【正文】 【】 【】，往往能夠清楚地認(rèn)識到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任，能夠及時(shí)地采取有效行動，痛定思痛，在跌倒處再次爬起。【D】因素分析，正?？吹绞墙Y(jié)果法和【A】行為法，屬于錯(cuò)誤做法的是下列哪項(xiàng)【C】一級管多級【C】多種，應(yīng)該怎樣實(shí)施【A】員工自我評估 【C】職能轉(zhuǎn)換 【A】定量數(shù)據(jù)【A】競爭 ，即【D】觀察力注意力記憶力思維力想象力分析判斷能力應(yīng)變能力 【C】對評價(jià)對象不甚了解，難以做出準(zhǔn)確的評價(jià)【B】4個(gè) 【A】終身型【B】角色【B】直線制，可能是兩種不同的績效，他們是【B】組織績效、員工績效【C】權(quán)力4.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念【C】學(xué)以致用二、判斷題【√】 【√】 ，定性考核的比重較大，定量的業(yè)績考核較少【√】，反饋給受評者的信息，不容易得到受評者的認(rèn)可【】【】 【√】：不利于組織利益和個(gè)人利益達(dá)成一致【】 ，有利于組織利益和個(gè)人利益達(dá)成一致【√】 【√】A B 9.“敝帚自珍”這個(gè)成語反應(yīng)的是人的心態(tài)封閉，固【√】C 【】 【√】 ，也同樣適合使用360度績效考評【】D ，以完成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本活動時(shí)，組織就存在了。芬奇式的人物，通過訓(xùn)練，有人能達(dá)到像達(dá)能力是工作行為的要素。【A】氣質(zhì),人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的增加而逐漸改變的過程稱?！続】現(xiàn)實(shí)性焦慮,這種自我防御機(jī)制是。第一篇：濟(jì)寧市2014年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育濟(jì)寧市2014年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育一、選擇題1．360度績效評估的應(yīng)用誤區(qū)，不屬于的是【C】政策相對穩(wěn)定，表現(xiàn)在【A】360度績效考評的成功運(yùn)用是建立在新人、坦誠、開房的基礎(chǔ)上的 【B】考核成本高 【C】濫用【A】全面客觀的了解有關(guān)自己的優(yōu)缺點(diǎn)的信息【B】對顯示性原則回避而帶來的考核偏離目標(biāo)的問題A 【B】特質(zhì)法B 【D】人格?！綜】人格適應(yīng)。包括【A】社會型企業(yè)型傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型研究型藝術(shù)型IJ，有幾個(gè)原則【C】6個(gè) 1.“績效是行文，應(yīng)該與個(gè)人區(qū)分開，因?yàn)榻Y(jié)果會受系統(tǒng)因素的影響”，這句話是誰說的【B】坎貝爾【C】權(quán)變的原則和綜合原則【A】員工之間會封鎖信息，保守經(jīng)驗(yàn)，爭奪客戶，不對的是【D】工資體系運(yùn)作不放在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和精英運(yùn)作系統(tǒng)之中，不對的是【B】讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力，工作方法，降低員工績效 【B】行為法，錯(cuò)誤的是【D】相似效應(yīng)，哪種可信度最低【A】特質(zhì)法 ，哪種可信度最高【C】結(jié)果法 【A】通過溝通計(jì)劃來解決考核者的動機(jī)問題【D】制定的政策可以很好的執(zhí)行【A】有意識的誤差 【B】同事【C】反饋 【D】潛能K【B】評價(jià)者對評價(jià)工作缺乏自信心、避免引起評價(jià)爭議L，這體現(xiàn)了什么樣的一種觀念【B】主動學(xué)習(xí)M【C】起草文件 N 【A】一般能力和特殊能力 【A】差異水平差異表現(xiàn)早晚差異?！綛】班杜拉【A】群體的作用是積極的，團(tuán)隊(duì)的作用是中性的U V W3.“吾生也有涯，而知也無涯”強(qiáng)調(diào)的是什么的重要性？【B】終身學(xué)習(xí)【B】多看書【C】學(xué)習(xí)【C】非言語溝通【B】任務(wù)交接 【A】情緒因素，具有偶然性的是【C】機(jī)會因素【C】工作日志法【B】幫助員工彌補(bǔ)不足 【D】矩陣制？【C】能力Z28．在本書中， ，沖突處理的基本策略有幾種【A】5種 ，崗位分析的主要方法有幾種【B】6種 ，高效團(tuán)隊(duì)的特征有幾個(gè)【C】7 ，團(tuán)隊(duì)的類型有幾類【B】四類，要做到以下幾點(diǎn)：【A】重視創(chuàng)造力的挖掘和培養(yǎng)正確區(qū)分能力與知識 ，從大量相關(guān)變量中抽取最基本的維度或因素加以分析的統(tǒng)計(jì)方式稱?！尽獭?，最優(yōu)秀的往往是哪些學(xué)歷的人，操作能力和經(jīng)驗(yàn)起不了多大作用?！尽獭俊尽獭?，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大?！尽獭?3．價(jià)值觀是指一個(gè)人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價(jià)和總看法，是人們關(guān)于價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)以及以此為基礎(chǔ)的價(jià)值信念、價(jià)值理想的觀念系統(tǒng)?！