【正文】 .........3 ....................................................................................................4三、企業(yè)存在問題............................................................................................................4 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略................................................................................................................4 機(jī)構(gòu)設(shè)置有待繼續(xù)完善................................................................................................5 監(jiān)督及溝通機(jī)制缺失....................................................................................................5 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制缺失........................................................................................................5 綜合管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)............................................................................................5 技術(shù)力量分散且不足....................................................................................................5 生產(chǎn)管理需細(xì)化............................................................................................................6 質(zhì)量控制沒有按質(zhì)量體系要求執(zhí)行............................................................................6 營(yíng)銷及售后職能歸屬不清晰........................................................................................6 成本管理應(yīng)逐步開展....................................................................................................6 信息化技術(shù)沒有被廣泛用水平....................................................................................6 企業(yè)文化構(gòu)建不清晰....................................................................................................7 對(duì)策與建議................................................................................................................7 加大企業(yè)戰(zhàn)略宣貫........................................................................................................7 改革組織機(jī)構(gòu)................................................................................................................7 完善核心規(guī)章制度及工作流程....................................................................................7 加強(qiáng)工作計(jì)劃管理........................................................................................................7 建立監(jiān)督及考核評(píng)價(jià)機(jī)制............................................................................................8 改革分配方式并建立激勵(lì)機(jī)制....................................................................................8 逐步提高信息化技術(shù)的應(yīng)用水平................................................................................8 培育xxx公司企業(yè)文化...............................................................................................8 管理提升方案及實(shí)施策略........................................................................................8 （）管理提升方案及實(shí)施策略..................................................9 （）管理提升方案及實(shí)施策略..................................................9 （）管理提升方案及實(shí)施策略..........................................................10 結(jié)束語(yǔ).....................................................................................................................................10一、企業(yè)簡(jiǎn)介（略）二、管理診斷回顧 本次診斷從7月1日至7月14日，歷時(shí)2周，診斷過(guò)程中得到了上至董事長(zhǎng)，下至普通員工的普遍理解、支持與配合，使本人較順暢地了解到公司運(yùn)營(yíng)管理的各方面信息。