商務(wù)心得,談判心得-預(yù)覽頁
【正文】 在積累，而不能想一蹴而就。學(xué)會(huì)緩解氣氛，適當(dāng)聊幾句輕松的話題，拉近雙方的距離，這也是一個(gè)讓對(duì)方作出讓步的絲毫無損的方式。打款事宜，在沒有打款進(jìn)賬的情況下，不論他是政府也好，都需要將整個(gè)進(jìn)程放緩，不要介意面子上的問題，到了合同沒能簽訂就只剩撕破面子了。合同簽訂時(shí)，務(wù)必約定合同簽訂后，收到第一筆款才開始進(jìn)行工作。這個(gè)時(shí)候，首先要明確對(duì)方的招標(biāo)內(nèi)容，對(duì)方的需求數(shù)量，不要盲目殺價(jià)，同樣要有理有據(jù)有節(jié)。二、收獲：雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí)，相信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色，這也是一種對(duì)公司的責(zé)任感吧！當(dāng)我們輔談人員都在為主談代表傳紙條，出謀劃策，或應(yīng)急解圍時(shí)，我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的偉大力量。犀利的言語反擊也是必要的，當(dāng)對(duì)方一再拿我們合作伙伴的價(jià)格與我們比較時(shí)，我們當(dāng)時(shí)就可以反駁為這是對(duì)我們的威脅，不是一個(gè)高素質(zhì)的談判人員應(yīng)該做的，而我們?nèi)匀辉谥v道理。適當(dāng)時(shí)候掌握技巧，比如談判的關(guān)鍵人物第一次談判時(shí)先不要出現(xiàn)，小兵先上場(chǎng)，需要決策時(shí)領(lǐng)導(dǎo)出來溜一圈提出決定性意見；談判過于緊張時(shí)，需要有人跳出來唱黑臉，這樣談判無法接受，唱白臉的這時(shí)緩和氛圍；一旦無法達(dá)成協(xié)商結(jié)果時(shí)，不要顧慮太多，約定改時(shí)間再談，不用急于定結(jié)論。也少了猜忌，多了信任。很感謝師兄的一席話，給的啟示是那么的真真切切，這是我得到最大的收獲。課上也聽到很多做事其實(shí)就是做人的道路。因?yàn)槲覀冞@里有人了，志在必得，只欠東風(fēng)。兩個(gè)字“充實(shí)”！這才是真正大學(xué)生該有的課啊。第一周很快過去了，第二周周六帶著超級(jí)“不滿”的心情走到213上課，上課沒多久老師就跟我們聊起了教材出版得如何如何的差，如何的不合理，如何不適合我們上課使用，所以他下令，“下次來，大家不用帶書了~”哇，超級(jí)好的消息呢，因?yàn)槟潜鞠翊u頭厚的書，我就不用先放回宿舍再坐車回家了，下課就可以直奔回去了。談判最后我們雖然不至于僵局但也不是很圓滿。我們的談判標(biāo)的是對(duì)兩個(gè)公司合資的問題進(jìn)行磋商。談判開局后，大家坐好后，統(tǒng)一介紹，互相握手，贈(zèng)送禮物，營(yíng)造一個(gè)自然的氣氛，雙方都表示堅(jiān)持雙贏原則，并都不派兵，以便談判順利進(jìn)行。我們則引用《合同法》的相關(guān)條款證明我們的要價(jià)根本不過份，符合實(shí)際。這時(shí)候，作為清道夫的我們財(cái)務(wù)總監(jiān)出來說話，表示大家火氣太大，大家先休會(huì)十分鐘，之后再繼續(xù)談判。雙方分歧主要是醫(yī)務(wù)室和活動(dòng)中心。最后，對(duì)方采取最后通牒策略，“離談判結(jié)束時(shí)間還差十分鐘了，我們明天就要返回總部了”。除此之外，談判時(shí)己方人員的配合也很重要。首先，這種實(shí)際模擬操作，突破了傳統(tǒng)的理論教育方式，讓我們親身盡力，更加深有體會(huì)；其次，通過這樣一個(gè)過程，讓我們對(duì)談判的各環(huán)節(jié)也有了進(jìn)一步的了解，對(duì)談判有了新的認(rèn)識(shí)：談判在日常生活中，無處不在，小到買菜的討價(jià)還價(jià)，大到各種正式場(chǎng)合的商務(wù)談判??無論你是什么角色，你都會(huì)或多或少的接觸談判，因此，談判的重要性不言而喻。我們團(tuán)隊(duì)10個(gè)人進(jìn)行了分工準(zhǔn)備。根據(jù)收集的資料，我們得出結(jié)論：保險(xiǎn)公司由于業(yè)務(wù)量大，并且內(nèi)容涉及客戶隱私，所以我們就像他們提供了保密性好，容量大的3款一體機(jī)機(jī)型供他們參考。雙贏優(yōu)勢(shì)的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長(zhǎng)遠(yuǎn)的交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。突出自己的優(yōu)勢(shì)，底線界清，留有退路。5．談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”！什么時(shí)候該大驚失色？什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間？什么時(shí)候又該岔開話題？向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果？開場(chǎng)、中場(chǎng)與收?qǐng)龈饕行┦裁礃拥牟呗裕窟@些錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見的方式?？傊疀]有白干活。在外交談判盡量符合級(jí)別對(duì)等的原則。圣佐特的tech資源與industry資源量都是數(shù)一數(shù)二的，唯獨(dú)邦普國(guó)的air force是圣佐特那些資源里相對(duì)短缺的。由于贊博尼海軍資源稀少，贊博尼愿意以200food換去邦普國(guó)450的industry，我邦普國(guó)對(duì)于贊博尼這一劣勢(shì)，這是機(jī)會(huì)意識(shí)的表現(xiàn)，我邦普國(guó)的navy在總量是是相當(dāng)多的，在雙方都可以得到收益，雙方都不損失自身利益的情況下，完成交換。我們堅(jiān)持貿(mào)易第一的原則，我們國(guó)家才忠實(shí)誠(chéng)懇，經(jīng)過不斷的努力最終才將各項(xiàng)配平。我認(rèn)為談判最重要的是達(dá)到雙贏，談判可以改進(jìn)或至少不會(huì)傷害談判各方的
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