尽?，資源優(yōu)化，最大限度地滿足企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系告訴發(fā)展需要的一種方法【√】M N ，是判斷一項(xiàng)勝任特征的唯一標(biāo)準(zhǔn)【√】，知識的掌握并不等于能力的必然發(fā)展。【√】，就是信息的傳遞和理解，涉及到從發(fā)送者到接受者的過程和行為【√】T，因材施教，并能充分發(fā)揮潛力，使人盡其才，才盡其用?！尽獭俊赓|(zhì)這些與生物因素相關(guān)較大的特質(zhì)上，遺傳因素的作用較重要；而在價(jià)值觀、信念、性格等與社會因素關(guān)系密切的特質(zhì)上，后天環(huán)境的作用可能更重要?！尽?，更強(qiáng)調(diào)的是高級動物的自主神經(jīng)活動?！尽獭?，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、居住環(huán)境、家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響?！尽獭?【】【√】 【】 【】 【】【√】，興趣，氣質(zhì)，性格等進(jìn)行分析和評價(jià)，以確定是否留在公司【】 100．研究人格的家庭成因，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、居住環(huán)境、家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響?！尽獭?，僅僅有績效評價(jià)和考核就可以【】 ，通常主要涉及3個(gè)部分的主要內(nèi)容，即結(jié)果、行為、以及開發(fā)計(jì)劃【√】 ，權(quán)力支撐著地位和角色。【√】【√】，提高競爭力【】 【√】 ，包含的專業(yè)知識含量比較多【√】，分別是廣義和狹義【√】 【】。 42．個(gè)體自出生至終身的整個(gè)生命全程中,人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的增加而逐漸改變的過程稱。 46．環(huán)境因素是指個(gè)體成長過程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會群體的互動。哈默 對錯(cuò)16．直線制的組織結(jié)構(gòu)類型適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè)。對錯(cuò)20．價(jià)值觀是指一個(gè)人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價(jià)和總看法，是人們關(guān)于價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)以及以此為基礎(chǔ)的價(jià)值信念、價(jià)值理想的觀念系統(tǒng)。圣吉認(rèn)為在學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)修煉中，哪一項(xiàng)是最重要的 ：D62．書面溝通的特點(diǎn)是 ，有形，63．諾貝爾獲獎?wù)呃钸h(yuǎn)哲博士認(rèn)為人在其一生中使用的腦細(xì)胞數(shù)充其量占總量的百分比是多少：A64．編碼后的信息通過一定的形式、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是66．績效概念的界定需要把握哪兩點(diǎn) ：C70．勝任特征起源于 ：C4．周邊績效和關(guān)系績效的概念是不一樣的。能力是工作行為的要素。 49．個(gè)體自出生至終身的整個(gè)生命全程中,人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的增加而逐漸改變的過程稱。芬奇那樣的聰明才智，這是英國學(xué)者托尼 68．個(gè)體潛意識地阻止有關(guān)自己痛苦的事實(shí)進(jìn)入意識,這種自我防御機(jī)制是。對 對 對 錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò) 16．在其他條件相同的情況下，管理跨度越寬，組織效率越高。對 對 對 對 對 對 對 對 對 對 錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò) 20．價(jià)值觀對動機(jī)沒有導(dǎo)向的作用。 39．一個(gè)人與外界接觸或與他人交往而使行為和行為傾向產(chǎn)生比較持久改變的過程稱。 44．個(gè)體感知到環(huán)境中真實(shí)的客觀的危險(xiǎn)所引起的情緒反應(yīng)是。錯(cuò)15．角色是構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的基本單元。錯(cuò)19．情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應(yīng)上的評價(jià)和體驗(yàn)，包括喜、怒、憂、思、四種。對23．學(xué)習(xí)型組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，其綜合績效往往就是個(gè)人績效的總和。對27．直線職能制最適用于不穩(wěn)定且不可預(yù)測的環(huán)境中。錯(cuò)