診斷內(nèi)容包括人力資源、績(jī)效管理、計(jì)劃管理、生產(chǎn)組織、質(zhì)量管理、技術(shù)研發(fā)、綜合管理等企業(yè)管理多個(gè)方面。通過(guò)隨機(jī)性的訪談、調(diào)查問卷、工作現(xiàn)場(chǎng)走訪和觀察、查閱相關(guān)資料等四種方式對(duì)公司的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并在此基礎(chǔ)上對(duì)公司管理現(xiàn)狀作出初步判斷。診斷過(guò)程中查閱了公司簡(jiǎn)介、質(zhì)量體系文件、崗位職能職責(zé)、生產(chǎn)、采購(gòu)、人力資源、員工手冊(cè)等有關(guān)資料。關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略問題，通過(guò)問卷調(diào)查了解，公司100%中層及50%的普通員工選擇對(duì)公司戰(zhàn)略“了解一點(diǎn)”，但所有員工都沒有給出公司戰(zhàn)略的內(nèi)容。調(diào)研中了解到，除項(xiàng)目組偶爾開項(xiàng)目會(huì)外，部門間及部門內(nèi)基本沒有會(huì)議溝通，日常工作溝通，部門間出現(xiàn)推萎扯皮現(xiàn)象較多，且一直沒有改善跡象。要規(guī)范企業(yè)管理，應(yīng)先做實(shí)基礎(chǔ)管理，在勞動(dòng)紀(jì)律、后勤管理、計(jì)劃管理、檔案管理、物料管理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、員工培訓(xùn)以及責(zé)任制等方面應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范并細(xì)化，先做到有“有法可依”，然后再按規(guī)則辦事。技術(shù)部門只設(shè)計(jì)特殊工藝，常規(guī)工藝由車間自行解決，如此弱化了技術(shù)人員篇四：企業(yè)全面管理咨詢?cè)\斷報(bào)告《企業(yè)全面管理咨詢?cè)\斷報(bào)告》執(zhí)行方法與撰寫要求一、《企業(yè)管理咨詢報(bào)告》的概念和作用詮釋企業(yè)管理咨詢報(bào)告的概念企業(yè)管理咨詢是一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀，運(yùn)用各種科學(xué)方法進(jìn)行調(diào)查分析，然后作出切實(shí)評(píng)價(jià)，提供具體有效的改善方案并指導(dǎo)其實(shí)施，以提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)。管理咨詢報(bào)告正是針對(duì)這些方面提出了有價(jià)值的見解，所以管理咨詢報(bào)告是管好辦好企業(yè)的十分珍貴的參考資料。專題咨詢報(bào)告是就企業(yè)某一問題進(jìn)行咨詢后所寫的報(bào)告，如經(jīng)營(yíng)策略咨詢報(bào)告、產(chǎn)品開發(fā)咨詢報(bào)告、全面管理咨詢?cè)\斷報(bào)告等；綜合咨詢報(bào)告則是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)技術(shù)、組織管理等各個(gè)方面進(jìn)行全面咨詢后所撰寫的報(bào)告。因此，報(bào)告中創(chuàng)造性東西越多，越能結(jié)合企業(yè)實(shí)際，也就越能發(fā)揮咨詢的作用。三、企業(yè)管理全面咨詢?cè)\斷的領(lǐng)域、診斷方法與步驟對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面診斷的主要領(lǐng)域① 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與目標(biāo)管理；② 企業(yè)文化與組織管理；? ③ 企業(yè)財(cái)務(wù)及成本控制管理；④ 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理； ? ⑤ 企業(yè)營(yíng)銷管理；⑥ 人力資本管理。④ 反思：? 制訂執(zhí)行情況跟進(jìn)表。③ 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理 ? 產(chǎn)品與質(zhì)量管理 ? 流程管理 ? 供應(yīng)鏈管理 ? 采購(gòu)與庫(kù)存管理 ? 企業(yè)選址與布局? 維護(hù)和可靠性保障戰(zhàn)略④ 人力資本管理人職是否匹配，是否做到精簡(jiǎn)、高效； ? 薪資制度是否能起到有效的激勵(lì)作用； ? 激勵(lì)和約束機(jī)制是否完善； ? 企業(yè)選人、用人、育人、留人的方式； ? 是否有完善的績(jī)效考核體系； ? 人才流失與員工滿意度狀況等。② 背景介紹（包括：公司簡(jiǎn)介、參與人員、診斷領(lǐng)域、診斷方法、主要存在的問題、小組成員的工作分工等內(nèi)容，大約500字左右）。⑥ 參考文獻(xiàn)：標(biāo)明引用資料出處、資料來(lái)源。② 論文/報(bào)告繳交打印版和電子版各一份。⑤ 字體：字體顏色：黑色。：用arial字體，字號(hào)要求同中文。：阿拉伯?dāng)?shù)字。第一部分 公司現(xiàn)狀公司現(xiàn)狀之一：缺乏明晰的理念公司理念對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展具有重要的作用，只有具備清晰的公司理念，企業(yè)才能快速、健康、持久發(fā)展。公司所有的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃，采取的管理改進(jìn)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新等應(yīng)與員工有深層次的溝通，使員工在心靈深處真正獲得理解和共鳴。