【正文】 ，為打造當?shù)仄焚|(zhì)服務(wù)最優(yōu)銀行，為社會和廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)而不懈努力。2010年1—，人均創(chuàng)利達180萬元。同時，在日常工作中，融會貫通“四個服務(wù)”的基本理念，即以主動服務(wù)提升服務(wù)態(tài)度，以細節(jié)服務(wù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，以全程服務(wù)銜接服務(wù)流程，以增值服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值。為此，營業(yè)部從提高工作效率入手，不斷加強渠道建設(shè)，加大ATM、POS等自助設(shè)備的投放和維護，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，加強分流引導(dǎo)，有效緩解了客戶排隊等候矛盾，使網(wǎng)點服務(wù)井然有序，客戶滿意度不斷提升。作為全省系統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新先進單位和總行“客戶服務(wù)體驗區(qū)”，營業(yè)部積極開展“營業(yè)網(wǎng)點客戶體驗”工作，為產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級積累第一手材料，一系列創(chuàng)新服務(wù)的舉措，得到了上級行和客戶的廣泛好評服務(wù)是銀行永恒的主題！我們有理由相信，歷經(jīng)風雨，創(chuàng)造了無數(shù)奇跡和榮譽的工行臺州分行的精英團隊，將進一步解放思想，與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，在優(yōu)勝劣汰、群雄逐鹿的市場中，把握機遇，與臺州這片神奇的土地一起，開創(chuàng)更寬廣的未來！中國工商銀行譜寫最新最美的文明樂章發(fā)布時間：2012105 8:33:50 游覽量：105 銀行宣傳片解說詞：譜寫最新最美的文明樂章中國工商銀行宜賓分行創(chuàng)建省級最佳文明單位紀實 熱忱歡迎各界朋友攜手合作！配音 配音網(wǎng) 廣告配音 專題片配音 宣傳片配音 英語配音 網(wǎng)上配音 天籟之音－中國好聲音盡在中國配音網(wǎng)！全國配音咨詢服務(wù)熱線：4006997071引子: 中國工商銀行宜賓分行秉承“建一流班子，爭一流服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)務(wù)，樹一流形象”的宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)班子為核心，以先進文化為引領(lǐng),以精細管理為手段,以高效執(zhí)行為保障，以溫馨團隊建設(shè)為載體，在全行深入開展省級最佳文明單位創(chuàng)建工作。宜賓分行決策領(lǐng)導(dǎo)層是一個睿智而又充滿激情的團隊，6名行級領(lǐng)導(dǎo)全都具備大學本科以上學歷和豐富的管理經(jīng)驗。2007年，宜賓分行率先在全國工行系統(tǒng)提煉出邏輯縝密、理念先進、內(nèi)容豐富的企業(yè)文化體系，制定了《宜賓分行企業(yè)文化建設(shè)大綱》。創(chuàng)新推進精細管理 有效提升執(zhí)行能力企業(yè)文化和精細化管理是拉動企業(yè)發(fā)展的兩駕馬車。自2006年以來，宜賓分行共選派607人次參加總、省分行的各類培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)181期次，累計8900人次接受了培訓(xùn)。開展溫馨文化活動。在“”汶川特大地震發(fā)生后，宜賓分行組織員工捐款 ，表達了宜賓分行干部員工對災(zāi)區(qū)人民的無疆大愛和大行風范。只有建立多元發(fā)展、功能互補的服務(wù)渠道，才能更加安全快捷地為客戶服務(wù)。2007年，宜賓分行率先在同業(yè)開通了水、電、氣、有線電視收視費等六個項目的通用繳費平臺，真正成為老百姓的“辦公室銀行”和“家庭銀行”。創(chuàng)新推進黨建工作 發(fā)揮先鋒模范作用宜賓分行認真踐行“我是黨員我?guī)ь^”的黨建文化，組織黨員到李碩勛、趙一曼烈士紀念館開展主題黨日，舉行重溫入黨誓詞等活動，增強全體黨員的黨性意識。主要經(jīng)營指標保持了系統(tǒng)領(lǐng)先水平，2006年至2008年6月，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入8600萬元。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。解說詞正文光陰荏苒，彈指揮間，在位于四川西南這片富麗的沃土上，一代又一代、一群又一群農(nóng)行人，在金穗標志的引領(lǐng)下，匯聚在一起，放飛著他們的夢想。我們，作為全省服務(wù)“三農(nóng)”和“三農(nóng)”事業(yè)部制改革的試點行，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和產(chǎn)品，以規(guī)?；?、集約化的集中連片經(jīng)營模式為重點，以惠農(nóng)卡為載體，全面推廣農(nóng)村支付結(jié)算“迅通工程”，積極發(fā)放農(nóng)戶小額貸款、農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款，大力支持縣域重點項目、中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)戶生產(chǎn)生活等“三農(nóng)”重點領(lǐng)域，助推廣大農(nóng)戶增收致富。在支持重點企業(yè)和重點項目的同時，堅持“大中小微”相結(jié)合，為廣大的中小微型企業(yè)量身定做了小企業(yè)可循環(huán)自助貸款、簡式快速貸款、廠房按揭貸款、應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款、庫存原酒抵押貸款等信貸產(chǎn)品，全力助推“中國酒城?醉美瀘州”的品牌形象塑造，為構(gòu)建“中國酒城”這張城市“金名片”而貢獻力量。