術(shù)是強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性。2請閱讀下面的一段對話：美國老板：完成這份報(bào)告要花費(fèi)多少時(shí)間？希臘員工：我不知道完成這份報(bào)告需要多少時(shí)間。（認(rèn)為是命令）15天過后，美國老板：你的報(bào)告呢？希臘員工：明天完成。請從溝通的角度分析美國老板和希臘員工對話，說明希臘員工辭職的原因并提出建議。希臘員工認(rèn)為美國老板找麻煩，因此不得已而辭職。管理的必要性在于管理的（）A、精確性；B、及時(shí)性；C、組織性；D、有限性；（）是現(xiàn)代社會(huì)人們從事各種社會(huì)活動(dòng)的載體。管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。三、簡答題（每題8分，合計(jì)40分）什么是管理？簡述德魯克的觀點(diǎn)對管理者從事管理活動(dòng)有什么意義？簡述現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的時(shí)代背景。因此，高的管理成效有可能導(dǎo)致低的組織成效，而低的管理成效卻有可能導(dǎo)致高的組織成效。領(lǐng)導(dǎo)者是與權(quán)力及在組織中的地位聯(lián)系起來的，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間是上下級(jí)關(guān)系，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)以個(gè)人的能力和素質(zhì)為基礎(chǔ)從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)；管理者是與組織的分工不同聯(lián)系在一起的，管理者與被管理者之間是組織中因分工不同的協(xié)作勞動(dòng)關(guān)系，管理者從事的活動(dòng)是組織的各種專業(yè)化活動(dòng)中的一種，除了要以管理者本人的能力和素質(zhì)為基礎(chǔ)外，還要以其所擁有的各種合法的獎(jiǎng)懲權(quán)力為基礎(chǔ)?！鹄嫦嚓P(guān)者就是股東。馬斯洛的關(guān)于人的需求層次理論是不需要假設(shè)的。簡述德魯克的觀點(diǎn)對管理者從事管理活動(dòng)有什么意義？答：德魯克的觀點(diǎn)對管理者從事管理活動(dòng)有很大的啟發(fā)意義，從更一般的角度講，要成為一個(gè)有效的管理者應(yīng)該把握兩個(gè)方面：一是要研究管理活動(dòng)的規(guī)律性，學(xué)習(xí)管理的科學(xué)理論，掌握新的管理方法；二是要在管理實(shí)踐中不斷提高自己的管理藝術(shù)水平。加強(qiáng)組織文化建設(shè)，尤其是道德規(guī)范建設(shè)；選撥合適的管理者；加強(qiáng)道德示范；進(jìn)行道德培訓(xùn)；制定合理的工作目標(biāo)；建立綜合績效評價(jià)。管理的自然屬性是與生產(chǎn)力的發(fā)展相聯(lián)系的。管理的社會(huì)屬性是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的。第一，它是我們正確對待西方管理理論的理論依據(jù)。那么，貴州的精準(zhǔn)扶貧工作是一個(gè)什么樣的情況呢？十三五期間，貴州要減貧多少人？到2020年要減貧623萬人，一個(gè)都不能少。計(jì)劃有了，如何組織呢？我們可以舉個(gè)例子，比如扶貧對象要精準(zhǔn)，那么我們的扶貧干部就要實(shí)地去調(diào)查、去摸情況，在這些實(shí)踐過程中，他們總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，比如扶貧對象如何識(shí)別，他們總結(jié)了四看法“一看房、二看糧、三看勞動(dòng)力強(qiáng)不強(qiáng)、四看家中有沒有讀書郎”。扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)工作又該怎么落實(shí)呢？為按期實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)，貴州建立了省委省政府負(fù)總責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。第五篇：管理學(xué)原理模擬試卷一（定稿）北京語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《管理學(xué)原理》模擬試卷一注意：，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。[A] 正比關(guān)系 [B] 反比關(guān)系[C] 既不是正比關(guān)系也不是反比關(guān)系 [D] 沒有關(guān)系以下對“目標(biāo)”的定義最合理的是（D）[A] 目標(biāo)即是組織的使命[B] 目標(biāo)是組織使命的具體化[C] 組織的目標(biāo)定得越高，組織發(fā)展得越快[D] 目標(biāo)是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果（D）表明，使人們充分理解組織目標(biāo)和任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。但不管是從內(nèi)部提升，還是外部招聘，都要鼓勵(lì)（B）[A] 首先搞好群眾關(guān)系 [B] 公開競爭[C] 盡展所能 [D] 毛遂自薦二、【多項(xiàng)選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中有二至四個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。[A] 目的性 [B] 原則性 [C] 主導(dǎo)性 [D] 經(jīng)濟(jì)性1領(lǐng)導(dǎo)工作的作用表現(xiàn)在（ACD）。每小題8分，共24分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。21998年8月8日是廣東太陽神集團(tuán)公司10周年大慶的日子。在保持待遇不變的情況下，原與駱輝一起闖天下的9位“開國元?jiǎng)住被就顺龈邔庸芾?。每天從各地匯往總部的現(xiàn)金收入達(dá)到二三百萬，對企業(yè)內(nèi)部的管理提出了更高的要求。使太陽神的整體工作風(fēng)格從“主觀發(fā)揮”為主轉(zhuǎn)向以控制為主。希望他們直接了解市場一線的競爭情況。他的年薪為140萬港幣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原來一級(jí)經(jīng)理的待遇。他目前深居簡出，與社會(huì)和員工處于半隔絕狀態(tài)。您認(rèn)為該公司陷入目前困境的內(nèi)部管理原因主要有哪些？作為一個(gè)有過杰出的成績和非凡個(gè)人魅力的企業(yè)家，駱輝該有哪些應(yīng)吸取的教訓(xùn)？通過此例，您的最大感受是什么？