第十七課時(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 和折扣,你怎樣判斷以決定是否購(gòu)買?(課本第94頁(yè))【探究四】這個(gè)情景反映了什么問(wèn)題?患者應(yīng)作出什么反應(yīng)?(課本第95頁(yè))【探究五】 若遇到下列情況,你會(huì)怎么辦?請(qǐng)選出你會(huì)采取的行動(dòng)。情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)：樹立維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。通過(guò)提問(wèn)和思考，使學(xué)生對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域中出現(xiàn)的問(wèn)題有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。）活動(dòng)二： “初露鋒芒”中午回家，電視上正在播放藝術(shù)家侯耀華因代言十個(gè)虛假?gòu)V告而引起廣泛爭(zhēng)論的新聞。通過(guò)討論，我們要讓學(xué)生知道（虛假?gòu)V告害人不淺，代言人也要承擔(dān)連帶責(zé)任。請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)知識(shí)給小華一些解決問(wèn)題的建議和方法。在“論一論”這個(gè)環(huán)節(jié)，我會(huì)呼吁學(xué)生像古代英雄交流武功一樣，探討維護(hù)權(quán)益的方法和途徑。在侵權(quán)行為發(fā)生以后，能用正確的方法和途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。索要發(fā)票并看清內(nèi)容?！厩楦小B(tài)度與價(jià)值觀】通過(guò)課堂教學(xué)，初步培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)，勇于依法維權(quán)。商城縣一位四歲的小姑娘就攤上了這事兒?！臼谛抡n】活動(dòng)一：觀察思考 請(qǐng)你支招結(jié)合教材93頁(yè)漫畫及自己的購(gòu)物經(jīng)歷談?wù)劊绊懭藗兿M(fèi)行為的因素有哪些？在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素是多方面的，如廣告的宣傳、熟人的推薦、街頭的流行等。你有過(guò)這種經(jīng)歷嗎？你有什么好的主意，能盡量減少此類事件的發(fā)生嗎？小結(jié)：面對(duì)大千世界林林總總的商品信息，常讓我們有“霧里看花”的感覺(jué)，我們只有擁有一雙“慧眼”，即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會(huì)對(duì)商品信息進(jìn)行比較、鑒別，才能夠選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。這時(shí)，楊某問(wèn)父親：“能退掉嗎？”父親笑著說(shuō)：“當(dāng)然能了，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定了我們消費(fèi)者享有的九項(xiàng)權(quán)利，而我們現(xiàn)在正在行使的正是其中的一項(xiàng)。是在行使自主選擇權(quán)。我們還需要掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)途徑等。維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律依據(jù)？《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法法》等小結(jié)：只有做一個(gè)聰明的消費(fèi)者，我們才能自覺(jué)地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營(yíng)者作斗爭(zhēng)。這種意識(shí)不僅要體現(xiàn)在商品交易過(guò)程中，而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。事實(shí)上，日常生活中大量的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議都是通過(guò)這種方式解決的。消協(xié)的服務(wù)是免費(fèi)的，但消協(xié)的調(diào)解結(jié)果不能強(qiáng)制執(zhí)行，所以即使協(xié)議達(dá)成之后，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一方反悔的現(xiàn)象，這就要通過(guò)其他途徑來(lái)解決爭(zhēng)議。根據(jù)法律規(guī)定，一般仲裁當(dāng)事人必須達(dá)成仲裁協(xié)議才能申請(qǐng)仲裁。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。（預(yù)防措施）⑵．維護(hù)權(quán)益的五個(gè)途徑（補(bǔ)救措施）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟?！币虼?，《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》這框題是第三單元整個(gè)鏈條上不可缺少的一環(huán)，具有不可替代的地位和作用。教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑教學(xué)難點(diǎn)：增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力二、學(xué)情分析八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到自己應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益受法律的保護(hù)，但是卻對(duì)國(guó)家究竟在哪些方面對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利做了規(guī)定和給予保護(hù)并不了解，所以也就不懂得通過(guò)什么途徑來(lái)維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。（2）教師準(zhǔn)備：多媒體教學(xué)課件；收集與消費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)。環(huán)節(jié)三：新知探究一、培養(yǎng)維權(quán)能力（一）煉就一雙慧眼現(xiàn)場(chǎng)小調(diào)查（1）在選購(gòu)商品時(shí)你比較看重的是什么?（2）在現(xiàn)實(shí)生活中,你曾經(jīng)有過(guò)哪些愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?又有過(guò)哪些不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷? 學(xué)生舉例,互相交流談?wù)摿私鈱W(xué)生在學(xué)習(xí)新課之前的消費(fèi)觀,以及日常消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為后面的教學(xué)做鋪墊如何做聰明的消費(fèi)者增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，結(jié)合生活實(shí)際談?wù)?上街購(gòu)物,面對(duì)種種促銷,你怎么看?會(huì)怎么辦? 學(xué)生暢所欲言 幫助學(xué)生提高鑒別水平,學(xué)會(huì)理性消費(fèi),選擇合理的消費(fèi)行為。掌握消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)請(qǐng)說(shuō)出下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投訴電話。環(huán)節(jié)四：心靈感悟①不要輕信經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)促銷廣告；②不要被經(jīng)營(yíng)者的虛假打折、降價(jià)或者有獎(jiǎng)銷售的宣傳所誘惑；③不要輕信經(jīng)營(yíng)者的口頭承諾，雙方約定的東西一定要有文字憑證；④不要輕信經(jīng)營(yíng)者的“終身包修”、“終身免費(fèi)服務(wù)”等宣傳；⑤不要購(gòu)買無(wú)廠名、廠址、無(wú)生產(chǎn)日期的三無(wú)商品；⑥不要購(gòu)買無(wú)明碼標(biāo)價(jià)的商品和接受無(wú)明碼標(biāo)價(jià)的服務(wù)；⑦不要輕易購(gòu)買上門推銷的商品和街頭無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的地?cái)偵唐?環(huán)節(jié)五：行為提升警惕七大臟食品一是街頭油條：大部分炸油重復(fù)使用，小部分用“地溝油”。六是火鍋、水煮活魚：別人吃剩的鍋底經(jīng)廚師過(guò)濾一下又煮出來(lái)賣給人 七是免洗筷：全大陸生產(chǎn)免洗筷的正規(guī)廠家不多，大多都出自小作坊。環(huán)節(jié)七：當(dāng)堂達(dá)標(biāo)中學(xué)生的社會(huì)閱歷不夠豐富，自己選擇商品時(shí)應(yīng)注意的方式不正確的是（） ，別人有什么我也有什么 ，少一些盲目趙華2010年2月9日從某商場(chǎng)購(gòu)買的一臺(tái)電腦，使用不長(zhǎng)時(shí)間就發(fā)生爆炸。簡(jiǎn)潔地切入課題。大部分學(xué)生能積極參與到課堂的探究、討論中來(lái)，小部分學(xué)生在整節(jié)課中只是聽，課堂參與度不夠，
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