2)物質(zhì)待遇：給予員工本地區(qū)平均水平偏上的薪酬，就有競(jìng)爭(zhēng)力。公司應(yīng)充分調(diào)查：消費(fèi)者的所有要求是否已經(jīng)滿足；消費(fèi)者的便利性；產(chǎn)品的性能要求；產(chǎn)品的具體規(guī)格，同時(shí)應(yīng)及時(shí)處理好消費(fèi)者的投訴，充分關(guān)注消費(fèi)者的利益。公司在發(fā)展自己的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)回報(bào)社會(huì)，可以通過(guò)慈善捐款，愛心奉獻(xiàn)等形式在本地區(qū)贏得良好的榮譽(yù)。公司戰(zhàn)略是公司的靈魂和骨架，而具體執(zhí)行計(jì)劃的細(xì)節(jié)就是公司的血肉，沒有靈魂和骨架的公司不可能永久生存。第二、戰(zhàn)略定位明確公司現(xiàn)在和將來(lái)的發(fā)展方向，目標(biāo)市場(chǎng)和主導(dǎo)產(chǎn)品。熱鍍鋅行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?行業(yè)的市場(chǎng)容量?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況市場(chǎng)需求層次的調(diào)查只有做好了這些工作，我們才能立于不敗之地。一、公司職能體系：公司組織結(jié)構(gòu)、部門職能、崗位職能、權(quán)限不清；公司上下級(jí)隸屬關(guān)系、公司匯報(bào)體系、監(jiān)控體系。三、管理制度：目前佳誠(chéng)公司需要完善下列各項(xiàng)制度。人情比制度重要，原則性被拋棄，這必將形成拉幫結(jié)派、官僚作風(fēng)的人情怪圈，導(dǎo)致工作無(wú)法開展，目標(biāo)無(wú)法完成，目前某些人是說(shuō)不得、碰不得。由于公司目標(biāo)只是“鏡中花”、“水中月”，部門內(nèi)部員工的工作目標(biāo)自然不清晰，不明確，目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行缺乏一種嚴(yán)肅性和使命感，造成各部門工作無(wú)壓力，無(wú)動(dòng)力。崗位工作量無(wú)評(píng)估，員工缺乏能動(dòng)性。企業(yè)成本核算不準(zhǔn)、不細(xì)，投資活動(dòng)無(wú)財(cái)務(wù)依據(jù)，現(xiàn)金流量無(wú)序等，為公司日常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)難以預(yù)見的經(jīng)營(yíng)壓力和風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)劃工作的兩大體系是：目標(biāo)制訂體系和預(yù)算體系。缺乏計(jì)劃管理體系的建立。公司現(xiàn)狀之五：缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)控管理。佳誠(chéng)公司營(yíng)銷現(xiàn)狀：一、營(yíng)銷戰(zhàn)略不是非常清晰，營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)在哪里？公司的品牌定位、目標(biāo)市場(chǎng)的選 擇是什么？二、營(yíng)銷計(jì)劃管理體系相對(duì)缺乏。公司現(xiàn)狀之七：缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)能力欠佳作為管理者應(yīng)具備強(qiáng)有力的溝通、協(xié)調(diào)能力，這種溝通有橫向，有縱向。各部門組織關(guān)系混亂，誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)，誰(shuí)聽從誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)都很難搞清，因此溝通和協(xié)調(diào)也很難開展。在很多民營(yíng)企業(yè)主的概念里“企業(yè)管理”就是采用金錢激勵(lì)、就是經(jīng)濟(jì)處罰?！薄笆裁雌髽I(yè)管理？沒有專業(yè)企業(yè)管理我自己也管的好好的，只要自己家里人在企業(yè)里能把工人盯緊就不會(huì)有問題”。因此民營(yíng)企業(yè)主的顧慮是可以理解的，但是只是靠以往積累的摸著石頭過(guò)河的經(jīng)驗(yàn)去面對(duì)現(xiàn)在白熱化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)是盲目的，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是專業(yè)吞并非專業(yè)的，規(guī)?；滩⒎且?guī)模的。下面我們就把企業(yè)管理自查問卷提供給大家，企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)自身情況，讓管理者和員工共同參與問答，然后經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，看看企業(yè)究竟在管理上的盲區(qū)或者問題點(diǎn)在哪，讓企業(yè)能夠知道該從哪里對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理改善或者評(píng)估是否企業(yè)已經(jīng)遇到了管理瓶頸需要請(qǐng)第三方管理介入了。A 不能做到B 部份做到C可以做到并獲得支持3企業(yè)面對(duì)危機(jī)公關(guān)時(shí)是否可以毫不猶豫正視它，并集中所有部門的意志和力量去對(duì)待？ A 不重視B 一般處理C 非常重視上述題目A類選項(xiàng)1分B類選項(xiàng)2分C類選項(xiàng)3分低于40分的為危機(jī)企業(yè)，低于70分為高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)第五篇：企業(yè)文化診斷問卷（精選）2009級(jí)人力資源管理2班組員：溫禹佳（49）陳宇星(48)劉燕(32)傅江（28）企業(yè)文化診斷調(diào)查問卷女士們、先生們：大家好！以下是關(guān)于本公司一份企業(yè)文化的調(diào)查問卷，旨在了解企業(yè)組織文化的現(xiàn)狀，據(jù)此進(jìn)行科學(xué)的分析，并為企業(yè)文化建設(shè)提供合理的依據(jù)。您認(rèn)為公司過(guò)去成功的關(guān)鍵有哪些？您認(rèn)為公司想要實(shí)現(xiàn)自己的使命，可以在哪些方面改善？