我們，有一個夢想，一個農(nóng)行夢想，一個以智慧和創(chuàng)新編織的夢想，一個由實力和誠信被書過的夢想，只為明天的超值貢獻而插上翅膀。寧波港是世界重要深水樞紐港，貨物吞吐量連續(xù)多年位居中國大陸港口第二位和全球港口第四位。本外幣各項存款余額1086億元，比年初增加250億元；其中儲蓄存款余額557億元，比年初增加74億元，存量、增量均居當?shù)厮拇笮惺孜?。作為區(qū)域內(nèi)主流銀行，寧波市分行在當?shù)劂y行業(yè)中擁有最多的服務(wù)網(wǎng)點、龐大的電子化網(wǎng)絡(luò)和廣泛的客戶群體。近年來，寧波市分行先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“浙江省文明單位”、“寧波市文明行業(yè)”、“中國銀行業(yè)最佳風險控制獎”等榮譽，連續(xù)3年獲得“寧波最具競爭力銀行”稱號。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)（如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等）在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。建設(shè)銀行積極支持大連建設(shè)東北亞國際航運中心，力促港口運輸業(yè)的發(fā)展。東北老工業(yè)基地振興、遼寧沿海經(jīng)濟帶開發(fā)建設(shè)國家戰(zhàn)略的相繼確立，為大連市經(jīng)濟快速發(fā)展提供了良好的機遇。目前，分行擁有營業(yè)網(wǎng)點115個，在職員工3000余人，其中，本科以上學歷人員占比50%以上。建設(shè)銀行自助設(shè)備遍布商場、學校、社區(qū)等場所，為您免除排隊的煩惱，并為客戶高效快速地辦理業(yè)務(wù)提供了更多選擇。了解客戶需求，才能把握市場動向。經(jīng)營效益創(chuàng)歷史新高；資產(chǎn)負債規(guī)模領(lǐng)先同業(yè)；戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)快速發(fā)展；品牌建設(shè)成效突出。2008年，15名英模母親得到來自大連市分行2500元的贊助。中國建設(shè)銀行大連市分行，將會一如既往，持續(xù)深化以客戶為中心的經(jīng)營理念，以一流的服務(wù)，一流的環(huán)境，一流的品牌，一流的素質(zhì)，與您攜手，共建更加美好的生活，共建我們美麗的家園。在這樣激烈的競爭環(huán)境中，建行武漢百步亭支行立足社區(qū)，借風行船，積極融入了百步亭獨特的社區(qū)文化，將百步亭支行的品牌形象扎根于百步亭社區(qū)每一位居民心中，被社區(qū)居民親切的稱作“我們自己的銀行”。百步亭支行的11名員工，個個都是志愿者協(xié)會的成員，他們組成“溫馨服務(wù)小分隊”，開展8小時以外的志愿幫扶活動。社區(qū)的許多居民自發(fā)擔當建行業(yè)務(wù)的“義務(wù)宣傳員”，從各方面支持幫助建行的業(yè)務(wù)發(fā)展。百步亭支行非常珍惜這一資源優(yōu)勢，積極融入百步亭社區(qū)獨特的人文社區(qū)文化，營造“我們都是百步亭人”的濃厚氛圍。建行員工與社區(qū)管委會、居委會和居民真正是親如一家，魚水情深。他們把客戶理財需求與風險控制結(jié)合起來，幫助客戶慎重投資；把普及金融理財知識與金融產(chǎn)品推介結(jié)合起來，確保投資保值增值，做到與客戶共識、共贏，各項業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展。支行先后榮獲“全國金融系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)先進單位”，武漢市“市民最信賴的理財網(wǎng)點”和市民最信賴的理財網(wǎng)點“十佳單位”等稱號，2011年獲中國企業(yè)家聯(lián)合會授予的“全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果”獎，是全國金融系統(tǒng)唯一的獲獎單位。工商銀行通過安全的加密技術(shù)，確?？蛻舻馁~戶資料和交易信息的安全。其中92%的用戶使用第三方支付進行過網(wǎng)絡(luò)購物，其次是手機充值，使用比例為63%。在工作中，員工不斷認識到，只有視客戶為客人，時刻以滿足客戶需求為主線，才能更好的開展電子銀行工作，因此，凡企業(yè)或個人客戶打來電話詢問，不論是業(yè)務(wù)問題或是電腦操作問題等，該行的專管員都及時電話解答或上門服務(wù)，為客戶排除故障。為了不斷加強業(yè)務(wù)技術(shù)學習，支行還先后組織了多次大型業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用理論培訓(xùn)與實地操作相結(jié)合，夯實業(yè)務(wù)人員電子銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。電子銀行在進入良好的態(tài)勢下，要不斷發(fā)展下去，我覺得必須做好以下幾個方面：，發(fā)揮各自職能作用，分行組織推動；支行督導(dǎo)貫徹；柜臺細化實施。通過調(diào)查并充分考慮實際情況，大家認為最好的培訓(xùn)方式是采取觀摩操作的培訓(xùn)手段。各家銀行在產(chǎn)品功能上的差距微乎其微，比拼的就是服務(wù)。通過調(diào)研，在電子銀行業(yè)務(wù)的開展過程中，制約電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的難點問題主要體現(xiàn)為支行電子培訓(xùn)設(shè)備短缺；電子銀行業(yè)務(wù)營銷能力還待提高。本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上銀行用戶由于使用習慣的因素，他們更希望通過網(wǎng)絡(luò)的手段來加強和銀行網(wǎng)站的交流，%的用戶希望使用電子郵件，%表示希望在線交流，%的用戶希望通過電話進行交流。這需要政府、銀行及媒體的共同努力，通過進一步加強網(wǎng)上銀行知識、優(yōu)勢和安全的宣傳和普及，通過價格引導(dǎo)等多種方式，讓人們充分了解和體會到網(wǎng)上銀行的優(yōu)越性和安全性，進而成為忠實的網(wǎng)上銀行客戶。網(wǎng)上銀行將來可能會成為中國工商銀行核心部